Как создать и оформить сообщество ВКонтакте - пошаговый гайд
Социальная сеть ВКонтакте уже давно не только для общения - это настоящий агрегатор для позиционирования бизнеса, построения личного бренда и проявления творческого потенциала. Ведение экспертных блогов и сообществ требует некоторых знаний о плошадке. В этой статье я постараюсь подробно рассказать о ведении сообщества ВКонтакте, начиная с простых действий.
СОЗДАНИЕ СООБЩЕСТВА
Перед тем, как продвигать группу, ее необходимо привести в визуальный
порядок.
Начните с планирования контента.
Составить контент план можно в гугл формах. Также советую прописать в таблице такие параметры, как:
- Цель и задачи сообщества
- Кто целевая аудитория, какие у ЦА "боли"
- Какой контент будете публиковать
- Методы продвижения, которые будете использовать
При создании сообщества вам будет предложено выбрать тип, к которому оно относится. В списке будет масса вариантов, вам нужно выбрать свой.
1. «Публичная страница» и «Бизнес» - основные форматы для продвижения бизнеса. Подойдет для развития бренда. Здесь сосредоточенность не только на продажах, но и на обмене контентом и общении.
2.«Тематическое сообщество» – публичная страница. Такой тип сообщества создается в основном для публикации новостей в рамках единой тематики.
3. «Бренд или организация» – публичная страница для сообществ узкой тематики. Например, для благотворительного фонда или учебного заведения.
4. «Группа по интересам» – сообщество, которое объединит определенный круг людей по интересам. Такое сообщество можно сделать закрытым и добавлять только определенный круг лиц по ссылке-приглашению. Также человек сможет подать заявку на вступление в такую группу. Однако можно оставить сообщество открытым для всех.
5. «Мероприятие» – создается как правило под конкретное событие. Например концерт, фестиваль, выставка или вебинар.
Создавая сообщество вы всегда сможете впоследствии переделать его в группу, если будет необходимо. Однако стоит сразу учесть и принять ограничения, которые будут в группе.
Также учтите, если создаете СТРАНИЦУ - не сможете приглашать в нее друзей. Если создаете ГРУППУ - эта функция будет доступна. Рекомендую создавать группу.
Теперь настройте все разделы сообщества:
- Включите меню и услуги/ товары, добавьте к ним обложки
- Постарайтесь сделать дизайн всех шаблонов для группы в едином стиле. Сделать красивый дизайн с подходящими размерами можно
в сервисе Canva.
- Актуальные размеры для дизайна обложки и меню вы найдете здесь. А вот этот сервис позволяет сделать обложки для меню автоматически. Ссылка на генератор обложек меню тут.
- Также вы можете сделать динамическую обложку, которая будет менять показатели погоды, показывать последнего подписчика или активного участника сообщества. Сервис динамических обложек тут, 1 группа с ограниченным функционалом подключается бесплатно.
Заполните описание и название группы, дайте ей уникальный адрес ссылки. Кроме того не забудьте заполнить разделы с фотоальбомами, видео и аудио записями, материалами для скачивания и другой полезной информацией. Чем более наполненной будет ваша группа, тем интереснее она будет для пользователей.
Вы также можете добавить в группу адреса с картой и кнопку действия, для перехода на ваш сайт, например.
СОВЕТ: оформляйте группу с ПК, добавлять друзей в группу тоже можно только с ПК. Так все гораздо быстрее и удобнее. С мобильного можно просматривать и отвечать на сообщения, публиковать быстрые материалы, истории, клипы.
Добавьте в правом меню группы полезные ссылки. Можно добавить ссылку на ваш сайт и другие социальные сети.
Установите статус сообщества. В поиске под названием сообщества отображается именно этот статус, поэтому он должен быть максимально привлекательным - коротким, но информативным.
В каждом пункте меню можно установить заранее созданную обложку. В меню можно поставить только ссылки внутри ВК, например на статью, фотоальбом с отзывами, видео, беседу и т.п.
Сторонние ссылки в это меню поставить не получится.
Также вы можете добавить приложение Виджеты и включить дополнительное меню (3 колонки). В такое меню уже можно поставить любые ссылки, но оно платное. Стоимость около 1000 руб. (один раз). Но по опыту, бесплатных 3шт. более чем достаточно.
В управлении сообществом включите нужные вам приложения.
