Сегодня хочу поделиться с вами нашим кейсом  и рассказать, как мы адаптировали ассортимент интернет магазина посуды под Wildberries.

У меня был интернет магазин посуды Doubleglass. У нас было около 100 артикулов и мы получали по 200-300 заказов в день, но потом начали замечать, как цена заказа стала расти.

Был 2018 год и люди как раз стали активно уходить на маркетплейсы.

У нас к тому времени уже был опыт продажи на маркетплейсах подарочных наборов с чаем под Новый Год и я даже умудрилась познакомиться с Татьяной Бакальчук через фейсбук (это отдельная историю, если интересно - расскажу потом).

И вот мы приняли стратегическое решение перенести наш ассортимент посуды на Wildberries.

Изначально мы решили просто взять и продублировать весь наш ассортимент на маркетплейс.

Решение казалось очевидным (ну вроде бы все логично, просто получаем дополнительный канал продаж), но оказалось ошибочным.

Мы отргрузили посуду, но вскоре обнаружили, что на Wildberries люди заказывают совсем не так как на сайте.

На сайте у нас не было ярко выраженных лидеров, все продавалось +- равномерно. На ВБ же у нас лидировали несколько позиций, часть продавалась средне, а большая часть зависла мертвым грузом и не продавалась совсем. То есть мы заморозили сток, еще и платили за хранение.

Тогда я поняла, что надо что-то менять.

Я увидела, что поведение покупателей на маркетплейсах отличается от поведения покупателей в оффлайне, и в интернет магазинах. Там работают другие законы. И даже товары из ассортиментной линейки часто лидируют совсем не те что в других каналах продаж.

Я в то временя уже активно следила за тем как развивается американский Amazon и видела там растущий тренд на наборы. И решила протестить эту историю у нас.

Я скачала данные о покупках в интернет магазине за последний год, посмотрела что с чем покупали чаще всего и собрала наборы основываясь на этих данных. И попала в цель.

Мы быстро оказались на первых строчках в выдаче, при этом наша маржинальность была на порядок выше тех, кто продавал моно товары. Во первых потому что у ВБ фиксированная цена за доставку, которая не зависит от цены товара, во вторых потому что мы вышли из ценовой конкуренции, создав уникальные наборы, которые было не с чем сравнить по цене (или же нужно было лазить по сайту и смотреть сколько стоит по отдельности каждый элемент, что люди делать обычно ленятся).

Вообще я считаю, что продавать товары наборами и тогда и сейчас - классное решение для начинающих селлеров, которым часто сложно конкурировать по цене заходя с моно товаром.

Более подробно про выбор товара расскажу на эфире в четверг 25 мая в 19-00 (по мск). Эфир пройдет в тг канале https://t.me/zendelivery