57 заявок для детской театральной студии г.Москва по 272р.
В конце статьи - Итоги по продажам абонементов и доходу за месяц
Ниша
Детский центр творчества г. Москва с направлениями: актерское мастерство, вокал, ораторское искусство, танцы и т.д....Для детей от 2-17 лет и взрослых
О клиенте
Цели
Набрать как можно больше учеников
Исходные данные
- Бюджет 15 000- 20 000р.
- Аккаунт в Инстаграм и ФБ ведется самим клиентом, как посадочная страница не подходит
- Сайт в стадии разработки
- Рекламного аккаунта на ФБ нет
Трудности
1). Решить вопрос с посадочными страницами и техническими моментами
- даны рекомендации по корректировке шапки аккаунт в Инстаграм и в целом по ведению самого аккаунта
- найден специалист для разработки сайта на тильде, сделан сайт
- создан бизнес-менеджер, рекламный аккаунт на ФБ, проведено подтверждение кампании на ФБ
2). Очень много направлений, клиент не сразу мог решить, на какое из направлений занятий давать рекламу. Вариант "Все и сразу" не позволял бюджет
3). Нет менеджера по продажам. Все заявки клиент обрабатывал сам или делегировал человеку без навыка продаж, что в конечном итоге показало неэффективность
4). Привязка к определенной по гео-локации и соответственно небольшая аудитория
Стратегия
Цели рекламной кампании
Использовали разные виды целей - охват, трафик, сообщения, генерация лидов...В конечном итоге остановились на Генерации лидов.
- Изначально выбрали цель ТРАФИК, чтобы дешевле протестировать варианты макетов и видов занятий. Вариантов объявлений было очень много, т.к. много видов занятий. Вели на сайт, на котором есть форма для контактов.
Несмотря на то, что люди переходили по объявлениям, заявок на занятия было очень мало. Было принято решение пробовать другие цели.
- Для цели ГЕНЕРАЦИЯ ЛИДОВ выбрали одно направление - актерское мастерство и танцы (танцы потом исключили). В качестве предложения - первое занятие бесплатно.
Далее итоги буду публиковать касательно этой цели
Целевая аудитория
После тестирования оставили широкую женскую аудиторию (на мам), возраст 28-45. Гео - +5км от места нахождения центра.
Основной плейсмент - сторис Инстаграм, в фейсбук реклама не показала нужного результата.
Результаты
Получено 57 заявок, плюс около 10 заявок с самого сайта, куда люди переходили из Инстаграм. В аккаунте Инстаграм число подписчиков выросло с 25 до 88.
Продано 12 абонементов, общий доход около 110 000р.
Затраты на рекламу - 15 520,28+НДС
Выводы:
Для местного бизнеса с ограниченным гео считаю хороший результат
Много заявок было потеряно из-за плохой организации созвона с потенциальными клиентами
Для Москвы для цели "Генерация лидов" бюджет должен быть от 700-1000р в сутки в идеале, чтобы выигрывать аукцион на ФБ и получать заявки
Очень сложно дать хороший результат при отсутствии четкого понимания у клиента, что именно он может предложить и какую из услуг продавать в первую очередь, иначе это хаос, миллион креативов, тестов и слив денег. Но даже в таких условиях, можно получить результат.
Автор: Анастасия Шевчук, таргетолог, администратор инстаграм