Как психологу с бюджетом 5000 рублей найти работающую схему для привлечения клиентов из ВК при помощи чат-бота и таргетированной рекламы
Ниша: Психолог
Профиль: https://vk.com/abasarginatc
Дано: Паблик психолога в ВК (оформлен и ведётся самим клиентом) создан менее 2 месяцев назад. Посещаемость небольшая, продаж пока не было. Таргет ранее не запускали.
Задача: При помощи таргетированной рекламы найти целевую аудиторию, работающий оффер и макет, повысить узнаваемость специалиста, организовать запись на консультации или покупку курса на тему денег.
На первом этапе я провела анализ конкурентов:
Также я подготовила ментальную карту. В ней проведен анализ целевой аудитории, выявлены "боли" клиентов, прописаны преимущества перед конкурентами, информация об услугах.
Следующим этапом было создание рекламных макетов и текстов. Написаны тексты для разных целевых аудиторий. Макеты были подготовлены для "Универсальной записи" и "Записи с кнопкой".
Также индивидуально был создан чат-бот в Senler, который после отправки кодового слова "Тест", запускает прохождение теста на уровень стресса. После получения результатов теста, контакты человека отправляются напрямую клиенту. После этого психолог может написать человеку и предложить консультацию по результатам теста.
Лучше всего сработали следующие макеты:
Скриншот из рекламного кабинета:
Тестировали 5 аудиторий (по всей России), из которых лучше всего сработали 2 аудитории подписчиков на паблики, собранные через TargetHunter.
После наблюдения за разными объявлениями и аудиториями в течение 4х дней, были выявлены лидирующие и принято решение о создании чат-бота, реагирующего на кодовое слово. Благодаря такому чат-боту, появились первые записи на консультации.
Чат-бот "Тест на уровень стресса":
Общее количество кликов - 36. Общее количество показов - 67562. Стоимость показа 1000 людям- 74,01руб, стоимость показа 1 человеку - 0,074 руб. Стоимость перехода по рекламе за 1 человека (цена за клик) - 138,89 руб. Лучшая стоимость клика-55,83руб.
Переходы в динамике (9 мая реклама была отключена)
Цель рекламной компании, которая приходилась на праздники с 30.04 по 13.05, была выполнена частично. Сделано всё, кроме продажи курса на тему денег. Так как изначально рекламу вели на платный курс, результаты были хуже, чем на бесплатную консультацию, которую ввели позже. Люди не хотели платить тому, с кем еще не знакомы. Благодаря запуску чат-бота с тестом на уровень стресса и приглашению на бесплатную консультацию, ситуация изменилась и люди начали записываться. Найдено две наиболее активных целевых аудитории. Для дальнейшего тестирования необходимо увеличивать бюджет. Делать новые креативы и протестировать запуск чат-ботов с психологическими тестами другой тематики. Также можно пробовать вести рекламу на бесплатный чек-лист (на данный момент у клиента его не было), а после предлагать услуги психолога. Необходимо также тестировать отдельно крупные города.
Кейс составила: Анастасия Кислая. Если Вам нужна таргетированная реклама, продвижение и поиск клиентов в Инстаграме, ВКонтакте, оформление профиля или сообщества в соцсетях, дизайн макетов, написание текстов, создание чат-ботов в ВК, обращайтесь! Буду рада помочь с привлечением клиентов в Ваш бизнес!
Вконтакте: https://vk.com/nastia.kislaya
Instagram: @nastia.kislaya
Тelegram: @floozly
WA +7 918 103 16 33
Ссылка на WhatsApp: https://wa.me/79181031633