Как BDM способствует росту компании и как стать успешным BDM-ом?
Сегодня расскажу, какую роль играет BDM в развитии и стимулировании роста компании.
Если в двух словах, BDM (Business Development Manager или Менеджер по Развитию Бизнеса) — ключевой сотрудник, ответственный за развитие бизнеса. Его задачи — генерировать стратегии, поиск новых клиентов и выстраивание партнерских отношений с ними, и как следствие, увеличение объемов продаж. Он понимает устройство бизнес-процессов и находит решения для актуальных вопросов.
BizDev занимается планированием, ставит цели и задачи, проводит анализ рынка и конкурентов, выявляет потребности клиентов, разрабатывает гипотезы и стратегии. Помимо этого, он распределяет задачи между членами команды, отслеживает их выполнение и вносит корректировки, если это необходимо.
В обязанности BDM-а входит поиск потенциальных партнеров, проведение переговоров и заключение сделок. BizDev отвечает за поддержание отношений с партнерами, помогая им решать их задачи.
Как следствие, компания расширяет клиентскую базу, а объемы продаж растут. Именно благодаря BDM-у, бизнес может развиваться, выходить на новые рынки и укреплять свои позиции.
Как стать успешным BDM-ом?
Разберем качества, которыми должен обладать сильный BDM:
⚡ Коммуникативные способности.
Развитие бизнеса требует общения с партнерами и клиентами, так что BDM должен уметь устанавливать и поддерживать контакт. Помимо этого важна коммуникация с другими членами команды — BDM-у непременно придется взаимодействовать с отделом маркетинга и продаж, поэтому нужно уметь ставить задачи, давать обратную связь и искать пути решения.
Сильным BDM-ом невозможно стать, не имея знаний в области маркетинга и продаж. Без этих скиллов не получится выстраивать стратегию продаж, доносить ценность продукта или услуги и заключать успешные сделки.
BDM должен уметь анализировать рынок, конкурентов и понимать потребности клиентов. Это поможет принимать правильные решения и достигать поставленных целей.
⚡ Креативность и находчивость.
Иногда приходится подключать творческий подход — тестировать нестандартные гипотезы, составлять цепляющие сообщения, работать над привлечением целевой аудитории и новых клиентов.
⚡ Готовность к риску и стрессоустойчивость.
Тестируя гипотезы, можно столкнуться с малым количеством лидов или со сливом бюджета рекламной кампании. Анализ ошибок поможет не совершать их в будущем, а готовность к риску даст толчок к дальнейшим экспериментам.
Давайте подведем итог — чтобы стать BDM-ом, потребуется пройти обучение и получить опыт в продажах. Важно развивать свои soft skills для построения грамотной коммуникации с партнерами и клиентами.
На роль BDM-а проще переходить из позиций, связанных с продажами — маркетолог, менеджер по продажам или лидогенерации. Из образовательных программ можно выбрать курсы по развитию бизнеса и управлению продажами.