271 т.р. за 2 месяца на ремонте квартир в Новосибирске.

Старт проекта (12 августа 2018 г.):

фото работ без текстов и должного описания;
мало целевых хэштегов, геоточки не проработаны;
запросы в Директ были очень редко, профиль велся как личный;
фото плохого качества.

Цели:

Повысить узнаваемость мастера по г. Новосибирску;
Наполнение аккаунта разнообразным контентом (фото/видео формат, информационные посты, полезные публикации);
Сделать визуализацию аккаунта в едином стиле, разработать шаблоны для инфо постов;
Привлечь целевую аудиторию;
Наладить поток заказов из Инстаграма;
Настроить таргетинговую рекламу.

Продвижение:

Первое что сделали - изменили логин с @antonsoldyshev на @remont.kvartiry.ru
Проработали шапку профиля: указали поисковой запрос в стоке имя пользователя, добавили описание работ/услуг, добавили ссылку на мэссенджеры, поменяли аватар на более рабочую фотографию.
Заказали у дизайнера шаблоны на Актуальное и инфо посты.

Скрин профиля через 7 дней после старта продвижения (18 августа):

Скрин до и после оформления визуализации контента:

6. Перевели аккаунт в бизнес-профиль, создали страницу на Фейсбуке, поставили двухфакторную аутентификацию.

7. Был проведен мониторинг имеющихся конкурентов по г. Новосибирску. Как правило это были профили мастеров, которые вели сами свои странички или же компании (фирмы), которыми занимались сотрудники, возможно отдел маркетинга.

Все профили в основном были с накрученными подписчиками и лайками (видимо для солидности). Особой конкуренции не представляли.

Но тем не менее на некоторых была активная аудитория.

8. Была выбрана стратегия продвижения: ведение личного блога с публикацией фото работ и рассказом о тонкостях ремонта.

В связи с этим был проработан контент-план, который состоял из разделов

описание услуг
фото работ
закрытие возражений по вопросам ремонта
полезные посты
продающие посты (готовый дизайн проект)
пост-знакомство с мастером

Ежедневные публикации значительно повысили вовлечённость на аккаунте, подписчики стали задавать вопросы в Директ и в комментариях.

Наибольшей вовлеченности достигли публикации с красивыми фото работами и самим мастером.

Скрин количества лайков до продвижения:

в среднем было по 30 лайков на пост.

Скрин статистики постов на сегодняшний день:

в среднем по 100 лайков, 10 сохранений, охват 1000 человек.

Готовых "горячих" клиентов привел в основном таргет с проработанными тремя аудиториями и тремя различными офферами:

ремонт под ключ от 2990 р за квадратный метр по полу
ремонт санузла от 35 000 р
ремонт санузла от 15 дней

Таргет запускали как из профиля, так и из рекламного кабинета.

9. Начали активно снимать сторис и IGTV. Делать опросы. Выкладывать фото во время ремонта и после.

Добавили в Актуальное такие разделы как:

Договор
Оплата
Готовый дизайн проект
Отзывы
Фото ремонта
Полезные статьи

10. Настроили подписку по целевой аудитории. Как ручным, так и автоматическим способом. Настроили рассылку приветственного сообщения в Директ с предложением принять участие в акции для новых подписчиков (натяжной потолок в подарок).

Поиск ЦА осуществлялся по профилям конкурентов, аккаунтам различных ЖК, агентствам недвижимости, по геоточкам и хэштегам ЖК.

Скрин "динамика количества подписчиков за 2 месяца работы".

18 августа - 704 подписчика. 379 посещений за неделю.

30 октября - 2328 подписчика. 1382 посещений за неделю.

Как видно из статистики, почти в 4 раза увеличилось посещение профиля. Повысилась вовлеченность. Увеличились клики на сайт (ссылка на мэссенджеры).

Итог:

Первый запрос в Директ прилетел уже 14 августа, через 2 дня после старта продвижения.

На сегодняшний день за октябрь в Директ пришло 30 сообщений с запросом на просчет сметы или ремонтных работ.

За 2 месяца продвижения профиля с нуля было сделано ремонтных работ на сумму: 271 000 р.

Пичугина Надежда

участник закрытого клуба RedSMM,

ученик тренинга по таргетингу от Виталия Комысова

Telegram: @nady_admin

WhatsApp +7-913-429-05-96

Instagram: @nadi_pichugina_