Зачем менеджер?
Практически все организации что-то продают, а значит, "менеджер" будет актуален всегда. В первую очередь, менеджер должен понимать главную задачу и цель - рост продаж📈. Но руководители компаний, не всегда сами осознают обязанности отдела, оттуда и возникает представление, что менеджера важно загрузить, не важно чем, главное пусть что-то делает .
Поэтому, стоит обоим сторонам знать и осозновать, чем должен заниматься менеджер на рабочем месте⬇️
✅ Холодные / теплые звонки
✅ Составление и отправление коммерческих предложений
✅Работа с клиентской базой, посредством электронных писем или личных встреч
✅ Контроль за выполнение заказа, сопровождение клиента
✅ Контроль оплат
✅ Отчетность
✅ Работа с crm/1C
✅ Выполнение планов
Из всего перечисленного можно сделать вывод, что менеджер - это ядро компании, а никак не посыльный курьер. И если заказов нет, отправьте менеджера на обучение по специализации или дайте время на отдых. Так он станет гораздо продуктивнее, и принесет вам в 2 раза больше денег💰
В вашей компании менеджер сильное звено или слабое?