Как использовать Pinterest в бизнесе
Где искать вдохновение? Кажется, вопрос философский, но не для тех, кто знает, что такое Pinterest.
Pinterest – приложение, в котором каждый может создать картинку своей мечты.
Идеальная свадьба, дом, ремонт, путешествие и, конечно же, мудборды, которые можно предоставлять заказчику, если вы работаете с визуальными концепциями аккаунтов (и не только).
По сути, Pinterest представляет собой lifestyle-журнал, где вы можете создавать свои тематические доски и делиться ими с друзьями, близкими и совершенно незнакомыми людьми.
Удобный и понятный интерфейс позволяет легко и просто найти идеи для вдохновения, вплоть до мелочей, и визуализировать их реализацию.
Особенно актуально использовать данное приложение для людей, которые оказывают услуги, связанные с созданием визуальных концепций (от аккаунтов в Инстаграме до интерьеров). Здесь вы сможете показать человеку на картинках конечный результат, к которому вы будете стремиться.
Но применить приложение можно не только с коммерческой целью, но и абсолютно «бытовой». Вы можете спланировать ваш день рождения, фотосессию или путешествие, вдохновляясь картинками на Pinterest.
Pinterest зародился в 2006 году. Его создатель Бен Зильберман работал в Google в отделе онлайн-рекламы. Спустя два года работы он ушёл из компании и решил сделать свой продукт. Для реализации совместных идей он привлёк приятеля по колледжу Пола Скиарра.
Прародителем Pinterest стало приложение Tote. Его замысел заключался в том, чтобы пользователи сохраняли в приложении фотографии вещей, которые им присылали компании по электронной почте или SMS, чтобы не забыть их купить.
Идея оказалась провальной. Пользователи добавляли товары в «Избранное», делились с друзьями, но продаж практически не было.
Переход от мобильного приложения Tote к новому продукту произошел в 2009 году.
Название Pinterest было придумано супругой Зильбермана во время праздничного обеда на День благодарения.
А уже в 2010 году была запущена бета-версия.
Через четыре месяца существования у приложения было всего 3 000 пользователей (для сравнения – Инстаграм за это время набрал почти 1 млн пользователе).
По прошествии 5 месяцев пользователей было меньше 10 0 Зильберман вспоминал, что лично написал первым 5 000 пользователей. Он оставлял свой номер телефона, а с некоторыми даже встречался за чашечкой кофе.
Возможно, причиной такого медленного роста популярности Pinterest был и тот факт, что регистрация в сервисе была закрытой, а затем по приглашениям.
Для кого и для чего Pinterest?
В 2011 году Pinterest пересек отметку в 10 миллионов посетителей за всю историю Интернета быстрее, чем любой другой сервис, у которого есть только сайт.
Основной целевой аудиторией сайта, конечно же, являются женщины. А на старте
Pinterest называли любимой соцсетью американских мамочек.
В 2014 году была добавлена опция Rich Pins, позволяющая делать покупки. Наличие большой аудитории и доступный интерфейс привлекли крупные компании.
Каталоги своей продукции на сайте стали собирать такие крупные бренда как Armani, Sony, Gap и другие. Бренды активно используют Pinterest для привлечения клиентов.
Для продвижения компании в Pinterest команда сайта создала рекламные пины.
Получить доступ к ним могут только бизнес-аккаунты. По сути, это тот же таргетинг, который использует Фейсбук и Инстаграм.
К сожалению, в России данный инструмент не доступен.
Конечно же, как и другие соцсети, Pinterest дает возможность собирать аналитику дляизучения целевой аудитории компании, размещенной на сайте.
В 2016 году соцсеть ввела персонализированные рекомендации товаров на основе сохраненных пинов.
Приложение ушло от хронологической ленты, сделав ленту алгоритмической. Этот шаг привел к увеличению вовлеченности аудитории в 5-10 раз.
