Crypto.com: плюси та мінуси!
Crypto.com - це біржа криптовалют, яка підтримує торгівлю, інвестування, стейкінг, гаманці, NFT та багато іншого. Ця біржа пропонує більше 250 різних валют, розумні комісії та знижки для тих, хто має значну частку в Crypto.com Coin (CRO). Його екосистема продуктів, пов'язаних з криптовалютою, може зробити його добрим вибором для тих, хто хоче багато чого досягти зі своєю криптовалютою.
✅ Великий список підтримуваних криптовалют: підтримка понад 250 валют зі спотовою торгівлею, ф'ючерсами та розширеними типами ордерів.
✅ Прозорі, конкурентоспроможні комісії зі знижками: Crypto.com пропонує конкурентоспроможні торгові комісії до 0,40% з доступними знижками.
✅ Підтримка екосистеми криптовалютних продуктів: Crypto.com підтримує торгівлю криптовалютою, стейкінг та обмін. Він також пропонує власну кредитну картку, крипто-гаманець та дозволяє користувачам інвестувати у NFT.
⚠️ Вищі комісії, якщо ви не тримаєте та не використовуєте CRO: користувачі Crypto.com зі значним обсягом валюти CRO можуть отримати знижки на свої торгові збори.
⚠️ Погана підтримка клієнтів: у скаргах клієнтів згадуються повільні та неякісні відповіді служби підтримки клієнтів.
⚠️ можуть збивати з пантелику: рівні знижок на комісію за торгівлю на Crypto.com можуть бути складними для навігації.
❕Комісії
Нові користувачі Crypto.com без будь-яких ставок CRO платитимуть 0,4% за угоди із загальним місячним обсягом торгів менше 25 000 доларів США. Торгові збори трохи менше, ніж у деяких великих галузевих конкурентів, але не найнижчі.
Трейдери з великими обсягами можуть претендувати на комісію всього 0,04% як мейкер або 0,1% як тейкер без ставок CRO. Торгові комісії зі знижкою доступні, якщо у вашому гаманці є не менше 5000 CRO. На цей момент трейдери з щомісячним обсягом до 25 000 доларів платять 0,36%. Ставки зменшуються за більшої ставки.
Жодних додаткових комісій за угоду не стягується, тому Crypto.com є конкурентоспроможним, коли йдеться про ціни.
❕Безпека
Crypto.com використовує різні заходи безпеки, у тому числі багатофакторну автентифікацію (MFA) та білі списки, щоб забезпечити безпеку облікових записів клієнтів. Звичайно, також важливо використовувати надійний пароль та особисті методи безпеки в Інтернеті, щоб захистити свій обліковий запис. Криптовалютні транзакції не можна скасувати, тому малоймовірно, що ви зможете відновити втрачену криптовалюту, якщо ваш обліковий запис буде зламана.
На додаток до своїх заходів безпеки Crypto.com використовує надійний моніторинг відповідності та зберігає депозити клієнтів в автономному режимі у холодному сховищі, щоб запобігти зламам та втратам. Він також працює з місцевими банками США, щоб надати страховку FDIC на суму 250 000 доларів США на баланси в доларах США.
❕Підтримка
Підтримка клієнтів Crypto.com доступна через сторінку довідки, електронну пошту та чат. Підтримка по телефону для клієнтів Crypto.com не надається. Хоча обслуговування клієнтів доступне електронною поштою та в чаті, кілька користувачів повідомляють про повільні відповіді та відсутність допомоги у вирішенні проблем з обліковим записом.
❕Відгуки користувачів
Crypto.com отримує загалом посередні відгуки клієнтів і має рейтинг всього 2,2 з 5 зірок на Trustpilot.
Більшість негативних відгуків стосуються поганого обслуговування клієнтів, заблокованих рахунків та проблем зі зняттям коштів. Інші згадують зламані акаунти та втрачені кошти, що викликає занепокоєння.
Погане обслуговування клієнтів досить поширене серед криптовалютних бірж і Crypto.com нічим не відрізняється. Зазвичай рекомендується розглядати Crypto.com як веб-сайт самообслуговування, оскільки підтримка клієнтів не завжди корисна.
Це, ймовірно, найкраще підходить для тих, хто трохи знайомий з онлайн-фінансовими продуктами і не потребує великої допомоги.