Как превратить аккаунт Instagram в сверхприбыльный интернет-магазин (10 шагов к первым клиентам)
Вы собираетесь продавать физические товары в интернете, но не знаете, с чего начать? Или у вас уже есть магазин, и нужно срочно повысить продажи? Тогда обязательно используйте Instagram.
Через 2-3 года стандартные интернет-магазины будут приносить намного меньше дохода. Уже сейчас десктопные версии сайтов посещаются гораздо реже, чем мобильные. Причина в популярности смартфонов и планшетов, которые, действительно, намного удобнее для интернет-серфинга.
Но вам не обязательно сразу создавать полноценный интернет-магазин с адаптивной версией или приложением для Android и iOS. Начать можно с обычного аккаунта в Instagram. Особенно, учитывая, что там уже есть ваша аудитория, и сервис дает все необходимое для эффективных продаж.
Почему ваш интернет-магазин должен быть в Instagram:
- 49% популярных мировых брендов используют Instagram как маркетинговый инструмент.
- В течение 2019 года компании в сумме потратили $1.5 млрд на рекламу в Instagram.
- На сегодняшний день в Instagram зарегистрировано более 500 млн человек со всего мира.
10 шагов к созданию популярного интернет-магазина в Instagram
1. Превратите аккаунт Instagram в бизнес-профиль
Вы не заметите кардинальных отличий, но получите несколько очень полезных функций:
- Отслеживание статистики аккаунта.
- Возможность связаться с вами прямо из профиля.
Как переключить аккаунт на бизнес-профиль:
- зайдите в настройки и нажмите “Переключиться на бизнес-аккаунт”;
- авторизируйтесь в приложении через Facebook и синхронизируйте бизнес-страницу оттуда с аккаунтом Instagram;
- введите контактные данные для оперативной связи с вами по кнопке из аккаунта.
Вот так выглядит ваш профиль после этой процедуры:
Вот так выглядит ваш профиль после этой процедуры:
2. Используйте качественные изображения, привлекающие внимание
Изначально, Instagram создавался, как приложение, в котором люди могут мгновенно поделиться фотографиями, сделанными на камеру смартфона. Но если вы используете соцсеть для бизнеса, следите за качеством снимков.
Да, на современные смартфоны тоже можно сделать красивые фото с большим расширением. Но все-таки лучше используйте цифровой фотоаппарат. Многие фотосалоны, кстати, предлагают услугу предметной фотосъемки. Это отличный способ продемонстрировать аудитории ваши товары.
Изображения должны быть привлекательными визуально. Если товары, которое вы продаете, выглядят не особо интересно, придумайте какие-нибудь сценарии для снимков. Пригласите моделей.
Смотрите, как это делает Rozetka:
3. Внедрите стандартные техники продвижения в Instagram
- Синхронизируйте бизнес-профиль с интернет-магазином.
Вы получите единую витрину, но сможете отслеживать эффективность профиля отдельно. Посетители смогут подробнее ознакомиться с товаром и сделать автоматическую покупку, не покидая приложение.
Смотрите подробнее об этой функции в сервисе Yotpo.
- Введите фирменный хэштег.
Это основное средство поиска постов в Instagram. Придумайте свой хэштег, чтобы ваши публикации можно было найти быстро. В то же время запрос должен соответствовать тематике вашего бизнеса или названию.
Посмотрите хэштеги, которые использует магазин Citrus:
4. Проанализируйте популярные хэштеги в вашей нише и используйте их
Сделайте так, чтобы пользователи социальной сети находили ваш бренд ненамеренно, но оставались с вами надолго. Посмотрите, какие хэштеги по теме вашего бизнеса сейчас актуальны в Instagram и добавляйте их в соответствующие посты.
Еще один вариант: просто добавляйте названия продуктов, которые показываете на фото, хэштегами.
Пример использования популярных хэштегов:
5. Используйте фотографии клиентов с помощью программ для репостов
Подумайте, как вы можете спровоцировать покупателей публиковать фотографии в Instagram с вашей продукцией. Это отличное социальное доказательство. Конечно, вы можете добавлять такие фото вместе с отзывами самостоятельно, но, согласитесь, репост с настоящей страницы клиента вызывает намного больше доверия.
Добавьте какую-нибудь акцию. Например, человек, который публикует фото с товаром, купленным у вас, получает скидку 5% на следующую покупку. Поверьте, желающих будет много. А с такой акцией вы еще и делаете хороший шаг к дополнительным продажам.
Указывайте, что в акции принимают участие только те покупатели, которые добавят ваш фирменный хэштег под опубликованной фотографией. Так вы и будете находит материалы для репостов. Отбирайте лучшие и добавляйте их к себе.
Программа для репоста в Instagram:
Пример крутого изображения с отзывом для репоста:
6. Сотрудничайте с популярными Insta-блогерами, чтобы привлечь внимание к бренду
Вы только создали профиль и не знаете, как привлечь аудиторию? Тогда вам точно дорога к популярным блогерам. Найдите людей, на которых подписано 20.000+ человек и проанализируйте их аудиторию. Если в подписчиках у выбранных блогеров есть люди, которых могут заинтересовать ваши товары, предлагайте сотрудничество.
