Product University
December 2, 2021

День 6. Идеи на базе ТРИЗ и законов развития систем

ТРИЗ — теория решения изобретательских задач

Набор методов решения технических и конструкторских задач. Разработана еще в 40-х годах в СССР, Генрихом Альтшуллером.

С тех пор методика активно применяется всеми изобретателями на планете и нашла применение не только в технических, но и в бизнес-системах.

Я плотно изучал ТРИЗ когда учился на инженера-физика в МИФИ. Физиком я не стал, но в бизнес-задачах мне эти подходы помогают до сих пор.

Сегодня мы разберем 5 моих любимых методов (их конечно же гораздо больше)

Метод 1. Идеальный конечный результат

Это самый фундамент. Метод утверждает, что все системы (бизнес, техника, люди) движутся к некому идеальному состоянию, к Идеальному Конечному Результату (ИКР).
Развитие всех систем идет в направлении увеличения степени идеальности.

Выражаясь современным языком, вся наша цивилизация двигается в сторону некой точки сингулярности.

Более того, под идеальной понимается такая система, которой нет, а функции выполняются.

Например, идеальный сотрудник компании — тот, которого там нет, а его функции выполняются. Это путь тотальной автоматизации и роботизации. AI и роботы практически везде будут отнимать работу у людей, что мы уже наблюдаем.

Если взять любой параметр нашего продукта и посмотреть на него под этим углом, то можно увидеть, что:
— Все дорогое и неудобное со временем станет дешевым и удобным.

— Все громоздкое со временем станет миниатюрным и т.п.

— Все физическое со временем станет виртуальным и отцифрованным.

ИКР практичнее всего формулировать так: Нечто (Х-элемент), не усложняя и не вызывая вредных воздействий, в нужном месте и в нужное время обеспечивает Y. (где Y — нужный нам идеальный результат по какому-то параметру).

Например, возьмем наш продукт «Курсы английского» и параметр, важный для ЦА — обладать словарным запасом в 5 тыс. слов.

Сформулируем ИКР: Нечто (Х-элемент), не усложняя и не вызывая вредных воздействий, в нужном месте и в нужное время обеспечивает нам словарный запас в 5 тыс. слов.
Эврика! Да это же Google.Переводчик в AirPods, который в нужный момент работает вашим суфлером и обеспечивает вам те самые 5 тыс.слов.

Откройте и скопируйте себе Гугл.Таблицу

И примените подход ИКР для всех важных параметров вашего продукта.

Метод 2. системный оператор (9 экранов)

Этот метод позволяет системно взглянуть на общие тренды развития.

Опять же, возьмем продукт «курсы английского» в текущей версии:

  • Надсистема — агрегатор курсов.
  • Система — урок английского.
  • Подсистема — инструментарий для проведения урока

А теперь посмотрим в прошлое и будущее. Вот, что получается (см. скриншот ниже)

Метод 3. Метод фокальных объектов

Этот метод хорош для разминки креативности.

Суть простая: берем наш продукт (курсы английского) и случайные объекты (например, обезьяну, гитару и самолет)

Выписываем свойства случайных объектов. Например, обезьяна прыгучая, ловкая и любит гримасы.

И переносим эти свойства на наш продукт.

Мы можем получить «английский с гримасами», что собственно является основной VIPKID, самый крупный проект английского на текущий момент. Там преподают не скучные репетиторы, а аниматоры для детей.

Метод 4. Операторы РВС

Тут мы к нашему продукту поочередно применяем параметры Размер, Время, Стоимость.

И дальше делаем их равными нулю или бесконечности (в какой-то степени это похоже на ИКР)

Метод 5. Морфологическая матрица

Этот метод очень популярен, когда мы формируем тарифы услуг или делаем различные переборы сочетаний (см. день 4, он практически весь построен на этом методе)

Задания:

Задание 1. Выложите заполненную Гугл.Таблицу и напишите 2 лучших идеи, которые вы получили Методом №1. ИКР.

Задание 2. Примените остальные методы ТРИЗ по-желанию и напишите еще 1-2 идеи. Какой метод вам больше всего понравился?

Задание 3. Наш марафон плавно подходит к завершению. Поэтому самое время выписать Top 5 бизнес-идей, которые у вас появились к текущему моменту. Ведь завтра, мы будем применять фильтры и отбор.