Чёрная пятница в онлайн-школе

Осторожно: инфоповод может стать отличным инструментом для увеличения продаж, а так же вызвать обратный эффект и обесценить продукты или услуги.

Как делать НЕ стоит:

* Устанавливать скидки на услуги/продукты, которые продавались совсем недавно.

Люди, которые купили по полной стоимости могут негативно отреагировать на вашу щедрость.

* Снижать цену на продукты с небольшим чеком.

Продукты/услуги стоимостью до 5К часто относятся к продукту-включателю, когда мы знакомим человека со свой экспертностью перед основной покупкой. Снижение цены на эту категорию может вызвать сомнение в качестве.

* Делать скидки бездумно, не просчитав экономический эффект.

Часто эксперты вместо радости от заработанных денег получают финансовую дыру, потому что не учли расходную часть и не просчитали экономику.

* Устраивать распродажи с поводом и без.

Если эксперт периодически снижает цену на свои услуги, которые и так плохо покупают, значит бессмысленно заявлять об очередных скидках на Чёрную пятницу. Целесообразнее пересмотреть продуктовую линейку и стратегию продаж.

Возможные форматы Акций на Чёрную пятницу:

1. Пакетные предложения.

Мой любимый формат. Суть в том, чтобы не снижать цену на отдельные продукты/услуги, а сформировать пакетные предложения по выгодной стоимости.

При составлении предложений мы учитываем сегмент и потребности ЦА, на которую будет ориентирован Пакет.

Например, у вас есть марафон по похудению за 10К и услуга по составлению рациона питания за 7К. В результате можно создать Пакет "Худею вкусно" за 14 990 р., описать его преимущества и высокую ценность.

2. Снижение стоимости на отдельные продукты с высоким чеком, на которые в другое время НЕ бывает скидок.

Если в вашей линейке есть особо ценные продукты, на которые ранее вы не делали скидок, но хотите привлечь к ним внимание, можно сделать это с помощью Чёрной пятницы. Скидка не должна быть большой, задача - сделать желанный продукт чуть более доступным, но при этом не обесценить.

3. Значительные (>20%) скидки на продукты, которые больше НЕ будут продаваться.

Если вы давно хотели обновить продуктовую линейку и закрыть не актуальные продукты, Чёрная пятница будет отличным инфоповодом это сделать.

Важное условие - объяснить причину закрытия продукта и выполнить заявленное обещание. После окончания Чёрной пятницы продукт/услуга не должны быть в продаже.

Алгоритм действий на Чёрную пятницу:

1. Определиться с форматом и продуктами/услугами, которые будут участвовать в событии.

2. Рассчитать возможную скидку по каждому продукту.

3. Установить даты действия ваших предложений.

Оптимально до 7-10 дней, включая саму Черную пятницу 24 ноября.

4. Выделить каналы продаж (включая активные базы клиентов) и соцсети, где будет транслироваться .

5. Создать с помощью контента эффект события, аналогов которого не было и в ближайшее время не будет.

6. Наделить продукты/услуги, участвующие в распродаже высокой ценностью, а не представить их как продукты со скидками.

7. Продавать с удовольствием, ведь ваши продукты приносят пользу, а значит с помощью Черной пятницы вы можете помочь ещё бОльшему количеству людей.

Автор: Павлова Наталья, продюсер-методолог.

Буду рада вашей обратной связи, если статья оказалась полезной;)

Подписывайтесь на мой ТГ-канал