Продвижение ресторана, Санкт-Петербург. SMM_ Instagram

Комплексное продвижение ресторана в Санкт-Петербурге (Мурино).

Исходные данные: в ноябре 2019 года ресторан должен был только открыться. Ни сайта, ни аккаунтов в соцсетях у ресторана не было, однако нужно было создать трафик гостей к открытию ресторана.

Сам ресторан очень красивый, уютный, с фокусом на отличное обслуживание и качество кухни. Он расположен в новом микрорайоне Мурино Ленинградской области, где проживает много активной молодежи с уровнем дохода средний/ выше среднего. Основное и главное УТП ресторана - выгодная цена + отличное качество. Необходимо было привлечь внимание к ресторану для жителей Мурино, завоевав их любовь отличным уровнем кухни, сервиса.

✅Цели
1. Подготовка аккаунта к запуску таргетированной рекламы
2. Увеличение числа подписчиков аккаунта, количества привлеченных гостей в заведение и выручки

Что было сделано?

  • Была проработана стратегия продвижения ресторана, разработано позиционирование - Новый любимый ресторан рядом с домом :)
  • Был создан аккаунт в Instagram + разработано оформление: шапка профиля, иконки highlight (вечные stroies): Меню/ Напитки/ Отзывы гостей/ Вакансии + привязка к локации + кнопки для связи и ссылка на группу в ВК
  • Поначалу не было фото меню – для запуска анонсирующей рекламной кампании был создан инсталендинг (постер, который разместили в профиле в виде коллажа из 12 постов). Как временное решение, на первых парах неплохо работает. Такой формат позволил вести трафик не на пустую страницу – в шапке профиля говорилось – Скоро открытие! Люди добавлялись в группу и следили за новостями
  • Когда появились фотографии - началась работа с визуальной частью: разработан и согласован с Заказчиком фирменный стиль. Весь дизайн постов я делаю сама.
  • Контент-план: был составлен контент план с полным написанием постов. Вооружившись меню,занималась копирайтингом: продающие посты, познавательный контент (об особенностях грузинской кухни, традициях и рецептах блюд в интерпретации ресторана), развлекательный (викторины в сторис).
  • Ежедневные stories
  • Подбор работающих геометок и хештегов
  • Была проведена работа с лидерами мнений – местными блогерами
  • Активное общение с гостями, как в комментариях, так и в direct.

〰️ На сегодняшний день я также занимаюсь сопровождением аккаунта, количество подписчиков за 9 месяцев без особых вложений в рекламу (только анонсирующая перед открытием) > 1800, коэффициент вовлеченности в сторис >25%


Кейс Наталья Жукова

По вопросам настройки таргетированной рекламы обращайтесь:

Instagram https://www.instagram.com/targetlab2020

WhatsApp 8911 942 72 63