November 19, 2018

Продвижение мастера кератинового выпрямления волос

Работу с Саидой (@saida.keratin) я начала 17 сентября. Она занимается процедурами по выпрямлению и восстановлению волос около году. Это не основная работа, так как приносила недостаточно прибыли. Клиенты были в основном постоянные, новых клиентов было очень мало.

Цель - привлечение новых клиентов из инстаграм, что сделает возможным открыть свою студию и заниматься только любимым делом.


Шапка

Первым делом поменяла имя профиля, во избежания путаницы, так как похожее название было у конкурента.

  • Поставила личную фотографию мастера
  • Придумала оффер
  • Прописала способ связи и записи
  • Указала преимущество

Методы продвижения

Для начала составила целевую аудиторию (ЦА). Процедуры не из дешевых, поэтому было очень важно знать, где искать клиентов. После того, как определились с портретом клиента, работа стала приносить видимые результаты.

  • с самого начала работы МФ и МЛ по конкурентам, которых оказалась не так много - заявки в директ пошли в первый же день
  • ручные подписки на ЦА по геоточкам и хештешам
  • собрала список хештогов: высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные - чередовала, выбирала наиболее действенные. Не знаю на сколько это помогало, но посты всегда выходили в топ, по самым нужным хештегам
  • сделала ВП с одним аккаунтом, но результата почти не было
  • проводили акции: два дня по фиксированной цене на любую длину волос. Это всегда приносило результат и новых клиентов - записи были забиты. С непривычки от такого количества, мастер не заметила, как записала два клиента на одну запись. Но как истинный профессионал, Саида сделала девочкам процедуры и они остались в полном восторге.
  • пользовалась комментером - очень эффективно. Через месяц подписчики стали активно комментировать посты, сохранять, отвечать на сторис.
  • следуя контент-плану разбавила фотографии и однотипные посты, аккаунт казался не живой и ничем не отличался от всех остальных
  • писала посты закрывающие боль клиентов, что давало сразу отклик. Кто интересовался ранее, но так и не записывался молниеносно реагировали и просили прислать свободные даты
  • фото работ для постов всегда были до/после в карусели, никакого фотошопа и обработки для эффекта - честность, как один из плюсов, среди остальных мастеров
  • постоянно делали сторис, а после процедур, просили клиентов оставить отзыв в своем аккаунте - сарафанное радио работает очень хорошо
  • проводили конкурс, делали анонс за несколько дней до начала и постоянно напоминали в сторис. Собрали более 500 комментариев, запросов в директ и новых подписчиков

Результат

Прибыль за два месяца работы - 180 000 тысяч. Напомню, что это не основная работа мастера. Недавно Саида открыла свою студию, что в скором времени позволит заниматься только любимым делом.

Не будем забывать, что инстаграм - это визуальная соц. сеть. И без контента, каким бы хорошим администратором ты не был, сложно продвигать аккаунт. Поэтому для меня, самое первое, что необходимо делать при работе с новым заказчиком - найти общий язык с ним. Объяснить, что он тоже будет принимать активное участие в продвижении. Лишь слаженная работа администратора и клиента может дать плоды.

Моисеева Анастасия
клубер REDSMM
+7 9645696897
Telegram WhatsApp
Инстаграм @nastikmoiseeva