Как новичку найти клиентов без кейсов за 7 дней?
Ну обучились вы на таргетолога или маркетолога, и возможно даже знаете как искать клиентов, а может быть и нет, не суть. Вам нужны клиенты в ближайшие 1-2 недели — что делать? Куда бежать, как много рассылок строчить? А что если уже строчу, но никто не покупает у новичка? Как вообще найти клиентов новичку? Чего важно придерживаться?
- Ошибки новичков, из-за которых скорость поиска клиентов замедляется и растягивается на 1-2 месяца, а в итоге вы сидите без клиентов
- Каких правил стоит придерживаться при поиске первых клиентов?
- 5 топ способов о которые не использует 99% фрилансеров
- Ньансы в воронке закрытия клиентов если у тебя нет кейсов
- На что фокусировать внимание в продажах?
Большинство новичков в качестве лидгена используют, 1 или максимум 2 механики, чаще всего это рассылки или отклики в чатах. А что? Удобно) Сел на диван и все сделал) Не надо напрягаться, и так можно, но только если хотите сидеть на мелких чеках и усираться, чтобы закрыть хотя бы одного клиента.
Если за первый месяц вы хотите найти 4-6 клиентов и заработать первые 50-100к — варик сидеть ровно на жопе будет таким себе, надо нормально так поднажать.
Смотрите, в целом, хочу, чтобы вы понимали, что все были когда-то новичками и ничего плохого нет в том, что у вас нет кейсов и небольшой опыт, это ок, принимаем это как дано и ищем способы решения задачи) Главное давайте помнить, что абсолютно все нынче действующие маркетологи, таргетологи и другие фрилансеры когда-то были новичками.
Ну так вот, давайте о косяках, которые допускает большинство новичков, чтобы сразу точки на И поставить и сразу предостеречь вас от 70% ошибок
- Продажи в лоб, не экологичная и не нормальная стратегия работы с клиентами, а если вас учили продавать в лоб — жаль. Сделайте воронку из 2-3 касаний с вашим потенциальным клиентом, прогрейте его перед продажей продукта — это будет твоя самая идеальная продажа (примеры будут ниже)
- Использовать 1-2 способа и не расширять охват ПК. Использовать 1-2 самых эффективных способа, которые вы определили спустя 1-2 недели тестирования механик — да. На старте мы используем все, что есть, мы не ссым, мы ебашим и тестируем
- Не анализировать ЦА, не понимать с каким клиентом хочешь работать. Перед выполнением способов обязательно поймите кто ваш клиент — ниша, ГЕО, возраст, какие интересы, кто он и пр. Так действия будут точечными и принесут в разы больше конверсий.
- Попробую — не получится, забью. Здесь понятно же? Однозначная детская позиция "Не хочу, не буду" "Не знаю", а что дети? Дети не зарабатывают деньги. 2-3 дня попробовали и результата 0 — меняем ступени в цепочке действий или сами действия. Может не получится даже в первую неделю и во вторую — действуем, анализируем, улучшаем подход
Результат всегда выше там где вы поднимаете зад и двигаете его туда где не так уж и комфортно по-началу. Поэтому настройтесь после этой статьи юзануть все способы, выйти из состояния "Боюс-боюс" и заработать деняг. Погнали по способам.
В целом, первое, что хочу донести — это то, что точки касания, которые были совершены в офлайне, например, знакомство на том же мастермаинде — имеют конверсию в 3, а то и 5 раз выше, чем самая невзьебенная холодная рассылка
- Можно увидеть поведение человека, отследить его реакции и понять безопасен ли он
- Пообщаться и узнать компетентность, разобрать вопросы
- В дополнении узнать всю необходимую информацию о услуге в удобной форме, а не в переписке
Большинству не будут нужны от вас кейсы благодаря личному знакомству, но и не стоит говорить, что вы опытный специалист, если вы новичок.
Рекомендую ориентироваться на офлайн мероприятия в своем городе, если вы живете в селе с населением 30 человек — смотрим варианты с онлайн присутствием. Кстати, микро-лайфхак ногие намеренно едут в Москву для подобного нетворкинга на ММ — можно и так. Здесь определяем удобный формат для вас самостоятельно.
