250 новых подписчиков по 20-25 рублей
О проекте: магазин костюмов из футера* в Сочи, Краснодарский край. Цена за костюм 9500 рублей - выше, чем у конкурентов примерно на 30%. В профиле 57 подписчиков, среди которых нет целевой аудитории, нет активности в сторис и постах.
* Футер - это ткань из натурального хлопка.
SMM-специалисты не занимались оформлением профиля, никаких постов/сторис, кроме продающих, нет. Аккаунт был не готов к приему трафика.
- Продажи. Бизнес клиентки простаивал. Комплекты отшиты, а покупателей нет. Поэтому в первую очередь ее интересовали продажи.
- Увеличение охвата, привлечение в профиль потенциальных покупателей, повышение узнаваемости бренда.
Продавать на "холодную" аудиторию сложно. Об этом клиентка сразу была предупреждена. Поэтому мы сосредоточились на привлечении целевой аудитории в профиль.
В первую очередь были даны рекомендации по упаковке профиля.
Далее мы запустили 4 аудитории:
- Женщины 27-45 с интересами к покупкам и моде + сужение на платежеспособных через интерес к ювелирным украшениям и недвижимости.
- Женщины 30-45, ведущие активный образ жизни. Сузили до платежеспособных через критерий "часто путешествующие".
- Женщины 26-35 - молодые мамы.
- Женщины 27-45 с интересами к онлайн-покупкам и моде с сужением до платежеспособных через интерес к ювелирным изделиям и недвижимости, а также с сужением до вовлеченных покупателей.
Ниже прикладываю скрины из рекламного кабинета через 3 дня после запуска.
Далее мы сосредоточились на крупных городах с платежеспособной аудиторией (СПб и МСК). Запустили эффективные креативы на них. И вот какие результаты получили:
Креативы, которые сработали лучше всего
Далее мы масштабировали и оптимизировали кампанию. Запускали скидочные купоны, делали конкурс, тестировали новые рабочие связки.
Результаты
26 330 уникальных пользователей увидели нашу рекламу
5,31 p. - средняя цена за клик
5 646,07 p - потрачено бюджета
250 человек - подписались на профиль (с учетом отписок)
А продажи?
С трафиком дела обстояли отлично. А что насчет продаж?
Здесь ситуация оказалась сложнее. Профиль не был подготовлен к приему к трафика, несмотря на рекомендации, упомянутые в начале.
В статистике хорошие показатели - почти все макеты хорошо заходили и имели кликабельность до 4,5%.
Просадка была по части smm - ведения профиля. Помимо продающих постов не делалось никакого вовлекающего контента: игр, викторин, полезных гайдов/чек-листов. Цена за костюм без скидок 9500 рублей. Клиенты должны понимать, за что они платят. Сделать продажи на такую "холодную" аудиторию невозможно.
Таргетолог - это не менеджер по продажам и не smm-специалист (однако может оказывать такие услуги за отдельную плату). Его главная задача - привлечение целевой аудитории. Прикрепленные выше скрины показывают, что рабочие связки были найдены: креативы и аудитории работали. Люди "терялись" уже после перехода на посадочную страницу.
Почта - [email protected]