Кейс для мастера маникюра

Как открыть свою студию?

Мастер занимается маникюром и педикюром с 2013 года. Работала на дому, в крохотной кухне, поэтому и контингент был соответствующий, в основном мало платежные клиенты, которые шли из-за низкой цены.

Стоимость маникюра с гель-лаком, на тот период составляла 600 руб., месячный заработок не больше 50000 руб.

Целью было выйти на новый уровень.

Улучшить условия работы (открыть свою студию)
Увеличить поток клиентов
Увеличить количество более платежеспособных клиентов
Зарабатывать больше, от 100000 руб. в месяц

В 2015 году, с нуля был создан профиль в Инстаграм.

Занялись оформлением рабочего профиля:

Оформили шапку
Добавили актуальное
Добавили ссылку на чат Whatsapp
Разнообразили контент (составили контент-план)

Необходимо было увеличить доверие потенциального клиента, убрать его страхи и сомнения, поэтому было добавлено больше информационных постов, в которых можно было подробнее узнать о самой студии/о мастере, ознакомиться с услугами и развеять популярные мифы о гель-лаке и тд.

Самым важным было правильно выявить целевую аудиторию (ЦА) и четко сегментировать ее. Нужны были платежеспособные клиенты. Для каждого сегмента ЦА была разработана и запущена отдельная рекламная компания с несколькими вариантами баннеров и текстов.

Для запуска рекламы, использовала рекламный кабинет Facebook. Так же устраивали различные конкурсы, на привлечение новых подписчиков, покупали рекламу в пабликах, использовала взаимопиар, заказывали рекламу у блоггеров по (бартеру) и др.

В 2016 году была открыта студия (Naboka studio), оформлена и обустроена качественным оборудованием.

Сформирована плотная запись клиентов на 1-1,5 месяца вперед. Большая часть клиентов это в основном достаточно обеспеченные люди, которые могут себе позволить платить за услуги, цену выше среднего.

На данный момент маникюр с гель-лаком стоит минимум 1500 руб., подняли цены на 900 руб.

Доход в месяц вырос в два раза (от 120000 руб.).

За год работы было заработано - 1500000 руб.

Из них потрачено на рекламу — 250000 руб.

Работа над студией продолжается и по сей день, в планах увеличение студии и найм мастеров для работы, а так же увеличение прибыли.