Записывайтесь сразу на 2-3 ММ к разным людям, чем больше о вас узнают, тем выше вероятность найти первых клиентов. Темы ММ выбирать не обязательно, главное, чтобы вам интересно было. Напоминающий совет: ходите на мероприятия где есть ваша ЦА — например, предприниматели и эксперты (мал ый и средний бизнес), если вы уже нишуетесь — ищем мероприятия и ММ с высокой концентрацией клиентов по нише вашей
По началу можно ходить на разные, будет полезно. Далее работаем выборочно, выбирая для себя наиболее актуальные и релевантные к ЦА мероприятия. Оффлайн движение — лучший способ, чтобы быстро найти классные проекты.
4 мастермаинда * 5 человек на одном ММ = 20 человек узнали о вас
3 человека заинтересовались вашими услугами - 1 отвалился = 2 клиента с чеком 20к
2 клиента с чеком 20к = 40к за 14 дней (с самыми минимальными охватами и конверсиями)
40к * 2 = 80к в месяц с минимальными усилиями
Это то, что относится к оффлайновским мероприятиям. Важная задача новичка фрилансера — начать заявлять о себе и получать охват в виде целевых людей, которые с вами знакомы как с экспертом в вашей нише.
Это уже больше стратегия по работе с базами чатов, у меня есть статья с чатами вы можете ее найти по ссылке https://teletype.in/@naromanii/IXFUSZKcRvv
Что важно если вы ищите клиентов без кейсов в чатах?
- Не продавать сразу, это не даст вам результат
- Создать воронку, с 2-3 ступенями для прогрева потенциального клиента
- Провести небольшую часть работы без оплаты, конверсия будет выше (разработать стратегию; придумать креативы; сделать коммерческое предложение; провести консультацию по каналам привлечения клиентов и др.), на этих этапах потенциальный клиент удостоверится в вашем профессионализме
- Быть на высоком уровне энергии, открыто проявлять свои знания и показывать компетентность даже в самых мелких вопросах
- Отрабатывать возражения потенциального клиента
- Не обманывать о том, что у вас большой опыт, говорите честно как есть
14 дней = 10 консультаций (с учетом выходных)
10 консультаций с конверсией 30% = 3 клиента
3 клиента с чеком 10к, 15к, 20к (классическое повышение чека с каждым клиентом) = 45к за 14 дней
45к * 2 = 90к в месяц, с минимальной конверсией 30% из консультации
Как же я удивилась год назад, когда одна из моих коллег сказала, что нашла 2-ух клиентов в тиндере, буквально за пару дней. Сейчас поиск клиентов через Tinder и похожие сетки набирает обороты, при этом не является заезженной механикой, поэтому он отлично подойдет для новичков, которые хотят охватить больше потенциальных клиентов и выйти на новые малоиспользуемые каналы.
Cреди пользователей таких соц.сетей точно есть ваши потенциальные клиенты. Каждый день приложением пользуются 2 млн людей.
- Каждый, кто перейдет в ваш профиль, сможет увидеть информацию о вас и ваших услугах, указывайте подробную информацию в описании
- Другие пользователи видят ваш статус, кого и что вы ищете, если ваши услуги им не актуальны они просто смахнут влево
- Можно использовать поиск по ГЕОлокации и искать потенциальных клиентов в вашем городе или районе
- Вероятно придется завести 2 аккаунта с целью поиска клиентов обоих полов и расширения охвата
- Переходите для дальнейшего общения в другие соц.сети, чтобы больше узнать о потенциальных клиентах
- Перед поиском клиентов через Tinder обязательно проанализирйте вашу ЦА, базово определитесь с тем, кого вы будете искать, чтобы не рассеивать свое внимание
2. Добавить свое фото в профиль.
3. Заполнить профиль: написать имя, род деятельности, результат который приносите клиентам от своей работы, указать ссылки на другие соц.сети, где с вами можно связаться без необходимости ставить лайк. Всего допускается не более 500 знаков. В описании профиля и статуса приветствуются смайлики и юмор.
4. Написать обязательно в статусе о том, что ищите проекты для сотрудничества (по своему направлению или нише).
5. Начать свайпить. Можно ставить лайк и тем, у кого в профиле указан род деятельности, и тем, кто, вам кажется, подходит под вашу ЦА.
6. После лайка начинайте общение. Не мешайте личное с рабочим.
