May 17, 2020

Действия при аннулировании пропуска.

Поступают обращения перевозчиков, получивших уведомление об аннулировании пропуска, который необходим для поездок на заказы MOVER. Рассказываем, что делать в этом случае.

1. Сначала нужно узнать причину аннулирования.

Для этого:

1. Пройдите на сайт i.moscow/#propusk

2. Укажите номер своего паспорта, который заявляли при оформлении пропуска

3. Вы получите причину аннулирования и советы, что делать, чтобы восстановить пропуск


❗️После онлайн-проверки данных возможны два сценария:


Сценарий 1.

Если вас нет в списке лиц, чей пропуск аннулирован по причине несоответствия данных с ФНС и ПФР, то после ввода ИНН работодателя система подскажет дальнейшие шаги.

Если посещение компании не приостановлено в соответствии с Указом Мэра Москвы, вы можете самостоятельно оформить новый цифровой пропуск на сайте nedoma.mos.ru.

Сценарий 2.

Если система не подтвердила, что вы работаете в компании, на которую оформляли пропуск, вам откроется сервис подачи заявки на подтверждение места работы. Заполните заявку и предоставьте следующие сведения:

- свои фамилию, имя, отчество

- ИНН работодателя

- отсканированную копию одного из трех документов на выбор с печатью организации и подписью уполномоченного лица: справки от работодателя с подтверждением трудоустройства, трудового или гражданско-правового договора с работодателем. (Именной договор с компанией MOVER вам необходимо запросить в чате со службой поддержки.)

После отправки документов вы получите уведомление о приеме заявки. Результат рассмотрения с инструкцией по дальнейшим действиям будет направлен на ваш адрес электронной почты в течение 12 часов.

☎️Остались вопросы? Звоните на горячую линию:

📍Для физических лиц: +7 (495) 777-77-77

📍Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

+7 (495) 539-36-82