Как получать больше целевого трафика и увеличивать лояльность наставнику и какой маркетинговый инструмент для этого нужен
Привет, меня зовут Настя, я дизайнер и помогаю экспертам увеличить целевую аудиторию и разжечь интерес клиента к продукту.
Статья займёт 5-7 минут времени, взамен на понимание, как с помощью небольшой ценности для людей, принести ещё большую ценность для себя.
Проблема большинства проектов - отсутствие активного комьюнити.
Не важно какие услуги вы предоставляете или какой классный у вас продукт - чем меньше заинтересованных людей, тем сложнее дальше развиваться.
А что если я скажу, что это легко исправить?
ЗАКОН ВСЕЛЕННОЙ: ЧТОБЫ ЧТО-ТО ПОЛУЧИТЬ, НУЖНО СНАЧАЛА ОТДАТЬ
Что из себя представляет мой продукт?
Я предлагаю создавать ценность для клиентов с помощью дополнительных материалов, конкретнее инструкции (чек-листа, гайда)
Чтобы клиент получал не просто пользу от продукта/услуги, который покупает, но и определённые преимущества для него. Чтобы желаемая ценность была равна реальной.
Думаю, каждому из нас приятно получить в подарок чехол, покупая новый телефон.
Очень важно доносить ценность продукта клиенту, это показывает экспертность и создаёт доверительные отношения, улучшает продажи и мотивирует совершать покупку.
3 причины фокусироваться на создании ценности для клиента
1. Чтобы создать продукт, который лучше удовлетворяет потребности клиента
Клиент хочет покупать не просто продукт, он платит за результат, а именно за решение его проблемы.
2. Повысить лояльность клиентов
Лояльный клиент - самый ценный клиент. Большая ценность приводит к большему удовлетворению.
Предположим, есть две кофейни, в которых варят вкусный кофе. В одной бариста молча выполняет заказ, а в другой — добавки к кофе бесплатные, кофе на вынос со скидкой и на каждом стакане пишут пожелания. Вроде бы мелочь, но так клиенты становятся не просто лояльными, но и приводят друзей.
3. Чтобы быть лучше, чем конкуренты
Чтобы выигрывать конкуренцию не обязательно ставить цены ниже. Достаточно просто давать больше ценности для клиента. Многие готовы платить больше, если будут знать, что это решит их проблему и потраченные деньги будут того стоить.
Какие запросы поможет закрыть мой продукт
- Привлечь внимания клиентов
- Разжечь интерес к вашему продукту
- Увеличить целевую аудиторию
- Масштабировать бизнес
Варианты назначения
- Руководство к действию — пошаговый план действий для достижения результата.
- Личные рекомендации — отличная возможность поделиться советами, знаниями и опытом в том, в чём у вас есть успехи.
- Знакомство с продуктом — создание инструкции с целью ознакомления с продуктом/услугой, чтобы заинтересовать клиента и сэкономить вам время.
- Инструмент мотивации — помогает решиться и мотивирует на покупку.
- Гайд — подборка полезных материалов, например, таких как список поиска клиентов или лайфхаки как быть ближе со своей аудиторией.
А теперь самое интересное
Хочу показать, как этот инструмент работает. Делала инструкцию одной девушке на тему продаж. Главной целью было привлечь клиентов и увеличить целевую аудиторию.
Она решила делиться инструментом бесплатно, взамен на подписку.
Подписчики, получившие действительно ценные материалы, которые помогли решить их проблему, будут относиться к вашему бренду намного лояльнее.
Это способ показать, что именно вы лучше всех разбираетесь в теме и сможете помочь клиенту как никто другой. Информация должна быть ценной, уникальной и экспертной.
Инструкция помогла не только привлечь аудиторию, но и увеличить продажи.
Преимущества работы со мной — выгодно, комфортно, безопасно
- Я ценю каждого своего клиента и нахожу индивидуальный подход к решению проблемы
Продукт, выполняемый мною не просто уникальный, я нахожу дизайнерское решение, которое сделает результат и поможет увеличить продажи.
- У меня в приоритете помощь
Мне важно помочь, а не постараться заработать как можно больше. В моих интересах закрыть вашу проблему и получить возможность на долгосрочное сотрудничество.
- Работа на конкретный результат
Моя цель — понять какие конкретно результаты вы хотите получить с помощью моего продукта и сделать так, чтобы они были достигнуты.
Концепция ценности для клиента дает возможность посмотреть по-другому на разработку продукта или предоставления услуги.
Один из самых действенных и простых методов повышения ценности — создание полезного контента для клиентов.
Небольшая инвестиция в продвижение вашего бренда не просто позволит ощутить клиенту себя ценным, но и увеличит ваши продажи.