КАК ОПРЕДЕЛИТЬ ЧЕТКОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ И ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ КЛИЕНТОВ
Чтобы на вас подписывались целевые клиенты,
а продажи были на потоке
Спойлер: Продажи на потоке - это не эзотерический термин! Это регулярное поступление заявок, отклик на ваши предложения и конверсия в оплату даже с постов и рассылки.
И еще один спойлер: Да, даже сейчас, в перегретом рынке и 2026 году - такое бывает и это норма.
Выигрышная стратегия для эксперта - это умение правильно себя показать. Именно четкое позиционирование позволяет зарабатывать даже на маленькой аудитории.
Но, чтобы ваше позиционирование стало четким - важно понимать, в какой точке вы находитесь сейчас и куда стремитесь.
А бывает и так, что вектор не из ваших целей, а из чужих, социально одобряемых. Или вообще из травматичного заряда прошлого опыта!
С этим важно разобраться, если вы хотите результат, системный рост и сохранение ресурсов.
Я очень часто вижу экспертов в хаосе - где в позиционировании набор из экспертиз, часто даже взаимоисключающих друг друга:
«Врач, нумеролог, вяжу на заказ»
«Психолог, гипнолог, астролог, хроники Акаши»
"AI цифровой ассистент, стабилизированные цветы, МАК-терапия, остеопатия"
Ну как тут потенциальному клиенту разобраться, что он может у вас получить, какой свой вопрос решить? Сложно и непонятно. Клиент уходит туда, где просто и понятно.
Вот примеры шапок профилей. Прочитайте - понятно ли, что за эксперты, какой ваш вопрос решат? Или нужно додумывать, догадываться? И предлагать самому эксперту поработать с вами именно в определенной сфере из множества возможных?
Все эти шапки профиля - реальны. Конечно, я спрятала имена и аватарки. Моя задача - не высмеять и раскритиковать, а показать вам, как эксперты сами могут запутать потенциального клиента и потерять его еще на первом шаге - на входе на вашу страницу. А потом думать, что у людей нет денег, в стране кризис - поэтому и не покупают. Грубейшее заблуждение!
Вы можете сказать: "Ну а что здесь такого, некоторые шапки выглядят вполне прилично"
Давайте разберем - что же здесь не так, на примере "приличных" шапок:
1) Уверена, таких описаний в шапках аккаунтов вы встречали много:
Вот в этом то и проблема: описание проходное, не уникальное. Выделиться из красного океана похожих экспертов с такой шапкой - сложно.
Далее: слишком размытая формулировка. Что значит "возвращаю веру в себя"? Что человек будет чувствовать, когда он будет в себя верить и как - перестанет бояться прыгать на тарзанке или просто ощутит что-то внутри, как веру в себя?
Самоценность - это тоже частый, но непонятный многим термин. "Ты себя не ценишь" - звучит и в адрес уставшей женщины, которая давно не отдыхала, и в адрес той, которая работает с клиентами и боится поднять чек на свои продукты.
Что хорошо в этой шапке: указание на то, что эксперт имеет опыт уже 10 лет.
Но становится ли это побуждающим действием? - скорее, нет. Т.к. непонятно, что делать
2) В этой шапке эксперт старался быть дерзким и оригинальным - но тоже не попал в сердечко потенциальных клиентов, и вот почему:
Что здесь хорошо: непохожесть, оригинальность.
Спец умных продаж - а остальные продажи, получается, глупые?
Сразу следом: Танцую Джаз-фанк - как демонстрация индивидуальности и уверенности - да мы уже с первой фразы поняли, что вы человек дерзкий... И это, скорее, многих оттолкнет, т.к. эксперт - это человек, у которого можно спросить,узнать, проконсультироваться... А тут могут и нахер послать, судя по тону?))
Тут смыслы: ... - и снова посыл грубый. Восприятие дорисовывает картинку, что и смыслы будут такими же.
А агрессивные продажи - уже не в почете. Людям сейчас важны бережность и понимание. А не чтобы их на херах таскали и принижали на своем фоне.
Берите ответственность за свои продажи: как вишенка на всем этом токсичном тортике... Зачем идти к такому помогающему практику, который на тебя орет уже начиная с шапки? Ну, только если вы не любитель пожестче)), но не в зарабатывании денег ведь, правда?
У предпринимателей и так стрессов хватает, чтобы еще тратить нервы на стресс-экспертизу.