Российский опыт взаимодействия с Pinterest не был столь успешным, как у заграничных коллег.
Например, среди российских компаний в соцсеть выходили Aviasales – сервис для бронирования авиабилетов и издательских дом «Эксмо». Они создавали свои страницы, но развитие так и не получили.
Возможно, одной из причин отсутствия успеха в России было то, что в отличие от Инстаграма Pinterest не оптимизирует свою площадку под рекламу.
Но давайте разберёмся, как бренды и компании могут использовать эту соцсеть.
К самым успешным тематикам контента в приложении относятся кулинария и рецепты, мода, дизайн, декор, отношения и путешествия. Основной принцип размещения и продвижения компании в данной соцсети – это если ваша услуга или продукт визуально эстетичен и привлекателен.
Краткий гайд, как начать работу в Pinterest
1. Определитесь, подходит ли данная соцсеть для вашего продукта.
Красиво ли ваш продукт или услуга выглядит? Можно ли создать с ними визуально красивые и интересные кадры?
2. Являются ли женщины целевой аудиторией вашего продукта/услуги?
Большая часть аудитории соцсети – женщины, и продвигаемые вами товары должны «заходить» этой целевой аудитории.
3. Если первые два пункта про вас, то добавьте на свой сайт кнопку «Pin it».
Это поможет пользователям легко и быстро добавить пин на ваш товар.
4. В своем блоге добавьте побольше красивых и вдохновляющих фотографий.
Создавайте такой контент, чтобы посетителям было интересно добавлять пины на Pinterest.
5. Зарегистрируетесь на Pinterest как владелец бизнеса и начните создавать доски, чтобы показать свои пины.
Основная цель использования соцсети для компании – это генерация лидов, расширение узнаваемости бренда и привлечение внимания целевой аудитории к вашему продукту/услуге.
В приложении существует 6 расширенных пинов, которые вы можете использовать для вашего бизнеса:
1. Place Pins (пины места) – пины, похожие на карту с адресами и номерами телефонов.
Данный пин могут применить организаторы мероприятий, блоги о путешествия, владельцы туристических агенство, магазины и кафе с фиксированной или временной локацией.
Для сферы туризма этот тип пинов может быть полезным контентом. Что касается магазинов, использование данного инструмента может привести к продажам.
2. Product Pins (пины для товаров) – пины с актуальной ценой, информацией о наличии и месте, где можно купить.
Использование данного пина понятно. Только не забывайте учитывать целевую аудиторию соцсети при размещении своих товаров.
3. Article Pins (пины для статей) – это заголовки статей, короткое описание и информация об авторе. Такие пины помогают пользователям быстро сохранять статьи.
Пины для статей могут позволить вам продвигать свой блог. Это будет дополнительный инструмент через которой вы можете знакомить свою аудиторию с собой и получать органический трафик.
4. App Pins (пины для приложений) – пины с кнопкой установки iOS-приложений для скачивания интересующего контента, не выходя из соцсети.
Данный пин подойдёт для публикации релевантного визуального контента, связанного с приложением. Разбавлять такой контент вы можете продающими публикациям с кнопкой на скачивание приложения.
5. Movie Pins (пины для фильмов) – пины с информацией о рейтинге, составе актёров и последнем ревью.
Полезным этот пин будет для брендов, связанных с киноиндустрией. Но рассмотрите возможность использования данного пина для постинга стихийного контента.
6. Recipe Pins (пины для рецептов) – пины с описанием способов приготовления блюд.
Актуальным этот пин может быть для кулинарных школ, кондитерских, ресторанов, сервисов и приложений в данной тематике.
Таким образом, вы можете использовать Pinterest не только как место для поиска вдохновения, но и продвигать там свой бизнес и услуги, генерировать лидов и переправлять их в нужные вам каналы продаж.
*В статье упоминается Инстаграм - это запрещенная социальная сеть в Российской Федерации.