Проект: Приложения для записи ко врачу

Я разработала мобильное приложение для записи на прием ко врачу, которое упрощает процесс поиска медицинских специалистов и бронирования консультаций. Приложение позволяет пользователям легко находить врачей по различным критериям, просматривать доступные слоты для записи, бронировать время приема и общаться с врачами через встроенный чат. Продукт ориентирован на пользователей, которым важно удобство и скорость записи, а также на клиники, стремящиеся улучшить взаимодействие с пациентами

Задачи проекта

Упрощение поиска врачей: Разработка удобного фильтра по категориям и специализациям
Быстрая запись на прием: Создание процесса, позволяющего пользователям быстро выбрать дату и время, обеспечивая максимально простой путь бронирования
Интеграция платежных методов: Внедрение нескольких безопасных способов оплаты прямо через приложение
Чат с врачами: Реализация удобной системы общения, чтобы пользователи могли задать вопросы или уточнить детали приема
Темная и светлая темы: Поддержка двух режимов интерфейса — светлого и темного, для более комфортного использования приложения в разных условиях

Процесс разработки

Исследование: На первом этапе я изучила рынок и поведение пользователей, чтобы определить основные проблемы при записи на прием ко врачу. Это позволило мне выработать четкие задачи и предложения по улучшению процесса
Создание прототипов: После исследования были разработаны прототипы. Это позволило провести тестирование ключевых пользовательских сценариев и выбрать наилучшие решения для удобства пользователей
Визуальный дизайн: Я создала современный, медицинский стиль интерфейса с акцентом на удобство и визуальную простоту. Светлая палитра включает спокойные оттенки синего и белого для основной темы, а темная — гармоничные темные тона с яркими акцентами для режима ночного использования
Интерактивные элементы: Были тщательно проработаны кнопки для записи, фильтры поиска и выбор дат, что позволило пользователям легко и интуитивно ориентироваться в приложении
Тестирование и оптимизация: Прототипы и дизайн-макеты были протестированы, что помогло выявить слабые места и внести необходимые улучшения

Достигнутые цели

Улучшение пользовательского опыта: Простая и логичная структура интерфейса помогает пользователям легко находить и бронировать приемы, минимизируя количество шагов
Скорость записи: Процесс поиска врача и бронирования занимает всего несколько нажатий, что значительно экономит время
Гибкость интерфейса: Благодаря поддержке светлой и темной темы, приложение одинаково удобно для использования в любое время суток
Безопасная оплата: Внедрение нескольких методов оплаты, таких как карты и цифровые кошельки, обеспечило комфорт и безопасность финансовых операций
Улучшенная коммуникация: Встроенный чат позволяет пользователям взаимодействовать с врачами напрямую, что повышает уровень доверия и подготовки к визиту

Этот проект продемонстрировал, как продуманный UI/UX-дизайн может существенно улучшить взаимодействие пользователей с медицинскими услугами. Разработанное мной приложение делает процесс записи ко врачу быстрым, удобным и безопасным, удовлетворяя как потребности пользователей, так и задачи клиник. Благодаря глубокой проработке пользовательского опыта и применению лучших практик, я смогла создать продукт, который успешно решает задачи пользователей и клиник, улучшая взаимодействие в сфере медицинских услуг