May 23, 2015

Ещё немного про ярмарки

Посмотрела тут ролик одной рукодельницы, которая сходила на ярмарку хенд-мейда и сказала, что ей странно, что продавцы не зазывают покупателей. Сидят себе спокойно за своими прилавками.

И тут же рассказала, что когда она сама участвовала, то всем к ней подходящим покупателям говорила, что это изделия из полимерной глины и придумывала разные предложения, а к вечеру у неё отваливался язык и она уже смеялась, потому что повторяла это много-много раз.

У меня есть, что сказать.

Я отношусь к таким покупателям, которым лучше ничего не говорить и вообще стоять подальше, чтоб я не слышала даже сопения. Я хочу САМА рассмотреть товар и принять решение о его покупке. В этот момент у меня в голове идёт внутренний диалог, а все разговоры вовне моей головы очень этому мешают и злят меня. И если в этот момент начать со мной говорить, то я могу и сбежать, что чаще всего и делаю. Понимая, что мне могут встретиться такие же странные личности, как я сама, я стараюсь себя вести максимально ненавязчиво.

Поэтому да, я просто сижу за столиком, почти всегда молча. Только приветствую покупателей и ни в коем случае не начинаю им рассказывать, что это и из чего сделано, т.к. если они сами не проявили интерес, то даже если я им об этом расскажу и заставлю взять визитку, то через минуту-две они всё забудут, а визитку выкинут.

Если покупатели начинают проявлять интерес, то я кратко рассказываю, что это и из чего это.

Если покупатель молча пытается что-то снять, чтобы посмотреть/померить, то я предлагаю помощь, потом также пытаясь не влиять на решение о покупке.

Если к моему столику подходит несколько знакомых между собой людей и начинают обсуждать, а что это, а из чего это, то я их приветствую и говорю, чтоб звали меня в случае необходимости. И опять же скрываюсь за своим стендом, где меня практически не видно, а мне немного видно, что происходит.

Иногда могу выглянуть из-за своего стенда, чтобы оценить обстановку, но опять же, если потенциальный покупатель отводит глаза и демонстрирует, что ему неуютно и неудобно, что ему мешают наслаждаться созерцанием моих изделий, опять скрываюсь за своим стендом.

Считаю такое поведение единственно правильным. И думаю, что навязчивые рассказы о себе и своей продукции могут только отпугнуть.