Кейс детского центра "Вундеркинд"
Ко мне обратилась девушка Катя с просьбой — помочь ей с раскруткой детского центра. Однако она сразу предупредила, что аудитория слишком мала для рекламы, и мне будет сложно. Но пока не попробуем, не узнаем! Поэтому сошлись на цене услуг и начали работу.
Город, в котором находится детский центр, очень маленький, так что охват аудитории действительно оказался небольшим.
Сначала мы настроили рекламу на целевую аудиторию — родителей детей от 1 года, проживающих в данном городе. Но потом приняли решение таргетироваться на весь город без конкретных условий. Причина все та же: маленькая аудитория, при том, что возможности показа объявлений большие.
Реклама очень медленно набирала показы и клики. Мы тестировали разные варианты — и картинки из стоков, и фото детского центра, и видео.
Самый большой охват был у объявления с авторской методикой обучения — 2638 человек и 11 кликов.
Если на рекламном объявлении мало кликов, это не означает, что клиентов не заинтересовал профиль, они охотно звонят по телефону и уточняют информацию.
По данным руководителя детского центра, у них в месяц примерно 21 запрос на услуги из Инстаграма.
Но вернемся к нашей работе с Катей. В сентябре мы решили сделать конкурс. Придумали условия: «Отметь двоих друзей в комментариях к посту и получи 3 бесплатных месяца посещения детского центра!»
В одном из сообществ города разместили пост, где рассказали о том, что проходит розыгрыш, и дали ссылку на страницу нашего аккаунта.
Результат оказался непредсказуемым — 700 комментариев под постом!
Мы вынуждены были продлить конкурс, потому что комментарии продолжали поступать. Затем в прямом эфире провели розыгрыш.
804 комментария к посту с конкурсом и 39 подписчиков в профиль.
Затем в директ поступило много вопросов о расписании занятий, об условиях пребывания в детском центре, о преподавателях.
Сейчас мы продолжаем сотрудничать с Катей и планируем провести еще несколько конкурсов, чтобы повысить узнаваемость бренда и рассказать о предстоящих мероприятиях.
Наталья Мазур, 8 (918) 48-33-003
SMM FOX - маркетинговое агентство