Доставка - компанія UNICE Multibrand

🔴Як отримати замовлення🔴

Для отримання замовлення у Кошику потрібно оформити доставку натиснувши клавішу "Перейдіть у доставку". Першим кроком у оформленні доставки є вибір транспортної компанії та способу доставки.

Після цього потрібно заповнити всі необхідні поля і перейти до оплати замовлення.

Замовлення почнуть збирати після того, як оплата надійде до Компанії.

Адресна доставка то до вас додому. Адресна доставка доступна тільки в тих населених пунктах, де є відділення обраної служби доставки.

Склад - склад то від юнайс на пошту.

🔴 Скільки коштує доставка? 🔴

Якщо замовлення від 0,01 до 999,99 грн (по накладній) -

Доставка за рахунок отримувача згідно тарифів обранної транспортної компанії

• Замовлення від 1 000 грн і більше - Доставка  "Склад-склад" - безкоштовна.

• Замовлення від 2 000грн - Адресна доставка - безкоштовна*

*Адресна доставка доступна тільки в тих населених пунктах, де є відділення обраної служби доставки

🔴 Коли я отримаю замовлення, якщо оформлю його сьогодні?🔴

Термін доставки залежить від обраної транспортної компанії.

"УкрПошта": у межах обласного центра 1-2 дня у межах області та між обласними центрами 2-3 дні у межах України 3-4 дні

"Нова пошта": доставить замовлення протягом 1-2 днів у межах України 2-3 дні

"Justin": доставить замовлення протягом 1-2 днів

🔴 Як перевірити статус свого замовлення?🔴

Після отримання повідомлення з номером декларації (по смс, email або на Viber) Ви можете перевірити статус свого замовлення на офіційному сайті обраної транспортної компанії:

Укр Пошта

Нова Пошта

Justin

🔴Які документи потрібні для отримання замовлення?🔴

Отримати посилку може тільки особа, яка зазначена в транспортній декларації в якості одержувача.

При собі необхідно обов'язково мати документ, який посвідчує особу:

1. Паспорт громадянина України.

2. Тимчасове посвідчення громадянина України.

3. Тимчасове посвідчення, що підтверджує особу громадянина України.

4. Посвідку на постійне проживання.

5. Посвідку на тимчасове проживання.

6. Посвідчення біженця, видане в Україні.

7. Паспорт громадянина України для виїзду за кордон.

8. Посвідчення особи без громадянства для виїзду за кордон.

9. Паспорт іноземного громадянина.

⛔️ Скільки днів замовлення зберігається на відділенні? ⛔️

📛Замовлення зберігаються безкоштовно на відділенні протягом 5 (п’яти) днів, після чого повертаються в Компанію.📛

При отриманні відправлень у транспортних компаній дотримуйтеся, будь ласка, чітких правил:

🔴 1. Покупець або його уповноважений представник при отриманні вантажу зобов'язаний звірити кількість отриманих вантажних місць (коробок). Кількість вантажних місць в транспортному документі (накладній, розписці, розпорядженні) має збігатися з фактично отриманою кількістю.

🔴2. Під час отримання вантажу Покупцеві або його уповноваженому представнику необхідно оглянути зовнішню упаковку/тару вантажу на наявність пошкоджень, вм'ятин, проколів, слідів розтину упаковки та переклеювання скотча (Компанія використовує тільки брендований скотч UNICE), намокання та інших недоліків, які можуть вплинути на внутрішній вміст вантажу. Сліди проникнення можуть бути майстерно замасковані!

Після виконання дій, зазначених у п. 1 та 2 цієї інструкції, Покупець або його уповноважений представник зобов'язаний розкрити упаковку/тару відправлення та звірити кількість товару на відповідність з товарними документами, доданими до вантажу (перевірка на внутрішню недопоставку), а також оглянути весь товар на наявність пошкоджень незалежно від думки співробітників транспортної компанії.

УВАГА! Перевіряти вміст і цілісність упаковки тільки на території відділення транспортної компанії чи безпосередньо в присутності кур’єра.

🔴4. У разі виявлення пошкодження цілісності коробки чи фірмового скотча, виникнення претензії відносно кількості отриманих вантажних місць, обсягу, ваги, упаковки/тари та наповнення вантажу, Покупець або його уповноважений представник зобов'язаний викликати представника транспортної компанії (експедитора, кур’єра) для складання Акту про встановлену розбіжність за кількістю та якістю при прийманні товарно-матеріальних цінностей (в різних транспортних організаціях назва даного Акту може змінюватися) та відмовитися від отпримання відправлення.

В Акті необхідно вказати причину відмови, зробити фото самої коробки і Акту для подальшого складення претензії Компанії Unice.

⛔️ ні в якому разі посилку не отримувати при будь-яких порушеннях!⛔️

Акт обов'язково повинен бути з печаткою компанії-перевізника і підписом уповноваженого представника компанії-перевізника!

🔴 5. У разі відсутності зауважень щодо кількості отриманих вантажних місць, обсягу, ваги, упаковки/тари та наповнення вантажу, Покупець або його уповноважений представник підписує документ про приймання.

⛔️ ⛔️ ⛔️

УВАГА! У разі невиконання умов п. 1, 2, 3, 4 цієї інструкції, без надання правильно оформленого Акту прийому-передачі з транспортною компанією та відмови від отримання відправлення, претензії (про недовкладення або брак товару в процесі доставки) компанія UNICE Multibrand не задовольняє, не відшкодовує витрачені грошові кошти та не несе відповідальності за понесені збитки.

Мої дорогі 🥰

❗❗❗Перевіряйте будь ласка, вагу на пошті❗❗❗

Невідома чи то на складі недоложують чи по дорозі витягують...

В мене такого ще ніколи не було але завжди буває в перше. Сама ніколи не важу посилку...

Перший квадратик на фото то вага яка в посилці і така вага має бути на вазі на пошті.

Колечко - це кількість коробочок там може писати 1/3 або 1/2 значіт коробочок три або дві...