Таргет для Вербатории
Как организовать постоянный приток клиентов при однократной услуге
Мой клиент- лаборатория по тестированию природных способностей человека по ритмам головного мозга.
Я так же являюсь SMM-специалистом у клиента.
Проблема заключается в том, что услуга однократная и поэтому необходим постоянный приток новых подписчиков с последующим их догревом к совершению покупки, создание воронки продаж для клиентов, находящихся на различных ступенях осознанности. Кроме того, услуга является сложным инфопродуктом, цикл принятия решения по покупке обычно составляет от недели до нескольких месяцев.
Что было сделано до запуска рекламы:
- была "оживлена" посадочная страница Инстаграм путём регулярного ведения строис и публикаций, в хайлайты была прописана цена и способ оплаты
- был разблокирован рекламный аккаунт клиента
- определена целевая аудитория
- изготовлены макеты для различных сегментов ЦА
Результаты рекламной кампании
Фактически, это был первый опыт таргетированной рекламы.
В виду ограниченности бюджета было решено рекламироваться на один сегмент ЦА-мамочки. В качестве интересов был использован только интерес "семейная психология" в надежде привлечь также бездетных учителей и психологов.
За 8 дней рекламы было потрачено 46долл, пришло 68 новых подписчиков, 3 из которых сразу купили услугу (стоимость 60долл).
В следующем месяце запланирован Таргет на другую ЦА(мамы подростков с оффером по кодовому слову)) и ретаргет на взаимодействовавших с аккаунтом цель "охват" с предложением покупки сертификата на тестирование со скидкой к предстоящим праздникам (14,23 февраля, 8 марта)
Хотя цена за подписчика оказалась довольно высокой (0,67 долл) , считаю рекламу успешной, т к рассчитываю, что 20-30% подписавшихся являются тёплыми потенциальными покупателями. Реклама окупилась с одной покупки.
Из неудачного опыта : в декабре пробовали продать сертификаты к Новому году. Потрачено 10 долларов, ни одной продажи. Ошибка: попытка продать сложный продукт холодной аудитории, надо было на взаимодействовавших.
Встречаюсь с клиентом на следующей неделе, чтобы обсудить результат и предложить дальнейшую стратегию продвижения:
-рекламная кампания с целью "трафик" на широкую аудиторию должна быть регулярной с целью привлечения новых подписчиков
-рекламная кампания с целью "трафик" на более узкие сегменты с соответствующим оффером (например, в этом месяце тестирование подростков со скидкой 20% по кодовому слову Абитур-22)
-рекламная кампания с целью "охват" на взаимодействовавших с предложением сертификата со скидкой