Новые правила работы для риэлтеров
Вместо агентов по операциям с недвижимостью оказывать
соответствующие услуги теперь будут только риэлтеры, которых скоро
объединит собственная Палата
Ее главной целью станет воплощение в реальность способов и методов работы, направленных на повышение качества оказываемых услуг.
Давно назревающие и обсуждаемые изменения в этой сфере нашли отражение в Законе от 08.05.2025 № 71 «О риэлтерской деятельности». Документ определяет правовые, организационные основы и принципы в данной области и направлен на дальнейшее ее развитие и решение существующих здесь проблем. Новшества будут вступать в силу поэтапно. Основные положения начнут действовать с 16 мая 2026-го, а с 16 июня нынешнего года заработали нормы, предоставляющие агентам возможность перейти в статус риэлтера, получив свидетельство об аттестации.
Таким образом, законодательно изменен формат регулирования риэл-
терской деятельности, что принесло множество новаций, которые, как отмечают разработчики документа, должны обеспечить защиту прав и законных интересов граждан при совершении сделок с недвижимостью, а также упорядочить деятельность соответствующих организаций, исполняющих посреднические услуги на рынке.
По мнению Министерства юстиции, реализация норм закона повысит качество оказания риэлтерских услуг, престиж профессии и доверие населения к данным организациям.
Акцент на качество
Эта структура будет решать задачи, связанные в первую очередь с качеством оказания населению соответствующих услуг, что напрямую зависит от профессионализма представителя риэлтерской организации. Палата объ-
единит специалистов в сфере недвижимости и станет консолидирующим органом, регулятором деятельности данного профессионального сообщества. Ее функционирование планируется с апреля 2026 года, а пока специалистов ждет переходный период.
Для обеспечения безопасности имущества граждан, повышения их правовой защищенности при совершении сделок с объектами недвижимости с февраля 2005 года риэлтерская деятельность отнесена к оказанию юридических услуг, лицензируемому Министерством юстиции виду деятельности.
Агент - аттестация
Как сказано выше, упраздняется институт агентов по операциям с недвижимостью. Напомним, что это работники, которые занимаются анализом рынка, демонстрируют клиентам объекты недвижимости, однако в их компетенцию не входит оформление сделок. Такое право предоставлено исключительно риэлтерам.
Агенты смогут продолжать работать, если перейдут в статус риэлтера, для чего нужно сдать экзамен и получить свидетельство об аттестации. Это доступно лицам с любым высшим образованием, а также имеющим среднее специальное и стаж работы не менее трех лет в статусе агента. Такой подход позволит войти в профессию более широкому кругу желающих. При этом высшее образование и прохождение претендентом обучения (курсов) в сфере недвижимости обязательны. Хотя нормы и заработали с середины июня, агентам дается почти полтора года для получения сертификата.
Для риэлтеров предусмотрена обязательная аттестация для подтверждения квалификации. Мера вводится в целях повышения персональной ответственности за качество выполняемой работы. Процедура подразумевает форму собеседования.
Уровень защищенности - выше
Расширены полномочия риэлтерской организации по получению необходимой для оказания услуг информации, что позволит повысить уровень защищенности имущественных интересов потребителей. В штате должно состоять не менее двух риэлтеров, в обособленном подразделении - минимум один.
Без двойной оплаты
Риэлтерская организация может оказывать соответствующие услуги только одной стороне сделки с объектом недвижимости. То есть сохраняется действующий подход о запрете оплаты одной сделки двумя сторонами по тому же объекту недвижимости.
Это должно решить проблему понуждения потенциальных покупателей к заключению договоров на оказание услуг и получения двойной оплаты с покупателя и продавца.
Таким образом, будут защищены интересы всех участников сделки. При этом любая сторона, захотевшая воспользоваться дополнительными услугами риэлтера, может это сделать, обратившись в иную организацию.
Исключена и предоплата за оказание услуг по найму жилья. Оплачивать их можно только после того, как будет подобрана жилплощадь.
Перечень основных услуг:
🔹 консультационные услуги по сделкам с объектами недвижимости;
🔹 предоставление информации о спросе и предложении на объекты;
🔹 подбор вариантов сделки с недвижимостью, с участием в строительстве объекта;
🔹 организация и проведение согласования условий предстоящей сделки;
🔹 помощь в подготовке (оформлении) документов, связанных с совершением сделки с недвижимостью, с участием в строительстве объекта, государственной регистрацией недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним;
🔹 содействие в оформлении документов по созданию, изменению, прекращению существования объектов недвижимости (перепланировка, консервация и подобное);
🔹 содействие в продаже объекта недвижимости.
Приоритет интересов потребителя
Также закреплены принципы риэлтерской деятельности, основывающиеся на законности, добросовестности, профессионализме, приоритете интересов потребителя, соблюдении правил профессиональной этики риэлтера, соразмерности стоимости риэлтерских услуг их объему, сложности и качеству.
Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых услугах. Если это не сделано, клиент вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченной
суммы.
Важно! Оказание риэлтерских услуг должно осуществляться только при наличии у риэлтера идентификационной пластиковой карточки. Физлицу нужно иметь свидетельство об аттестации риэлтера, которое выдается Министерством юстиции на пять лет.
На заметку
Риэлтерская деятельность - посредническая деятельность по содействию при заключении, исполнении, прекращении договоров на строительство (в том числе долевое), купли-продажи, мены, аренды, иных сделок с объектами недвижимого имущества, правами на них (за исключением организации и проведения аукционов и конкурсов).
Продажа квартиры может занимать иногда от двух дней с выхода рекламы при правильно сформированной ценовой категории и до полугода. Что касается загородных домов, например дач, то здесь срок зависит от сезона и в среднем составляет около месяца.
Справочно
🔹 Весной на рынке Беларуси работало более 800 аттестованных риэлтеров и свыше 1800 агентов по недвижимости.
🔹 В прошлом году по стране было зарегистрировано 64 тысячи сделок с квартирами. Третья часть - в Минске (22 тысячи). 10 - 15% - новостройки. По экспертным оценкам, примерно 60% сделок проходят через агентства недвижимости.