Мы вошли в эру, когда люди уже перестали реагировать на "пользы", "вебинары", "марафоны", "прогревы", "запуски".
Просто все уже задолбались жить в режиме "потребляю контент = результатов нет!"
Хочется заплатить за понятный результат. А главное - чтобы все отстали и не давили, не дожимали, не прогревали. Все уже и так перегрелись.
Сейчас людям нужен не ментор, стоящий над тобой с линейкой и указывающий, что делать. А живой эксперт, который, действительно, услышит, встанет рядом, покажет путь к результату.
Людям нужен не наблюдающий наставник, а партнер в их движении вперед. Нужно пространство, где клиент чувствует, что его по-настоящему слышат, видят, понимают.
Хватит уже:
- давить на боль,
- подогревать,
- убеждать,
- загонять в воронки,
которые вы сами бы не прошли.
Повернитесь к своему потенциальному клиенту своим настоящим лицом - и человек станет вашим благодарным покупателем услуг и продуктов на долгосрочной основе.
Хочу отметить, что у всех представленных в примерах аккаунтов - подписчиков небольшое количество - от 70 до 1 300 человек.
ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС, чтобы на входе в ваш аккаунт потенциальный клиент уже понимал, что здесь он точно решит свои вопросы. И ему здесь рады!
1. Важно: распакуйте ваши сильные стороны, навыки и желания, соедините их в комфортную модель и найдите вектор, который все упорядочит!
2. Четко, понятно, простыми словами напишите:
Какие вопросы/проблемы помогаете решать?
3. Если вы не знаете, о чем рассказывать в соцсетях и вам трудно себя проявлять - ответьте себе на вопросы:
Когда ко мне придет мой идеальный клиент - кто это будет?
В чем я ей/ему помогу так, что человек поменяет ситуацию и будет благодарен и радостен?
4. Задайте себе вопрос и честно на него ответьте:
"Я бы сама прошла по своей воронке, по которой веду потенциальных клиентов к сделке?"
Если "Да" - почему?
Если "Нет" - почему?
Поделайте это простое упр-ие с честным анализом 1-2 дня. Вы очень многое узнаете!
5. Определите свою аудиторию и уникальное предложение для нее.
Пропишите, сделайте понятным, вложите смыслы.
С анализом своего опыта, продукта и обратной связи от клиентов - вы точно четко знаете:
1) кто эти люди, которым нужен эксперт в моей теме?
2) за что они готовы платить без лишних вопросов?
3) что именно у меня покупают на самом деле?
Сложно и непонятно самостоятельно оформить свое позиционирование, а рука тянется впихнуть в шапку профиля весь ваш богатый опыт и умения?
Понимаю! Я вижу такие ситуации ежедневно. Больше вам скажу - я и сама так же подбирала и меняла свои шапки, пока не хакнула суть!
Я - Наталья Назмеева. Бизнес-психолог, стратегический коуч, автор семи собственных методов. Работаю в интеграции психологии, бизнес-инструментов, маркетинга
35 лет в практике, 25 лет в бизнесе
Я качаю собственниц бизнеса по 3 сферам:
1) большие деньги через выстраивание систем и полноценного бизнеса на своей экспертной силе, проявлении аутентичности и увеличения своего масштаба влияния за счет этого;
2) яркость жизни и кайф от процесса по полной, в любом возрасте, независимо от статуса
3) личное счастье в отношениях с мужчиной, близкими, клиентами
Публикую статьи в известных СМИ, в том числе, в журнале при Правительстве РФ и Госдумы. Выступала на радио и ТВ
В кейсах - рост х2-х10 раз, потому что я ЗНАЮ, как мыслят ваши клиенты и как принимают решения о покупке и создаю условия, где эксперты растут и строят высокоранговый бизнес.
Мне в мае 55, я активная и амбициозная. И я заряжаю всех, кто со мной работает на большие цели и крутой результат.
Вы можете много знать и делать, быть уникальным и разноплановым - но не расти.
Я нахожу точку, где у вас теряются деньги и клиенты, и выстраиваю систему роста с опорой на вашу уникальность, но понятно, логично и заметно для клиентов.
Потому что я вижу это сразу. Огромный опыт работы, психологическая «насмотренность» и высокая эмпатия помогают мне за минуты понять то, что другие ищут месяцами и даже годами.
Напишите мне, я проведу аудит вашего позиционирования, помогу составить продающую шапку и упаковать "Визитку под ключ", чтобы все работало на вашу прибыль: