Как продавать индивидуальные туры на Алтай?
Продвижение туроператора по Горному Алтаю
Что имели?
27.02.2018. Аккаунт был новый, с 39 подписчиками. К сожалению, скрин шапки не сохранился.
Спустя 1.5 года 14,1 тысяч целевых подписчиков. https://www.instagram.com/kit.tur/
Задача
Заинтересованность и привлечение подписчиков из числа ЦА, продажи туров через Инстаграм.
Что сделано?
+ Оформлена шапка, изменено имя профиля на соответствующее поисковой строке.
+ Разработан контент-план, введены рубрики. Посты разделены на информационные, продающие вовлекающие и развлекательные. Несколько раз проводились акции.
+ Стали выходить ежедневные содержательные посты, в результате чего повысилась активность подписчиков:
* увеличилось количество лайков,
* с помощью правильно подобранных хэштегов и фотографий аккаунт часто выходил в топ.
+ Выкладывала в сториз фото и видео природы Горного Алтая, видео с экскурсий, задавала вопросы, проводила опросы. В IGTV моменты из жизни туристов в путешествии.
+ Добавлены и оформлены альбомы с вечными сториз.
+ Добавлен личный хэштег для поиска подробного описания туров.
+ С самого начала ведения страницы использовала массфолловинг и масслайкинг по целевой аудитории клиента.
+ Настроила автоприветствие в Директ.
+ Для наведения активности в комментариях применяла сервис Commenter 2000. Первые месяцы использовала его регулярно, потом уже пришла к желаемому результату – подписчики активно комментировали сами :)
Конкурсы не проводили, таргет на профиль не запускали.
Основной приток клиентов шел через массфолловинг. Хорошая отдача от автоприветствий в Директ.
Что получили?
Уже в первый месяц был продан индивидуальный тур стоимостью 100 тр без авиаперелета. Далее пошли ежемесячно продажи как индивидуальных, так и групповых туров.
Компания является туроператором, то есть не просто берет комиссию за проданный тур как турагент, а именно сама продумывает все маршруты, у нее свои гиды и транспорт.
Работала с аккаунтом компании 1.5 года, далее прекратили сотрудничество ввиду того, что заказчик не успевал обрабатывать все заявки из инстаграма, а расширяться был не готов.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Турбаза
Дополнительно было решено продвинуть летнюю турбазу в Горном Алтае того же клиента.
В связи с невысокой ценой за проживание на базе и коротким сезоном думали как прокачать её подешевле.
В итоге был заказан дизайнеру инсталендинг, оформлены вечные сториз с фотографиями базы, работает массфолловинг и масслайкинг, выкладываются сториз.
Периодически шел взаимный пиар турбазы и турфирмы.
Заявки в Директ поступали регулярно.
======================================================
Считаю важным залогом успеха большую любовь админа к гостинично-туристической сфере, а также опыт работы гидом и менеджером по туризму.
Наталья Яцкова, администратор инстаграм.
Инстаграм: natali_smm или https://www.instagram.com/natali_smm/