- Рекомендую включить Анкеты, Виджеты, и Senler.
С помощью Анкет можно создать бриф или другую форму, которую люди будут заполнять. Данные поступят вам в ВК. - Про виджеты я рассказала выше. Удобно, если нужно добавить больше ссылок на свои ресурсы (но платно).
- А с помощью Senler вы можете настроить автоматическую рассылку, подписную страницу и даже чат бота.
Подробно на этом останавливаться в гайде я не буду, так как это очень широкие темы и их нужно детально разбирать.
Подпишитесь на мой ТГ канал, чтобы не пропустить полезные видео обзоры. Я буду делать видео уроки, например "Как настроить авторассылку в Senler".
СОЗДАНИЕ КОНТЕНТА
Старайтесь всегда писать уникальный контент.
Уникальный контент помогает вывести в ТОП любую площадку, и только такие материалы ценятся и работают на долгосрочной основе.
Изучите особенности вашей целевой аудитории и пишите для нее, читателям должно быть интересно. Тогда репосты, лайки и другие реакции не заставят себя ждать.
Старайтесь не делать репосты с других групп, а если делаете - поясняйте своими словами для подписчиков, что это и зачем.
Помните о заголовках.
Заголовок привлекает и заставляет читать дальше, он должен быть выразительным и интересным. Также первые строки влияют на дочитывание вашего поста.
☑️ Удобный сервис для контент-планирования Notion, как с ПК, так и с телефона. Также можно делать контент-план в гугл формах, яндекс документах или в заметках на телефоне.
Старайтесь публиковать видео чаще, так как 54% пользователей хотят видеть больше видео в соцсетях, а 73% – больше развлекательных видео (По данным Hubspot). Сейчас нет строгой необходимости делать профессиональные видео ролики, простой контент все чаще привлекает внимание пользователей и их реакции. Также не забывайте про субтитры к видео, так как многие смотрят видео без звука, а с субтитрами будет понятно, о чем речь.
Вовлекайте в контент.
Не бойтесь спрашивать мнение, призывать поставить лайк или поделиться постом с друзьями. Делайте опросы, говорите со своей аудиторией и просите высказать мнение в комментариях. Не бойтесь ошибаться и просить поправить вас, если человек нашел ошибку. Просите дополнить ваш материал, если у кого-то есть больший опыт в вопросе.
Делайте больше визуального контента.
К одной публикации можно прикрепить до 10 фотографий и часто пользователей привлекают именно такие посты. Плюс открытие каждой фотографии и перелистывание учитываются алгоритмами в действия, а это улучшает показатели всего сообщества. Можно попробовать сделать текстовый контент на фото, как делают в Инстаграм каруселях.
Старайтесь делать визуал в постах привлекательным, чтобы из ленты хотелось перейти и прочитать, посетить сообщество.
И не забывайте про единый стиль, это всегда красиво и эстетично.
Не стоит забывать о праздниках и днях рождениях.
Найдите виджет Вконтакте, который будет уведомлять и делать поздравление о днях рождениях подписчиков группы. Также публикуйте поздравительные посты по известным праздникам.
Во Вконтакте есть простой и очень удобный редактор статей, а читать такой материал потом приятно с любого устройства. Также в статье можно переключиться на темную тему.
Вконтакте есть функция отложенного постинга. Планируйте посты заранее на неделю вперед, освобождая свое время от ежедневного постинга.
Берите идеи для постов, интересные заметки и фотографии, мемы - в других группах. Оформляйте их под себя, но не забывайте в настройках указывать Источник, иначе алгоритм "Немезида" выдаст вам страйк, а при частых нарушениях группу могут заблокировать.
Также есть несколько сторонних сервисов для планирования постов. Вот наиболее популярные из них:
Используйте функцию "Закрепить публикацию", - это поможет обратить внимание подписчиков на самую важную новость или событие.
Делитесь историями в сообществе и сохраняйте их в сюжеты в правом меню.
Сюжеты - это те же закрепленные истории.
Сейчас появилась возможность доната для групп. Вы можете сделать часть контента закрытым и давать к нему доступ только платно. Размер оплаты определяете вы. Это очень крутая функция, если у вас есть избранный контент, которым бесплатно вы делиться не хотите. Также это отличная возможность делать платные комнаты с обучающими материалами.
