МИНИ КЕЙС РАБОТЫ СО СТИЛИСТОМ

Работать мы начали 11 октября 2019, закончили 3 декабря 2019

Аккаунт был не новый, но заброшенный. В ленте были задвоенные работы и большое количество фотографий.

Было/Стало

Главная задача передо мной стояла привлечь новых клиентов.

Что для этого делалось:

• изучила конкурентов в городе
• составила портрет целевой аудитории
• прописала контент-план на месяц
• полностью проработала шапку профиля, вечный сторис.
• почистила ленту от "неправильных" фотографий, пришлось 2/3 фото поместить в архив
• соблюдая лимиты делала подписки и лайки, отписки
• прописала шаблоны сообщений для ответа в директ
• был проведён 1 розыгрыш небольшой
• запущена одна акция
• подключён комментёр
• собраны отзывы

Статистика медленно, но стала улучшаться

Были и сложности:

Отказывались фотографироваться, услуги достаточно высокие по цене среди конкурентов, БК не любитель делать скидки, розыгрыши и акции, хотя подписчики реагировали с удовольствием. Очень долго отвечала в Директ новым клиентам или просила их перейти в Whatsapp. Не присылала фото работ для ленты, только свои, я брала из архива старые работы и выкладывала посты под ними.

Пришлось долго разогревать аудиторию и входить в доверие.

Очень хорошо заходили посты о снятии страха, возражений, информационные. После них на 5 - ой неделе пошли первые новые клиенты, "проснулись" клиентки, которые давно не обращались за услугами к БК. За неделю откликнулись 17 человек, записались на конец ноября и пришли 3 человека, которые принесли 7 тыс рублей, со всеми действующими на тот момент скидками. Средний чек составил 2.3 тыс.рублей.

По остальным 14 человек записи были перенесены на конец ноября, сумма среднего чека составила 3,4 тыс рублей.

Так же записи есть с 13 декабря.

Подписчиков стало больше на 215 человек, 90% "живая" аудитория.

К сожалению, дальше моя БК отказалась давать мне сведения по выручке, фото работ тоже. Мотивируя это тем, что не успевает. В середине ноября отменила записи, уехала на неделю из города.

В ее отъезд, я так же выкладывала посты, пересмотрела архив, взяла от туда ее работы и выложила в сторис, на что в принципе тоже пошла реакция в директ от клиенток. В начале декабря БК ушла снова в отпуск.

Это мой первый опыт в работе по продвижению, ошибки свои находила, старалась исправлять сразу, получила хороший опыт. По расчетам принесла БК выручки 54,6 тыс рублей.

Удовольствие получила огромное, но все же осталось непонимание, почему она не стала озвучивать итоговую сумму выручки.

Но отзыв о моей работе написала:

На этом наше сотрудничество подошло к концу.

Вывод: даже если она будет ПК, на продвижение брать ее не буду.

Начинающий специалист по продвижению в Инстаграм

Шарипова Наталья

Моб. +7 965 399 45 01