«Таблетка в сладкой оболочке»: почему люди пролистывают посты про «внутренние опоры»
Выстраивание здоровых отношений, взращивание внутренних опор и любви к себе.
Типичное описание на странице психолога. Обычно там ещё встречаются классические фразы:
Вроде бы всё предельно ясно (психологам-то точно), но люди, которые в этом реально нуждаются, проходят мимо таких страниц. А в работу, как правило, приходят только через сарафанное радио. А сарафан, как вы знаете, штука ненадёжная и неуправляемая.
Почему соцсети молчат
А знаете, почему к вам идут по рекомендации, а из соцсетей нет? Не потому что клиенты вас там «особо хвалят», нет. Просто при личной рекомендации между вами и будущим клиентом появляется переводчик:
Подруга №1 жалуется на свекровь: «Сил моих нет. Везде лезет, советы раздаёт, боюсь, завтра в нашей постели застану! Но сказать ей ничего не могу — не хочу конфликтовать с мужем».
Подруга №2: «Слушай, может, тебе к психологу сходить? Мне помогла. Помнишь, босс на работе меня гнобил? Я походила пару месяцев и научилась ставить его на место. Теперь всё норм, он больше не докапывается».
На языке эксперта тут звучит: «Это установка личных границ». Но заметили, да, что слов «личные границы» в разговоре не прозвучало вовсе?
Это и есть та пропасть между термином и реальной жизнью. Человек может говорить «я хочу свободы в отношениях» — но в его голове это не вяжется со словами «созависимость» или «укрепление границ».
Сухие термины vs. живые ситуации
То же самое со стыдом, виной и обидами.
Попробуйте спросить у «обычных людей», когда им в последний раз было мучительно стыдно. Скорее всего, они вспомнят публичный позор: «Весь класс ржал, когда я…», «Сделал глупость при всех…».
Но приходит к вам, к примеру, репетитор и говорит: «Не могу поднять цены на уроки. Клиенты-то небогатые, я боюсь, что они не потянут». У психолога тут же срабатывает радар: «Здесь стыд и вина. Надо бы это проработать».
Только сам клиент эти чувства вслух не называет и, скорее всего, даже не видит связи. А в ваших постах про «преодоление стыда» он её тоже не увидит. Потому что у него проблема «цены поднять, денег заработать, детей на море свозить», а не «проработать вину и стыд».
«В голове другая формулировка»
Неприятность этой ситуации в том, что мы, эксперты, моментально переводим проблему на «свой метод».
- «Тебе надо подтянуть грамматику» — а человек думает «Да просто хочу свободно болтать на английском!»
- «Выйти из созависимых отношений» — а она хочет «Нормального мужика и семью без скандалов».
- «Тебе надо научиться писать тексты» — а клиент: «Хочу, чтобы соцсети приносили заказы!»
Вроде все говорят об одном и том же, но человек формулирует это своими словами.
«Что же теперь, врать?»
Конечно, нет. Но надо говорить на языке, который понятен читателю. Для него «свекровь достала» звучит куда ярче, чем «укрепить границы».
Вспомните противную таблетку, которую мы даём ребёнку в сладкой оболочке. Главное, чтобы он её проглотил, а дальше лекарство само подействует. Вы же не разбиваете эту таблетку в мелкую крошку со словами «Почувствуй всю горечь! Чем противнее, тем полезнее».
Так и с постами: стоит завернуть вашу профессиональную «горечь» (метод и термины) в знакомые читателю примеры. Он глотает «Свекровь достала» — и уже внутри вы мягко подводите его к осознанию, что это называется «…границы».
Без взгляда со стороны непросто
Большинство специалистов на автомате пишут «про пользу психотерапии» или «про важность жить без созависимости», и удивляются, почему никто не откликается.
Отследить эту ошибку у себя очень сложно - глаз замылен. Поэтому нужен взгляд со стороны.
И я могу вам подсветить, где вы уходите в экспертные дебри и как это перевести на "человеческий" язык.
Приходите ко мне на консультацию, где я сделаю детальный разбор вашего контента.
Буквально по абзацам и по строчкам разберу смыслы, которые вы транслируете в своих постах, и дам примеры, как их донести до читателя понятным ему языком.
Чтобы после прочтения ваших постов подписчик подумал:
- Да, здесь меня понимают и могут решить мою проблему! Куда платить?
Пишите мне в личку https://t.me/Na_tashka , чтобы узнать подробности.