ПОШАГОВЫЙ ПЛАН ЗАПУСКА УСЛУГ С НУЛЯ ДО ПЕРВЫХ ПРОДАЖ
За последние три года я помогла десяткам экспертов запустить услуги с нуля.
Кто-то вышел на первые 50 000 ₽ в месяц. Кто-то поднял чек с 3 000 до 15 000. Кто-то наконец перестал работать бесплатно.
Всех объединяет одно: они действовали по системе.
Ниже👇🏻 эта система. 22 шага от идеи до первых платящих клиентов.
За какими советами к вам приходят? Что вам дается легко, а у других вызывает трудности? Зафиксируйте все навыки, которые приходят в голову, не отбирайте «нужные» и «ненужные».
Интересно, что дорогие предложения часто строятся на пересечении разных компетенций. Даже если связи между ними не очевидны
Задание: Запишите 10-15 умений. Без цензуры — всё, что вспомните
2. ЗАФИКСИРУЙТЕ ОПЫТ ОПЛАЧЕННОЙ РАБОТЫ
Это могла быть постоянная занятость в найме, проектная работа или помощь знакомым за скромное вознаграждение. Главное — вам уже платили за эти навыки
Вопрос: Какие задачи я решал за деньги? Неважно, когда это было и за какие деньги.
3. ВСПОМНИТЕ ТРИ СИЛЬНЕЙШИХ КЕЙСА
Подумайте о ситуациях, где ваше участие принесло заметный результат. Человек решил проблему после работы с вами? Знакомый добился цели благодаря вашему участию? Это ваша сила.
Выпишите минимум три ситуации с конкретными изменениями.
Вы тренер — после ваших занятий клиент сбросил 12 кг и впервые за 5 лет почувствовал себя здоровым.
Вы копирайтер — письмо, которое вы написали, принесло клиенту 40 заявок за неделю вместо обычных пяти.
Не списывайте успех на клиента. Изменение складывается из десятков факторов, и вы один из них.
4. СОСТАВЬТЕ ФИНАНСОВЫЙ ПРОГНОЗ НА МЕСЯЦ
Оформите простую таблицу: откуда точно поступят деньги? Кто из заказчиков оплатит работу? Какая у вас средняя выручка? Это создаст ощущение стабильности.
Заказчик А — 18 000 ₽ — 8 октября
Заказчик Б — 22 000 ₽ — 15 октября
Разовая работа В — 6 000 ₽ — 20 октября
Итого гарантированно: 46 000 ₽
5. СФОРМУЛИРУЙТЕ ПРОБЛЕМУ, КОТОРУЮ РЕШАЕТЕ
Предложение — это не «занимаюсь дизайном интерьеров». Это «создаю пространство, где вам хочется жить и работать». Чувствуете разницу? Людям нужен эффект, а не процесс.
Задание: Завершите фразу: «Я помогаю [кому именно] получить [какой конкретный результат]».
6. ОПИШИТЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЧЁТКО И ПРОСТО
Укажите название, содержание, стоимость и результат для клиента. Никакой воды и профессионального сленга.
Стратегическая сессия по контенту
Анализ вашего блога и конкурентов за 2 часа. На выходе — план из 20 готовых тем для постов и рекомендации по продвижению.
Цена: 9 000 ₽
7. УСТАНОВИТЕ ЦЕНУ — МИНИМУМ 3 500 ₽ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ
Меньше этой суммы брать не имеет смысла. Не занижайте свою ценность. Если сомневаетесь, изучите рынок и поставьте цену чуть ниже среднего на старте.
Запомните: Покупают не ваше время, а изменение, которое вы даёте.
8. ПОДГОТОВЬТЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЭКСПЕРТНОСТИ
Кейсы формата «до и после». Скриншоты благодарностей. Образцы выполненных работ. Всё, что демонстрирует: с вами получают нужный эффект.
Задание: Оформите три истории успеха как для презентации. Без ложной скромности — покажите все результаты.
9. ОЦЕНИТЕ СПРОС НА ВАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Проверьте на wordstat.yandex.ru или trends.google.com — как часто ищут решение проблемы, которую вы закрываете. Видите конкурентов? Отлично, значит рынок существует.
10. ПРОТЕСТИРУЙТЕ ГИПОТЕЗУ НА РЕАЛЬНЫХ ЛЮДЯХ
Опросите тех, кто подходит под портрет вашей аудитории: интересно ли им такое предложение? Сколько готовы отдать? Что вызывает сомнения?
Совет: Создайте опрос в Яндекс Формах и предложите за заполнение мини-гайд или чек-лист по вашей теме.
11. СМЕНИТЕ ФОКУС ПРИ РАЗРАБОТКЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Не «как мне больше заработать», а следующее:
Как выглядел бы идеальный продукт в моей сфере?
Что поможет людям максимально эффективно решить их задачу?
Что ещё я могу добавить для усиления эффекта?
