TELEGRAM КАК НОВАЯ СРЕДА КОММУНИКАЦИИ В СМИ И СОЦСЕТЯХ

В процессе активного развития мобильных соцсетей после 2015 года одной из наиболее быстрорастущих площадок для коммуникации, как с точки зрения аудитории, так и с точки зрения контента, стал Telegram. В статье рассматриваются основные технологические особенности данной платформы и ее перспективы как соцсети, забирающей базовый функционал у новостных сетевых изданий и сообществ «ВКонтакте», оказавшихся в правовом кризисе.

Ключевые слова: интернет коммуникации, медиабезопасность, botfather, токены, автопо-стинг, шифрование трафика.

Возникновение и быстрое развитие мобильной соцсети Telegram, построенной по принципу мессенджера, привязанного к телефонному номеру, началось в августе 2013 года, когда основатель «Вконтакте» Павел Дуров представил свой новый проект после конфликта с руководством Mail.ru Group, вынудившим его покинуть Россию.

Сначала Telegram функционировал как классический мессенджер со стандартным для подобных платформ функционалом. Главной отличительной особенностью Telegram стало шифрование трафика. Именно безопасность передачи данных и возможность создавать внутри аккаунта группы привлекло к мессенджеру внимание так называемого «невидимого интернета», для которого технологии скрытой коммуникации значительно упростились (например, по сравнению с проектом I2P, требующим установки и настройки специального программного обеспечения).

Это позволило использовать Telegram как киберпреступникам, так и, например, интернет-магазинам наркотиков, биржам порнографии и даже террористам. Обычные пользователи в свою очередь получили одну из лучших систем защиты данных и простой интерфейс, который стал решающим преимуществом для тех, кто хотел общаться в Telegram в режиме простого чата, без заполняемого профиля и собираемого в альбомы контента.

Для генерации аудитории в Telegram были созданы каналы - группы, аналогичные сообществам (пабликам) «Вконтакте». Первые каналы создавали пользователи для общения в групповом чате, со временем каналы открыли и сетевые СМИ, пытаясь таким образом привлечь платежеспособную мобильную аудиторию, которую стало все сложнее искать через «Вконтакте». В рунете тренд задали «РБК» и «Эхо Москвы», и уже к началу 2016 года канал в Telegram стал для СМИ столь же привычным форматом как профиль в Facebook или Twitter.

Проблема заключалась только в агрегировании контента - если индивидуальные пользователи публиковали свои новости и сообщения без определенного принципа и графика, то СМИ, чтобы акцентировать внимание именно на свой контент (главным образом - анонсы своих публикаций на сайте), должны были искать инструменты автоматизации.

Таким инструментом стали боты - программно написанные скрипты, которые сами знали, что где брать и в каком виде публиковать в Telegram. Боту было достаточно однократно дать инструкцию, какие материалы надо транслировать в мессенджере, по каким словам выводить пользователям результаты поиска или мультимедиа, и журналистам оставалось только заниматься своими прямыми обязанностями - остальное делал сам бот. Ботами обзавелись многие сетевые СМИ, как те, что ранее работали с телеграм-каналами (например, «РБК»), так и те, которым оказалось достаточно одного лишь «бота-рассыльщика» (например, «Медуза»).

Интерес к ботам стал столь велик, что Telegram создал отдельную управляющую ботами среду - botfather. С момента появления «отца ботов» писать программу-рассыльщика и создавать с ее помощью свое собственное СМИ в соцсети мог любой желающий, владеющий базовыми навыками работы с программными интерфейсами приложений. Для организации автопостин-га сервису требуется источник данных - сайт СМИ, новостная лента или любой периодически обновляемый RSS-канал. После этого пользователь должен запросить настройки у botfather и

получить у платформы авторизационный код подтверждения - так называемый токен. Используя токен, можно как организовать свое СМИ в Telegram за несколько минут, так и запрограммировать бота на определенные ответы на запросы пользователей.

«Роботизация» соцсети пошла столь активно, что многие из таких «прото-СМИ» стали прямыми конкурентами традиционных изданий, опережая их как минимум в скорости публикации. Так, например, первые фото убитого в Киеве 23 марта экс-депутата Госдумы Дениса Воронен-кова было опубликовано в украинском Telegram «ДТП и ЧП. Киев». Именно из этого источника фотографии разошлись по интернету.

Отдельный интерес и заметное влияние на новостную повестку в рунете приобрели каналы в телеграмме, которые принципиально отличаются от традиционных СМИ и публикуют только так называемые «сливы» или слухи и истории, проверка достоверности которых невозможна. Например, в таких каналах как «Методичка» или «Незыгарь» количество подписчиков более чем в два раза превышает среднее число подписчиков в официальных каналах традиционных СМИ. Среднемесячная аудитория Telegram (по данным SimilarWeb) в конце 2016 - начале 2017 года составляла более 110 млн пользователей.

При этом отдельные опасения, касающиеся Telegrama, связываются с частичным перемещением подпадающей под те или иные санкции аудитории «Вконтакте» в каналы мессенджера, где контролировать контент и участников переписки практически невозможно. С точки зрения меди-абезопасности это почти такая же «серая зона» как «невидимый интернет» в рамках I2P.

Так администрация соцсети только в 2016 году заблокировала 78 каналов запрещенной в России террористической группировки «Исламское государство», действовавших в Telegram. Будут ли они появляться в дальнейшем - вопрос риторический.

Между тем, учитывая ряд юридических коллизий, касающихся «Вконтакте» и процессов - в том числе и судебных - в отношении пользователей этой соцсети, многие пользователи мобильного интернета активно переключаются на мессенджер Telegram с шифрованным трафиком, считая, что находящейся под постоянным мониторингом ряда специальных надзорных программ (например, СОРМ-2, СОРМ-3) «Вконтакте» больше нельзя доверять.

Это означает, что соцсеть становится не только коммуникативным каналом, свободным от любой потенциальной цензуры, но и местом, где искушенный пользователь может найти любые данные, ранее ему не доступные.

Примечательно, что особую популярность Telegram приобрел в России (доля пользователей почти в 2 раза больше, чем в США - 12,33 % против 6,11 %), а также в персидских государствах, где действуют жесткие программные запреты на другие соцсети.

По данным SimilarWeb большинство подписчиков каналов и ботов в мессенджере «не доверяют традиционным СМИ» (37,5 %) и «предпочитают получать информацию из первоисточника» (29,5 %). Эта статистика фактически означает, что миграция аудитории с традиционных сетевых площадок в мобильные соцсети нового типа активно продолжается.