Crypto.com: plusy i minusy!
Crypto.com to giełda kryptowalut, która obsługuje handel, inwestowanie, obstawianie, portfele, transakcje NFT i nie tylko. Ta giełda oferuje ponad 250 różnych walut, rozsądne opłaty i rabaty dla tych, którzy mają znaczne udziały w Crypto.com Coin (CRO). Jego ekosystem produktów związanych z kryptowalutami może sprawić, że będzie to dobry wybór dla tych, którzy chcą osiągnąć wspaniałe rzeczy za pomocą swojej kryptowaluty.
✅ Obszerna lista obsługiwanych kryptowalut: obsługa ponad 250 walut z handlem spot, kontraktami terminowymi i zaawansowanymi typami zleceń.
✅ Przejrzyste, konkurencyjne opłaty z przystępnymi rabatami: Crypto.com oferuje konkurencyjne opłaty transakcyjne do 0,40% z przystępnymi rabatami.
✅ Wsparcie ekosystemu produktów kryptowalut: Crypto.com obsługuje handel kryptowalutami, obstawianie i wymianę. Oferuje również własną kartę kredytową, portfel kryptograficzny i umożliwia użytkownikom inwestowanie w NFT.
⚠️ Wyższe opłaty, jeśli nie trzymasz ani nie używasz CRO: użytkownicy Crypto.com ze znaczną ilością waluty CRO mogą otrzymać zniżki na opłaty transakcyjne.
⚠️ Słaba obsługa klienta: Skargi klientów wspominają o powolnych i słabych reakcjach obsługi klienta.
⚠️ Może być mylące: poziomy zniżek opłat transakcyjnych Crypto.com mogą być trudne w nawigacji.
Prowizje
Nowi użytkownicy Crypto.com bez żadnych stawek CRO zapłacą 0,4% za transakcje o całkowitym miesięcznym wolumenie obrotu mniejszym niż 25 000 USD. Opłaty handlowe są nieco niższe niż w przypadku niektórych dużych konkurentów z branży, ale nie są najniższe.
Traderzy z dużymi wolumenami mogą kwalifikować się do opłat tak niskich, jak 0,04% jako producent lub 0,1% jako taker bez stawek CRO. Obniżone opłaty transakcyjne są dostępne, jeśli masz co najmniej 5000 CRO w swoim portfelu. W tym momencie handlowcy z miesięcznym wolumenem do 25 000 $ płacą 0,36%. Ceny spadają przy wyższych stawkach.
Nie ma żadnych dodatkowych opłat transakcyjnych, więc Crypto.com jest konkurencyjny, jeśli chodzi o ceny.
Bezpieczeństwo
Crypto.com korzysta z różnych środków bezpieczeństwa, w tym Multi-Factor Authentication (MFA) i białej listy, aby zapewnić bezpieczeństwo kont klientów. Oczywiście ważne jest również, aby używać silnego hasła i osobistych praktyk bezpieczeństwa online, aby chronić swoje konto. Transakcji kryptowalutowych nie można cofnąć, więc jest mało prawdopodobne, że będziesz w stanie odzyskać utracone kryptowaluty, jeśli Twoje konto zostanie zhakowane.
Oprócz środków bezpieczeństwa Crypto.com wykorzystuje solidne monitorowanie zgodności i przechowuje depozyty klientów w trybie offline w chłodni, aby zapobiec włamaniom i stratom. Współpracuje również z lokalnymi bankami w USA, aby zapewnić ubezpieczenie FDIC w wysokości 250 000 USD od sald w dolarach amerykańskich.
Wsparcie
Obsługa klienta Crypto.com jest dostępna za pośrednictwem strony pomocy, poczty e-mail i czatu na żywo. Pomoc telefoniczna nie jest dostępna dla klientów Crypto.com. Chociaż obsługa klienta jest dostępna za pośrednictwem poczty e-mail i czatu na żywo, kilku użytkowników zgłosiło powolne odpowiedzi i brak pomocy w przypadku problemów z kontem.
Recenzje użytkowników
Crypto.com otrzymuje ogólnie przeciętne recenzje klientów i ma ocenę zaledwie 2,2 na 5 gwiazdek na Trustpilot.
Większość negatywnych recenzji dotyczy złej obsługi klienta, zablokowanych kont i problemów z wypłatami. Inni wspominają o zhakowanych kontach i utraconych środkach, co jest niepokojące.
Słaba obsługa klienta jest dość powszechna wśród giełd kryptowalut, a Crypto.com nie różni się. Ogólnie zaleca się traktowanie Crypto.com jako strony samoobsługowej, ponieważ obsługa klienta nie zawsze jest pomocna.