В Tinder, в том числе, не рекомендую использовать прямые и агрессивные продажи, а-ля "Покупай услуги". Это бред. Вы только расшугаете всех клиентов потенциальных. Ваша цель пообщаться в соц сети и перевести на вторую точку касания — Zoom-call; консультацию; аудит и др. На второй точке касания когда клиент вас уже лучше знает думать о продаже услуг будет уже уместно.
Услуги по бартеру с блогерами и экспертами, которые могут рассказать о вас на свою аудиторию — это что-то вроде сарафанного радио на максималках. Работает безотказно, но лучше работать с 2-3 блогерами единовременно.
Если я говорю "Блогер" это не значит блогер-миллионник или стотысячнык, вам нужен средний аккаунт с релевантной вам аудиторией в нем. Помните про анализ целевой аудитории перед поиском клиентов? Так вот, здесь он тоже пригодится.
- Искать блогеров от 2-3к аудитории, с хорошими охватами и вовлечённостью аудитории (проверяем лайки, комментарии, спрашиваем охваты, чтобы удостовериться в качестве аккаунта)
- Отталкиваемся при подборе блогеров от своей ЦА (Какими темами она интересуется? В каких аккаунтах сидит? На кого она похожа? Кому доверяет?)
- О самое рекламе: Вам необязательно нужна полноценная реклама, 3-4 отметки с рекомендацией вас как специалиста в сфере будет достаточно (Например "Алина, подскажи кто тебе рекламу в блог закупает?", -я уже месяц работаю с Светой, у нас подписчик стоит 15 рублей, замечательный специалист по закупу рекламы, рекомендую вам, она сейчас берет немного клиентов")
- Формат искренней рекомендации + результат работы с вами — будет работать в 10 раз лучше, чем классическая реклама
- Работаем с 2-3 или даже 4 разными блогерами / экспертами, чтобы охватить больше потенциальных клиентов и заявить о себе
- Нужно постараться, чтобы организовать все за 10-14 дней и найти клиентов, процессы длятся дольше, поэтому запаситесь терпением
- Нужно будет бесплатно работать с блогерами (в целом это будет часть вашего портфолио будущего, поэтому будет только в плюс, но морально вы должны быть готовы к этому)
- Лучше подписать формальный договор с блогером или экспертом о том, что после предоставления услуг вас порекомендуют в блоге, либо произведут оплату за услугу — чтобы дополнительно обезопасить себя
Когда вы сидите с голой жопой, точнее без кейсов — как я уже и сказала, продажа с самой высокой конверсией происходит когда вы прогреваете к себе потенциального клиента (через 2-3 ступени взаимодействия), либо уже знакомы с ним. Это работает безотказно.
Этот же способ про мониторинг тех, кто с вами уже знаком, конечно же, здесь не только про свата маминой подруги, про сестру маминой подруги и других людей, с кем вы хоть частично знакомы или можете быть знакомы. Теория 7 рукопожатий, привет)
У 1/3 моих студентов первые продажи происходят на своих знакомых; друзей; родственников, у которых есть свой проект, бизнес или блог. Это один из самых простых способов лидогенерации, но что очевидно — он одноразовый)
- Пролистать свою телефонную книгу (ВКонтакте, Instagram, спросить у мамы, папы, тети и др.) и выбрать тех, кто потенциально может быть вашим клиентом и кому могут быть интересны ваши услуги (предприниматели, эксперты, малый бизнес, стартап и пр.)
- Написать базе потенциальных клиентов сообщение с предложением о встрече / созвоне, можно в сообщении кратко объяснить цель
- Рассказать о том, чем вы занимаетесь и о том, какой результат приносите клиентам, фокусируйтесь на выгодах клиента, а не на своих когда продаете знакомым, да и в целом, когда продаете
- Расскажите о том, что сейчас ищите проекты для упаковки портфолио и будете рады видеть кейс сотрудничества с проектом "Друга" в портфолио
- В дополнение к этому в соц.сетях разместите информацию о том, чем сейчас занимаетесь, где учитесь, какой результат и силу несете свои клиентам
- Расскажите о том, что вы чувствуете, вдохновляет ли вас ваша работа, делитесь энергией, это чувствуется и ваше отношение сканируется сразу моментально
- Расскажите, почему сейчас важно купить вашу услугу