Есть 2 варианта работы:
- Платная реклама. У блогеров есть стоимость рекламы. Они просто показывают своим подписчикам ваш товар и рассказывают о нем. Под фотографией или видео дается ссылка на ваш аккаунт.
- Бартер. Если ваш товар заинтересует блогера, сотрудничество возможно по обмену. То есть вы предоставляете человеку товар, а он рассказывает о нем с ссылкой на ваш профиль.
7. Проведите конкурс с крутыми призами из вашего магазина
Это еще один из самых быстрых способов привлечь подписчиков в аккаунт. Подумайте, какие призы из вашего каталога больше всего интересуют клиентов. Или используйте статистику, если вы уже успешно продаете товары. Сделайте несколько призовых мест и простые условия.
Примеры правильных условий для конкурса:
Вариант 1: подписаться на аккаунт, сделать репост записи с конкурсом.
Вариант 2: подписаться на аккаунт, написать комментарий, сделать репост.
Вариант 3: подписаться на аккаунт, поставить лайк, написать комментарий в течение короткого времени.
Условия зависят от ценности призов, но лучше требуйте от подписчиков поменьше.
Кстати, последний вариант часто использует в своем профиле Олесь Тимофеев. Призы — крутые книги по бизнесу и/или фирменные подарки от Genius Marketing.
Пример поста с конкурсом:
8. Продвигайте бизнес-аккаунт с помощью платной рекламы в Instagram
Это способ не только продвинуть бизнес-аккаунт, но и продавать товары в лоб. Задача — правильно проработать целевую аудиторию рекламных постов, подобрать качественно красивое изображение и правильно призвать к действию.
Сейчас стоимость продвижения в Instagram относительно низкая.
За 5$ вы можете продвинуть запись на 5.000 человек. Представьте, сколько из них купят товар, если вы все сделаете правильно.
Но!
Цена точно поднимется. Возможно, уже через год продвижение будет стоить в 2 раза дороже. Используйте этот способ прямо сейчас.
Пример хорошего рекламного поста:
9. Делитесь интересным контентом в аккаунте
Каталог — это способ демонстрации вашей продукции. Но вы можете создавать много полезных материалов по теме бизнеса, чтобы вовлекать аудиторию.
Например:
- Продаете велосипеды — пишите и рассказывайте о том, как ухаживать за транспортом.
- Продаете книги — делайте подборки по разным тематикам.
- Продаете туристическое снаряжение — давайте четкие инструкции по выбору товаров, в зависимости от целей.
Вариантов масса. Создайте четкий контент-план и регулярно постите интересную для ваших подписчиков информацию.
10. Используйте Instagram Live и Instagram Stories, чтобы выделиться среди других аккаунтов
Ленты ваших подписчиков забиты настолько, что многие посты просто пропускаются. Но это не проблема. Вы точно замечали: прямые эфиры, которые ведут профили, на которые вы подписаны, отображаются первыми. А сейчас остаются еще и записи. Пользуйтесь этим!
Выходите в прямой эфир и рассказывайте подписчикам о товарах или, опять же, делитесь ценным контентом.
Instagram Stories — тоже отличный способ напомнить о себе. Мало кто полностью листает ленту, когда заходит в Instagram. Зато истории просматривают практически все.
Смотрите, как можно использовать этот раздел:
Никогда не используйте Instagram, если занимаетесь B2B!
Это одно из самых глупых выражений, которое вы могли слышать. Неужели люди, которые так говорят, действительно думают, что предприниматели не сидят в Instagram?
Социальная сеть активно используется для разных ниш. Да, не всегда целью является прямая продажа. Иногда аккаунты создаются для брендинга. Да, аудитория может быть гораздо меньше, чем в B2C, но ведь и речь идет о совершенно других суммах.
В Instagram отлично продвигаются:
- бренды, создающие средства для ухода за телом:
- магазины, продающие строительные материалы оптом:
- книжные издательства:
И это только 1% из всех возможных вариантов.
Заключение
Instargram — одна из самых популярных и самая быстрорастущая социальная сеть в 2016-2017 гг. Скорее всего, уже в следующем году площадка будет переполнена брендами, и продвигаться в ней будет гораздо сложнее.
Используйте предложенные советы, чтобы успешно развивать бизнес с помощью Instagram. И не обращайте внимание на скептиков-фантазеров.
Чтобы лучше разобраться в теме, смотрите видео Олеся Тимофеева “Как использовать Instagram для бизнеса”:
Вы занимаетесь продажей знаний или услуг и тоже хотите использовать Instargam? Тогда жмите “Мне нравится”, я сделаю подробные инструкции и для вас.
А также обязательно читайте другие статьи о бизнесе в Инстаграме:
Реклама в Instagram: полный гид по запуску
10 полезных инструментов для продвижения вашего бизнеса в Instagram
Как зарабатывать в Instagram от 2.000$ уже со следующего месяца