Кейс: маркетинг для ниши ремонт квартир под ключ
КАК ОБМАНЧИВО ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!
В ноябре мне пишет парень с непонятного личного аккаунта, на аватарке даже лица толком не разглядеть.
Пишет: “здравствуйте. мне нужен СММ”
⠀
Я на тот момент, если честно, подумала, что это какой-то разводняк. Начинаю выяснять, задавать стандартные вопросы: “какой запрос, какой бизнес, точку А и т.д.”
⠀
Он говорит, что у него бизнес по ремонту, хочет увеличения продаж с блога.
⠀
Представляете? А если бы я оттолкнулась от первого впечатления и отнеслась к нему пренебрежительно?
⠀
В ходе общения Сергей рассказал, что он уже работал с агентством, сотрудничество у них не сложилось, потому что:
- не было четкого плана действий
- так и не упаковали блог
- в сторис - только репосты постов и рилс
- ни одной воронки продаж
- оплата за услуги постоянно скачет, потому что за каждое лишнее движение они брали с них плату
В диалоге с клиентом, супер важно понять что не понравилось в прошлом сотрудничестве, чтобы учесть чужие ошибки, не допускать их, и выстроить комфортное сотрудничество
⠀
Мы договорились, подписали договор и приступили к работе в конце ноября
⠀
Какую работу проделали:
2. Рассказали о преимуществах компании, о владельце
3. Разработали воронки продаж и закрепили в актуальных сторис
4. Внедрили несколько рубрик в сторис и КП, рассказываем там о процессах ремонта, отчеты с объектов, до/после, отзывы
5. Стали делать регулярный контент, общаться с подписчиками
6. Параллельно запустили продвижение бесплатными методами:
- рилс
- хэштеги
- рассылка в Директ
- также автопостинг в ЯндексДзен, Телеграм, ВК, ОК
7. Начали вести аккаунт в Pinterest
По итогам декабря 2022 года пришло 16 лидов с Инстаграм. А это на минуточку ремонт, где каждая продажа - это миллионы
⠀
Мы до сих пор продолжаем сотрудничество
Март месяц стал рекордным по получению заявок именно с Инстаграм!
‼️21 заявка за месяц, из них 14 заявок перешли в стадию замеров и подписания договора.
⠀
В чем разница работы с нами и предыдущим агентством?
Мы работаем на результат. Знаю, что все так говорят, но все же наши результаты на лицо.
⠀
За 4 месяца вырастили аккаунт с 28 тыс. до 35 тыс
+7000 подписчиков
Получили из инстаграм в отдел продаж 58 заявок
Обратиться можно, написав руководителю агентства в Телеграм: https://tlgg.ru/NastyaKondrashovaa