12. ОТБРОСЬТЕ СИНДРОМ САМОЗВАНЦА
«Все это и так понимают» — типичная ловушка экспертов. Ваши базовые знания для многих — откровение и инсайты.
Факт: Элементарная информация часто получает больше откликов и вызывает сильнейшую реакцию. Ваша экспертиза ценна.
13. ПОДГОТОВЬТЕ ПОЛЕЗНЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ МАТЕРИАЛ
Гайд, шаблон, подборка — что-то, что покажет ваш уровень и поможет людям даже без покупки. Это ваша «пробная версия».
14. ДЕТАЛЬНО ОПИШИТЕ СВОИ КЕЙСЫ
Возьмите три лучшие истории из шага 3 и оформите их максимально наглядно.
Ситуация клиента, задача, ваши действия, достигнутый эффект. С метриками и эмоциями.
15. СФОРМИРУЙТЕ ПРОДУКТОВУЮ ЛИНЕЙКУ
Что должно присутствовать:
Консультация от 3 500 ₽ (возможен расширенный вариант с дополнительной ценностью)
Пакет из нескольких сессий (покупка серии выгоднее)
Абонемент на месяц (предсказуемый доход)
Основное предложение (ваша работа с полным погружением)
Премиум-продукт (который окупит все вложения)
Инфопродукт (работает без вашего участия: запись, шаблон, инструкция)
16. ОПУБЛИКУЙТЕ ПОСТ О СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Расскажите в соцсетях, чем занимаетесь и как можете помочь. Со стороны пользы, но честно показывая свои достижения. Это стартовая точка привлечения заказчиков.
17. КОМБИНИРУЙТЕ ЛИЧНЫЕ ПОСТЫ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ
Непрямые сигналы экспертности:
Образ жизни успешного специалиста
Известные люди среди клиентов или подписчиков
Ваша история трансформации из начальной точки в текущую
Прямые подтверждения:
Профессиональные материалы (руководства, техники)
Достижения клиентов (с метриками)
Отзывы (видеоформат работает сильнее)
18. ПРЕДЛОЖИТЕ «ПРОБНУЮ ВЕРСИЮ» РАБОТЫ С ВАМИ
Бесплатная диагностическая встреча (отличается от платной: здесь только анализ ситуации, без решения). Или недорогой материал до 500 ₽. Или открытый вебинар.
19. НАЙДИТЕ СООБЩЕСТВА С ВАШЕЙ АУДИТОРИЕЙ
Присоединитесь к профильным группам и чатам в VK, Telegram, Тенчат. Выделяйте время каждый день на участие в обсуждениях — демонстрируйте компетентность через ценные комментарии.
20. РАЗМЕСТИТЕ РЕКЛАМУ В ПРОФИЛЬНЫХ КАНАЛАХ
Продвигайте не услугу напрямую, а «пробную версию» из шага 18. Прямые продажи у незнакомого эксперта работают слабо. Сначала дайте оценить ваш подход, потом предлагайте полноценную работу.
21. ПРЕДЛОЖИТЕ ВЗАИМОВЫГОДНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
Найдите специалистов с запросом по вашей теме и собственной активной аудиторией. Предложите обмен: вы решаете их задачу бесплатно, они рекомендуют вас своим подписчикам.
Если в вашей области работает эксперт, который проводит платные консультации и выстраивает связи для клиентов — стоит инвестировать в такую встречу. Она окупится через рекомендации.
22. ВЫБЕРИТЕ ОСНОВНОЙ КАНАЛ КЛИЕНТОВ
Знакомые и друзья — ограниченный ресурс для повторных продаж. Да, они будут вас советовать, но лучше контролировать поток заказчиков самостоятельно.
а) Таргетированная реклама на привлечение подписчиков. В блоге люди знакомятся с вашим подходом и превращаются в заказчиков. Не моментальный, но устойчивый путь.
б) Размещения в тематических телеграм-каналах и чатах с предложением «пробной версии».
в) Таргетированная реклама на «пробное» предложение, если основной аккаунт не заточен под экспертность.
Эта схема даёт результаты. Начинайте с первого пункта, двигайтесь шаг за шагом. Не обязательно всё делать идеально, важно начать действовать.
Если эта инструкция показалась вам полезной, рекомендую мою книгу «Маркетинг личности. Почему платят тем, кто не боится быть собой».
Как использовать свою личность для привлечения клиентов
Почему люди выбирают экспертов с характером
Как выстроить личный бренд, который продаёт без агрессивных продаж
Книга — это не теория, а практические инструменты для тех, кто хочет зарабатывать, оставаясь собой.
Заказать книгу → Тут
Наталия Пигаленкова. Продюсер-продакт личных брендов
👑 Создаю личные бренды для талантливых людей и продукты на миллион в соцсетях
Автор книги «Маркетинг личности» & Методики BrandAlchemy®, ГЕНОМ БРЕНДА