Wellness-центр БЕЗ БЮДЖЕТА

Начало работы февраль 2017

Конец работы ноябрь 2017

Что имели в начале:

1500 подписчиков

3-5 запросов в директ в месяц (!), полная уверенность руководства в том, что инстаграм не работает

Бюджет на рекламу 0 руб

Разноплановые фото и картинки, стихи, поздравления, афиши, в общем - тихий провинциальный ужас

Что было сделано:

1. Отредактирована шапка профиля, в название добавили город, в описание профиля - акцию. Стоит отметить, что руководство категорически не хотело делать акции, считало, что это приведет только халявщиков. В итоге вытрясла одну акцию из них, стала работать с ней как с УТП, это было скидка при первом визите 20%
2. Заменили фото профиля, вместо логотипа салона установили фото девушки во время укладки

4. Было предложено заменить имя профиля на более короткое и запоминающееся, но директор был категорически против, в итоге так и оставили

5. Ввели регулярную рубрику с описанием процедур, сделали для неё единое оформление

6. Запустили Массфоловинг и масслайкинг по целевой аудитории 0 активная аудитория ближайших конкурентов

7. Сделали регулярную рассылку в директ для подписчиков и отдельную рассылку для тех, кто уже был клиентом салона, в рассылке приглашали новых подписчиков на процедуру с 20 процентной скидкой

8. Директор салона договорился с мастерами, что они будут делать фото до/после и снимать короткие видео в процессе работы

9. Стали делать репосты отзывов клиентов

10. Заменили ссылку в описании профиля. Вместо тяжёлого сайта, который открывался ооочень долго, сделали там форму он-лайн записи и ссылку на вотсап

11. Стали ежедневно выкладывать сториз об акциях и свободном времени мастеров

12.Один из мастеров салона-популярный городской блогер, делали у неё в профиле регулярные посты

13. Основной упор в контенте делали на фото до-после, так как они срабатывали быстрее всего

Итоги:

Количество запросов в директ выросло до 8-12 в день, что полностью удовлетворяло руководство салона и помогало добить те незаполненные окна, которые оставались от прочей рекламы

Количество подписчиков выросло до трех тысяч

Возросла активность, количество лайков выросло в 3 раза (с 40 до 120), комментарии с вопросами под каждым постом

Доход от инстаграм вырос с 1700 в месяц до 90 000 в месяц.

Результат полностью БЕЗ бюджета на рекламу.

Спасибо за внимание)

Анастасия Бойко

Клуб RedSMM

Instagram @nanaboika

Тел. 8(953)977-18-03