6 шагов создания популярного и востребованного бизнес-аккаунта в Instagram

Это относительно молодая социальная сеть. Но за несколько лет Instagram стал одной из самых посещаемых площадок во всем мире. И, что самое интересное, представлен ресурс, в основном, в виде приложения для смартфонов и планшетов. Чем бы вы не занимались, ваша аудитория точно есть в этой соцсети. Поэтому обязательно используйте эти 6 рекомендаций:

Шаг 1. Определите тип контента

Вы замечали, что сейчас в Instagram появилось много бизнес-аккаунтов, в которых опубликованы только предложения купить что-либо. Как вы относитесь к таким профилям? Лично я блокирую их и регулярно очищаю своих подписчиков. Если не хотите, чтобы к вашему аккаунту относились также, внимательно проработайте контент-стратегию.

Внимательно изучите аудиторию и подумайте, что может быть интересно вашим потенциальным подписчикам по теме вашего бизнеса. Найдите актуальные вопросы, которые можно разобрать, делитесь рекомендациями и просто интересным контентом. Старайтесь делать предложения о покупке не чаще, чем раз в неделю. А лучше — создайте автоматическую воронку продаж и проводите людей по всем этапам, начиная с бесплатного сотрудничества. Instagram может быть отличной точкой первого касания.

Мы используем такие типы контента:

- Делимся практическими рекомендациями для улучшения бизнеса:

• Постим мотивационный и воодушевляющий контент для предпринимателей:

• Даем вырезки из наших обучающих программ в формате видео:

Шаг 2. Создайте контент-план

Правильно планируя время публикация на основе изученной статистики, вы сильно увеличиваете захват. Умная лента в Instagram показывает пользователям в первую очередь наиболее интересные публикации. То есть, чем выше охват вашего поста, тем больше подписчиков его просматривают.

Если вы работаете с новым аккаунтом, публикуйте записи в стандартное время:

1. 07:00 — 09:00;
2. 12:00 — 14:00;
3. 19:00 — 21:00.

Когда наберете аудиторию, используйте аналитику, чтобы вычислить, в какое время ваши подписчики наиболее активны.

Мини-лайфхак: старайтесь постить изображения и видео не в круглое время. Например, вместо 07:00 опубликуйте запись в 07:14 или 07:19. Это создает иллюзию, что все действия в вашем аккаунте происходят органически.

Шаг 3. Редактируйте фото и видео перед публикацией

Требования аудитории в Instagram увеличиваются. Поэтому вы должны внимательно следить за контентом. Проанализируйте конкурентов. Найдите их сильные и слабые стороны, почитайте комментарии под постами. Учтите все ошибки и редактируйте материалы перед публикацией так, чтобы к вашему контенту не возникло вопросов.

На чем делать акцент:

• Качество. Возможность сфотографировать что-либо и сразу выложить в Instagram — большое преимущество. Но халатно относится к этому тоже нельзя. Даже если вы публикуете фото или видео, сделанное на смартфон, обязательно улучшайте качество. Старайтесь снимать только в дневное время, при натуральном освещении. Встроенные фильтры помогут сделать публикацию более красивой и привлекательной.
• Фирменный стиль. Аккаунты, посты которых смешиваются с другими в ленте, привлекают мало внимания. Старайтесь делать так, чтобы ваши фотографии выделялись. Используйте один и тот же фильтр или добавляйте фирменные графические элементы.

Пример поста, по которому подписчики определяют, что запись наша, не глядя на название аккаунта:

Шаг 4. Используйте новые типы контента в Instagram

Публикации новых типов помогут вам дополнительно вовлечь уже имеющуюся аудиторию. Не знаете как увеличить охват? Используйте эти способы:

• Instagram Stories. Уже не новый, но все еще очень актуальный тип постов. Изначально раздел создан для публикации контента, который не подходит под формат основновных фото и видео в аккаунте. Instagram Stories отображает отдельно от аккаунта в верхней ленте и исчезает через 24 часа. Это место, где вы можете публиковать бизнес-предложения. Например, мы часто публикуем в Instagram Stories приглашения на платные и бесплатные онлайн-мероприятия. Это особенно удобно сейчас, когда в публикацию можно добавить ссылку, которая открывается по свайпу вверх.
• Instagram Live. Прямые трансляции резко появились в разных социальных сетях и сейчас активно продвигаются. В Instagram принцип ведения и отображения трансляции очень напоминает Periscope. Здесь тоже можно оставлять комментарии, и даже кнопка “Мне нравится” работает по тому же принципу. Кстати, именно из-за появления Instagram Live Periscope так быстро потерял свою популярность. Ведите трансляции, чтобы делится контентом на широкую аудиторию и увеличить охват.

Шаг 5. Правильно монетизируйте бизнес-аккаунт в Instagram

Даже 1.000.000 подписчиков не принесет вам никакого результата, если вы не знаете, как превратить эту цифру в реальные продажи. Помните, что главная задача — получить как можно больше клиентов, потратив при этом минимум денег. Но здесь нужно работать тонко, так как аудитория негативно реагирует на прямые продажи.

Как вы можете монетизировать аккаунт:

• Призывы к действию. Вставляйте их везде. В каждой публикации, каждом Instagram Stories или даже во время прямой трансляции. Просите подписчиков ставить лайки или делиться контентом с друзьями. Как только вы начнете продвигать платные предложения, вставляйте ссылку на продающую страницу в профиль и используйте призыв к действию, чтобы направить аудиторию по этой ссылке.
• Дополнительные инструменты. Вы продаете физические товары через интернет-магазин? Теперь необязательно дублировать в Instagram каждую позицию, писать характеристики товара и добавлять сотни фотографий. Сервисы, типа have2have, позволяют синхронизировать площадки и выставить процесс на полный автомат.
• Скидки и акции. Предлагайте подписчикам в Instagram особенные условия для покупки. Придумайте интерактив, по которому человек может получить скидку. Например, написать самый интересный комментарий или задать вопрос.

Шаг 6. Продвигайте публикации, используя платную рекламу Instagram

Хотите быстро увеличить охват поста и набрать аудиторию? Используйте промо-публикации. С помощью кабинета в Facebook вы можете создать кампанию по продвижению отдельной записи и направить аудиторию на нужное действие. В том числе, подписку на аккаунт. Этот способ в некоторых случаях также эффективен, как реклама у блогеров. Но здесь вы должны четко знать свою аудиторию. Объявления таргетированные.

Используете Instagram как основную площадку для продажи физических товаров?

Тогда обязательно читайте:

Как превратить аккаунт Instagram в сверхприбыльный интернет-магазин (10 шагов к первым клиентам)