Продвижение стоматологической клиники.
К нам обратилась директор небольшой стоматологической клиники, которая находится в Краснодаре. Она интересовалась, как ей привлечь новых клиентов с помощью социальной сети Инстаграм. До этого аккаунт клиники вела девочка и выкладывала разные смешные картинки, связанные со стоматологией, зубами и мемами про стоматологов. Но новых подписчиков, как и клиентов не прибавлялось, поэтому она решила обратиться к нам.
Вот так выглядел аккаунт, когда мы решили взять этот проект.
Первым делом мы определили цели и задачи, перевели в бизнес профиль, чтобы следить за статистикой.
Второе - разработали с дизайнером единый стиль ведения в фирменных цветах.
Составили контент-план, сделали фотосессию по ТЗ, переписали шапку профиля, добавили ссылку на Taplink, переделали сайт и приступили к заполнению профиля. Запустили отписку от ботов и мертвых подписчиков.
Срок работ составил 1 месяц. Затем приступили к рекламным компаниям.
Вот на такой профиль можно запускать рекламу.
Было запущено 10 рекламных компаний на акции, которые проводились в клинике.
По данным статистики рекламные объявления с текстом получили низкий охваты и практически не было кликов, было принять решение выбрать альтернативные фотографии с изображением животных, чтобы пользователь заинтересовался рекламой и нажал на нее.
Результат компаний:
Было потрачено 5 тысяч рублей с ежедневным бюджетом 250-300 рублей в день. Протестировали несколько групп аудиторий и по всему Краснодару и конкретно рядом со стоматологией на ул. Котлярова. Как показала статистика у объявления с привязкой к адресу слишком маленькая аудитория получилась.
Итоговый результат за 1 месяц: Объявления пользователям показаны 58 000 раз Всего кликов по ссылке на аккаунт было сделано 219 раз Самые результативные получились объявления с использованием динамических креативов на разные тексты и разные картинки и с трафиком на сайт (без этого параметра невозможно было использовать эту функцию) Была запущена программа по отпискам от невзаимных пользователей. Так же от аккаунта начали отписываться боты, в итоге проследить приток живых пользователь не удалось. Один из последних постов вышел в топ показов и набрал 1500 показов по хештегам
Приняли решения показывать рекламу на весь г. Краснодар.
Были проведены тесты по интересам - отбеливание зубов, чистка зубов. Результаты без интересов были значительно лучше, поэтому решили не разделять людей по интересам.
В нише стоматологий большая конкуренция, ситуация осложняется еще тем, что эта стоматология подходит для жителей близлежащих домов. Поэтому мы продолжаем писать интересный контент, устраивать розыгрыши бесплатных процедур и хороших подарков. Рассказывать о врачах и подтверждать их экспертность.
Результат работы - по итогам 3-х месяцев в клинику стали приходить новые пациенты, сначала они записывались только по акциям, но потом стали записываться повторно на лечение и приводить свои семьи и детей. Это значит мы движемся в правильном направлении - главное, это наша активность и благодарность подписчикам за то, что читают и комментируют наши посты)
Мы собрали хорошую базу отзывов от клиентов, которая был размещена на различных интернет ресурсах. Переделали полностью сайт компании, сделали новую вывеску в соответствии с новым фирменным стилем.
В настоящий момент клиника продолжает вести профиль своими силами. Наша задача была правильно направить и составить план на год.
SMMFOX
+7 (918) 48-33-003