Таргетированная реклама
June 28, 2023

Мини-запуск по обучению для репетиторов на 460 человек с бюджетом 7к

Начало—

К нам обратились с такой задачей:

3-4 консультации в день — это довольно маленький объём, нагнать который вообще не проблема.

Уже был неудачный опыт проведения, но в очень маленьком масштабе:

Ключевое: не было стратегии привлечения клиентов и на личные консультации попадало очень много людей (она же бесплатная — почему бы и не сходить), после которых было 0 продаж.

О проекте—

Также основной болью было то, что люди приходили консультации неосознанно — просто задавали вопросы, получали на них ответы, оставляли отзывы, но покупать не собирались.

Весь затык был в том, что репетиторы не видели в этом ценности, ведь записаться можно было напрямую через группу — единственным условием был отзыв, который обязательно надо было оставить в конце.

А когда человек узнавал ценник, часто уходил «на подумать» и не возвращался)

Цели проекта—

1) Повысить ценность консультаций, чтобы на них приходили максимально лояльные люди .
*Очень важно было, что бы человек был готов купить не только коучинг, но и вложиться в рекламу, оформление профиля, проведение фотосессии и т.д.

2) При ограниченном бюджете набрать максимальное количество подписчиков. Изначальный ориентир — 50-70р за подписчика в рассылку.*Планировалось привести 150-200 человек. (Т.е. рекламный бюджет 10-15к максимум)

3) Автоматизировать прогрев аудитории.

Планирование—

Всё началось с определения цели продукта, задач, которые он решает, болей аудитории и в целом моего погружения в тематику.

Довольно банально, но для того чтобы вытащить всю информацию и понять от и до всю специфику ниши и предлагаемой услуги я задаю 117 вопросов упаковки от БМ. Этих вопросов более чем достаточно, чтобы внедриться в продукт на продвинутом уровне.

По итогу у нас на руках вся внутрянка и чёткое понимание: что мы продаём, какие задачи и боли этим закрываем, кому мы это продаём.

Аналитика конкурентов—

в нише уже были относительно большие группы, но найти их было непросто

Предложения конкурентов были не настолько хорошими, как наше и мы сильно выигрывали в качестве, НО цена нашего продукта была в лучшем случае выше в 5-10 раз, иногда это было х25.

В промопостах также не было ничего интересного — единственное что можно было подчеркнуть это то, как делать НЕ надо, так я и сделал)

Планирование и сегментация аудитории—

Было очевидно, что закрыть все задачи можно было связкой таргет+автопрогрев (через чатбота и рассылки)

Также была проведена сегментация аудитории. Поскольку обучение было в целом для репетиторов, то в рекламе можно было обхватить очень.

Какие сегменты были выделены:
— репетиторы по математике
— репетиторы по физике
— репетиторы по обществознанию
— репетиторы по истории
— репетиторы по биологии
— репетиторы по химии
— репетиторы по информатике
— репетиторы по русскому языку
— репетиторы по литературе

Также все эти сегменты были поделены по возрасту:
— 20-35
— 30-50

Все эти сегменты были затронуты при настройке таргета и создании воронки.

Для лучшего понимания ЦА проекта было составлено 5 портретов аудитории, ориентируясь на которые создавалась вся стратегия:

Создание воронки—

Цель воронки: прогреть человека и убедить в том, что ёё создатель является экспертом в теме и знает, как расти репетитору. Также необходимо было заложить осознание того, что для роста необходимо тратить деньги :)
*создание личного бренда, реклама в соцсетях и т.д.

Очень важно было не говорить об этом напрямую а ля: «ты делаешь не так, надо делать так, а ещё деньги трать», а в лёгкой форме донести до человека понимание, что быстрый рост и поиск учеников возможен только при вложениях.

Для всего этого была внедрена такая механика: человек подписывается на рыссылку, где ему срочно надо помочь своему другу найти первых учеников и сделать это надо максимально быстро.

Далее воронка делилась на 2 большие ветки: бесплатные методы поиска учеников и платные методы поиска учеников.

Именно там закладывались все нужные нам посылы, а только после её прохождения в качестве награды предлагалась бесплатная консультация с её «создателем» =)

Парсинг ЦА~

По предметам было выделено 9 сегментов, но спарсить все 9 не удалось.

Группы для преподавателей были почти по всем предметам, но оказалось так, что некоторые профильные группы по типу «я — преподаватель биологии» были на 1-2к участников.

Сегменты получались слишком узкие, поэтому всего собрали учителей по 4 предметам: математика, русский язык, биология и история.

Позже база была расширена уже без такого детального деления — просто активисты и участники групп с учителями и репетиторами.

Оптимизация группы—

Для самых любопытных пользователей :)

Как ни крути — часть трафика будет попадать в группу, поэтому очень важно подготовить площадку к приёму людей. В нашем случае я просто скопировал самый удачный промопост в закреп :)

Также необходимо было оживить группу новыми постами, хотя бы на время принятия новых подписчиков — после 2-месячного застоя начали появляться записи, которые подкрепляли статусность эксперта.

Создание подписной страницы—

У меня уже был наработанный шаблон для подписных страниц.

Самое важное: страница не должна затруднять следующее действие для пользователя и само действие должно быть максимально лёгким и низкострессовым.

Вот так выглядит подписная страница, которая давала конверсию в подписку 70%:

Создание креативов—

Только сейчас началось создание рекламы.

Исходя из исследования аудитории и продукта было немало идей, поэтому на вдохновении я создал действительно много промопостов:

Только сейчас началось создание рекламы.

Исходя из исследования аудитории и продукта было немало идей, поэтому на вдохновении я создал действительно много промопостов:

НО в дальнейшем в рекламе крутилась лишь очень малая часть, потому что после тестов я чётко понял, что другие креативы результат лучше не покажут.

Кстати о результатах)))

Результаты—

За 17 дней получили 461 подписчика в рассылку:

Что было в рекламном кабинете:

Статистика рекламной кампании:

Кейс в цифрах—

Потрачено рекламного бюджета: 7 188.59 ₽

Переходов по рекламе: 985 кликаИз них на подписную: 684 клика

Подписчиков в рассылку: 461штКонверсия подписной страницы: 67%

Итоговая цена подписчика: 15.59 ₽

Бонусом подписчики в группу: 72 человека

Отзыв—

Вывод—

Сработал комплексный подход: мы могли от и до контролировать путь клиента (с клика по рекламе до оставления заявку на консультацию). Закладывание правильных «смыслов» в рекламе и самой воронке позволило донести всю ценность консультации, поэтому мы получали максимально горячие лиды.

А масштабная и реклама и ведение группы позволило вдохнуть в проект новую жизнь.

Вещал — Алексей Смирнов