В сообществе можно добавить виджет ВК с поощрениями участников за активность, это приятный бонус, видеть себя в числе первых в группе. Также не стоит пренебрегать функцией "Предложить новость". и если сообщение человека соответствует тематике вашего сообщества - опубликуйте его в группе.
Сделайте раздел с обсуждениями и добавьте туда тему "Отзывы", "Предложения и идеи", "Вопрос-Ответ" и т.п. Все это дает вам возможность взаимодействовать с вашей аудиторией и повышать лояльность к сообществу. Также можно создать беседу и пригласить туда участников сообщества, в чате беседки можно общаться, знакомиться, делиться мнениями и идеями.
Постарайтесь получить "Прометея". Вконтакте характеризуют требования для получения так:
создавайте качественный, уникальный и интересный контент; следите за оформлением паблика и публикаций.
Это сложно, но попробовать стоит. Прометей дает приоритетные показы публикаций.
Также с 2018 года ваш контент, если он уникален, защищается автоматическими алгоритмами Немезиды. Если человек захочет скопировать ваш пост, он обязан указать источник.
Привлекайте специализированных копирайтеров для создания контента, или заказывайте готовые статьи на бирже контента. Это поможет упростить работу, особенно если у вас нет времени на создание текстов самостоятельно. Хороший выбор статей и исполнителей вы найдете на бирже контента ТУТ.
Делайте подкасты.
Аудиоформат набирает популярность, особенно после запуска КлабХаус. Только избранный паблики могут делать подкасты и сохранять их в своей группе. Однако вы можете подать заявку тут и попытаться получить разрешение от ВК.
Чистите группу от "собачек" - пустых и заблокированных страниц, ботов.
Высокий процент "собачек" в группе понижает ее в поисковой выдаче и тянет сообщество на дно. Регулярно следите за показателем ботов в группе. Чтобы узнать, какой процент бота в вашей группе, воспользуйтесь вот этим сервисом.
Для чистки подписчиков группы от собачек можно воспользоваться этим сервисом. Нажмите получить токен, скопируйте всю ссылку из адресной строки и вставьте ее в поле.
МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
Если вы создали группу, то у вас есть возможность добавлять туда
друзей.
Как работает этот метод бесплатного продвижения по шагам:
Заходим (с ПК) в поиск друзей и выставляем справа фильтры, ищем свою целевую аудиторию. Например Москва, женщины, 25-45 лет, с фото, сейчас на сайте. Нажимаем поиск.
Добавляем нашу ЦА к себе в друзья. Также можно искать ЦА в других группах. Например вы нутрициолог/ диетолог / фитнес тренер. Ищем в поиске крупные и активные паблики по тематике ЗОЖ, ПК, Фитнес и т.п.. Открываем подписчиков группы и выборочно добавляем их к себе в друзья.
После этого заходим в свою группу и нажимаем Пригласить друзей > Пригласить друзей из полного списка. Выбираем вкладку сейчас онлайн - и добавляем в группу. Лимит - 40 друзей в день. Если вы приглашаете по ЦА, кто-то обязательно вступит в вашу группу! Главное делайте это ежедневно.
Рекомендуйте сообщество друзьям.
Просите присоединиться к сообществу, только не спамьте и соблюдайте лимиты. Если же у вас группа, то вы можете пригласить друзей из своего списка в группу самостоятельно (до 40 в день).
Рекомендуйте сообщество на личной странице, поставьте ссылку на группу в своем профиле в поле место работы. Ссылку на сообщество можно указать и в поле «Личный сайт». Для этого при редактировании профиля зайдите в «Контакты» и укажите ссылку в соответствующем поле.
Делайте репосты постов в свою ленту, отправляйте посты через репост друзьям, которым пост может быть интересен.
Распространите ссылку на группу в других своих ресурсах и на сайте.
Также на сайте можно поставить виджет сообщества или чат с сообществом. Посетители сайта будут переходить также в вашу группу ВК. О подключении виджета "сообщения сообщества" читайте здесь.
Предлагайте бесплатную полезность за подписку. Например, подарите книгу или чек-лист за подписку на ваше сообщество.
Для авторассылки рекомендую использовать сервис Senler, ссылка тут.
Есть бесплатный тариф, которого достаточно чтобы разослать бесплатный чек-лист за подписку.