October 28, 2021

Как увеличить продажи начинающему кондитеру уже через месяц

В конце сентября я начала курсы по smm-маркетингу и получила своего первого клиента mary_cakes_4u, начинающего кондитера по муссовым тортам

я должна была пройти обучение и паралельно на этой странице использовать все инструменты по упаковке и продвижению

Средний чек за кг торта 2000р

Задачи

Я выделила перед собой следующие задачи:

  • настройка стабильного потока клиентов через Инстаграм;
  • наполнение профиля Инстаграм качественным контентом;
  • увеличение продаж тортиков и десертов

Этапы запуска

Изначально я составила анализ самого аккаунта и конкурентов моей клиентки

Далее я составила анализ целевой аудитории

Начала работу с оформлением шапки профиля, составила контент план сторис и постов и принялась за визуал ленты

И следом занялась бесплатным продвижением и рекламой аккаунта

1. Оформление профиля

Оформила шапку профиля по всем правилам (имя+УТП+тезисы+ссылка для связи). Оформила обложки актуальных сторис.

Контент план, который закрывает "боли" потенциальных клиентов, конкурсы, рецепты и другие полезные посты и сторис

Очень важно подобрать хорошие и качественные фотографии для лучшего продвижения рекламы в инстаграм, важно оформить все в едином стиле и сочетании цвета

Подбор хештегов и геолокаций

Визуал до обработки

Визуал после

2. Анализ конкурентов

Сделав анализ конкурентов, у многих тортики продавались по той же стоимости или дешевле, но у нас были свои плюсы

  1. Всегда в наличии были свободные тортики
  2. Всегда проводились розыгрыши и конкурсы для сладкоежек
  3. Для новых клиентов присутствует скидка 10%

Выявим все плюсы и минусы выявляем стратегию продвижения аккаунта

3. Сбор целевой аудитории

Проведенный анализ помог выявить потенциальных клиентов

Это в большей степени женщины в возрасте 18-36 лет, у которых могут быть дети 0-17 лет, главные интересы которых дети, дни рождения родственников и другие праздники в их жизни

4. Массфолловинг, гостевые посты, взаимная реклама, конкурсы и розыгрыши

Для увеличения подписчиков был введен массфолловинг по подписчикам конкурентов, что дало их увеличение уже в первую неделю

Так же использовались гостевые посты с рекомендацией аккаунта и проведены конкурсы, что привлекло новых потенциальных клиентов, активность в комментариях и сторис

Был проведен взаимный прямой эфир и введены искусственные вопросы для разогрева публики, в результате успешный прямой эфир и приятное обсуждение

Результаты

В результате месяца работы с аккаунтом увеличились подписчики

Аккаунт аккуратно и красиво оформлен, оформлена шапка профиля и подобрано продающее имя и УТП

Размещаются продающиеся посты развлекательного, познавательного и личного контента

Запущены различные виды реклам, взаимная реклама, гостевые репосты, массфолловинг и прямой эфир

Начали расти заявки на заказ тортиков и десертов

Выводы

Можно выделить следующее: регулярные посты и сторис помогают повысить активность среди подписчиков, реклама привлекла больше потенциальных клиентов и повысила доверие, кондитерская - это довольно популярная ниша во всем мире и следует активно вести работу над привлечением клиентов, ведение розыгрышей и конкурсов разогревает аудиторию и позволяет людям попробовать и оставить отзыв вкусных десертов

Мои контакты:

тел. 8-965-491-33-23

Telegram: @Naidasmm

Instagram: @smm_naida_spec

Наида Муртузалиева - Администратор Инстаграм / smm-специалист