Політика конфіденційності
Політика конфіденційності сервісу «Моя Підписка»
Ця Політика конфіденційності (далі - «Політика») описує, як сервіс «Моя Підписка» (далі - «Виконавець») збирає, використовує, зберігає і захищає персональні дані користувачів (далі - «Користувач») при взаємодії з нами, а також визначає порядок обробки даних, що збираються через Telegram канал, інші канали комунікації або сайти, що використовуються в межах проєкту.
1] Збір персональних даних
Персональні дані - це будь-яка інформація, яка може бути використана для ідентифікації фізичної особи.
1.1 Виконавець може збирати наступні персональні дані Користувача:
• Ім'я Користувача
• Прізвище Користувача
• Username Користувача
• Telegram ID Користувача
• Номер телефону Користувача
• Адреса електронної пошти Користувача
• Інформацію про платежі, включаючи банківські реквізити
• Інформація про підписки та сервіси, якими користується Користувач
1.2 Дані збираються в процесі оформлення підписки, комунікації з підтримкою через Telegram канал, або іншими засобами зв'язку лише на період, необхідний для виконання конкретних дій та надання послуг, і не зберігаються довше, ніж це необхідно для їх обробки.
2] Використання персональних даних
2.1 Персональні дані Користувача використовуються для:
• Оформлення підписок та управління ними, а також для надання доступу до послуг.
• Зв'язку з Користувачем для надання інформації про послуги, нові пропозиції та акції.
• Повідомлень про зміни в умовах підписки або нові можливості.
• Обробки платежів і виконання фінансових операцій.
• Поліпшення якості обслуговування, включаючи аналітику користування послугами.
3] Зберігання та захист даних
3.1 Виконавець забезпечує захист персональних даних Користувача від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Для цього використовуються технічні та організаційні заходи, що відповідають вимогам законодавства України. Для захисту персональних даних використовуються сучасні методи шифрування, а також інші технічні заходи захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни або пошкодження.
3.2 Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, зазначених у цій Політиці, або протягом строку, встановленого законодавством України.
4] Передача даних третім особам
4.1 Виконавець може передавати персональні дані Користувача платіжним системам, партнерам або субпідрядникам, які беруть участь у виконанні зобов'язань перед Користувачем. Передача даних відбувається виключно для забезпечення надання послуг та відповідно до законодавства України.
4.2 Дані можуть передаватися третім особам, які надають послуги Виконавцю, такі як платіжні системи або інші субпідрядники, виключно для виконання зобов'язань перед Користувачем. У таких випадках третя особа зобов'язана дотримуватись вимог цієї Політики конфіденційності.
5] Права Користувача
• Отримання інформації про свої персональні дані, що зберігаються у Виконавця.
• Вимагати виправлення або видалення своїх персональних даних у разі неточностей або невідповідності.
• Відкликання згоди на обробку персональних даних у будь-який час шляхом звернення до Виконавця через Telegram канал або інші контактні дані.
5.2 Відкликання згоди на обробку даних не впливає на законність обробки персональних даних, яка мала місце до відкликання цієї згоди.
6] Зміни в Політиці конфіденційності
6.1 Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Всі зміни публікуються на відповідних ресурсах, у тому числі в Telegram каналі, через який Користувач взаємодіє з сервісом. Користувач вважається ознайомленим із новою версією Політики з моменту її публікації.
7] Контактна інформація
7.1 Для питань, що стосуються Політики конфіденційності, Користувач може звернутися до Виконавця за допомогою:
• Через Telegram канал «Моя Підписка»
• За електронною поштою: [email protected]
• Через інші контактні дані, що можуть бути надані додатково.