March 14, 2022
Кейс: Авторская флористика
Запрос: Ведение страницы в Instagram после другого специалиста, привлечение новых клиентов и увеличение числа подписчиков
Что было сделано?
- Составлена контент-стратегия ведения блога.
- Сохранить визуальную концепцию от предыдущего специалиста
- Привлечены нано-блогеры из смежных ниш для продвижения услуг мастера;
- Составлен список хэштегов и геометок для бесплатного продвижения;
- Помощь в ведении сторис (до этого мастер вела их редко и в основном текстовые) Сформирована лояльность к мастеру за счет активного ведения сториз и понятного контента на языке аудитории
- В контент сторис, в качестве прогревающей была внедрена рубрика "ожидание реальность", где работает триггер: контраст, наглядно демонстрирующий профессиональные навыки мастера
- Контент направлен на повышение ценности услуги, закрытие возражений
- Подключение других источников трафика - Авито
Инструменты
- Бесплатные методы продвижения
- Сотрудничество с нано-блогами (конкурсная механика)
- Контентная воронка закрывающая возражения и боли аудитории
Результат
увеличение количества подписчиков
На настоящий момент (март 2022 год)
- Специфика работы - авторская флористика, где мастер закупает цветы только под заказ и в наличии у него нет букетов, которые можно купить здесь и сейчас, требует больше времени на формирование доверия к мастеру. В начале сотрудничества практически не было материала для контента, поэтому было решено не ждать пока Инстаграм начнет приносить заказы, а формировать клиентскую базу через Авито.
Мною были даны рекомендации по написанию объявлений для этой площадки.
Результат в цифрах:
150 новых клиентов, из них около 60 постоянные (заказали более 1 раза)