July 10, 2023

Почему не получается продавать, проект не взлетает, а клиенты забирают кучу сил

В прошлый раз я писал о самой глубокой, распространенной, и банальной причине невозможности зарабатывать - создании ценности, которая никому, кроме вашей психики, не кажется ценной.

В этот раз - про то, почему не получается продавать, если ценность вроде бы есть.

Вообще продажу многие понимают неверно. Люди думают, что продавец, что-то такое с клиентом делает, что приводит к возникновению желания купить.

Ерунда.

Продажа - это естественное следствие, когда другой человек ПО СВОЕЙ ВОЛЕ приходит к выводу, что с вашей помощью он сможет сделать важное для себя действие на основе информации, которую мы предоставили.

Да, есть нюансы в том, как мы эту информацию предоставляли, чтобы нас слушали и чтобы клиент нам открывался, а не блокировал, но это тему следующих постов.

Пока что вернемся к проблеме, когда продажа стоит вам кучи сил или вообще не получается.

Вот несколько мыслей, которые вам помогут:

1. Ты не можешь "продать", у тебя могут только купить, если сочтут это важным и ценным
2. Все, что ты можешь - это ОБЪЯСНИТЬ, как твой продукт поможет клиенту удержать свое положение или его улучшить
3. Следовательно, ты должен работать только с теми, у кого есть намерение пройти к своей цели или остаться в ней, если она достигнута
4. Когда это есть, все становится просто. Тебе достаточно объяснить, как твой продукт (или ты сам) позволишь людям оказаться там, где они хотят (или удержаться там)

А вот теперь важный момент.

Вы же это знаете! Это же прописные истины. Но ДЕЛАТЬ так не можете.

Вместо того, чтобы выбирать себе перспективных клиентов и объяснять как с вашей помощью они легче и проще получат желаемое, вы делаете что-то другое.

Например, создаете головоломное предложение, чтобы точно "отстроиться от конкурентов". Или навязываете решение, не разобравшись в деталях. Или тратите все время на борьбу с теми, кто отказывает, вместо того, чтобы работать с перспективными клиентами.

Вы так поступаете, потому что искажения внутренней реальности заставляют вас поступать неэффективно. Например широко распространенная "ловушка сильного".

Человек живет внутри того, что он ДУМАЕТ о мире, а не в том мире, который существует на самом деле. Это как ходить в очках виртуальной реальности.

Внутрення реальность имеет искажения и заставляет нас действовать неадекватно. Тогда в очках транслируется то, чего на самом деле нет.

Например, вы в Питере и хотите доехать от улицы Маяковского на Театральную площадь, а в очках загружена карта Москвы. Вы будете тщательно следовать маршруту, потратите кучу сил, а толку будет 0.

Так и работают искажения внутренней реальности. Они заставляют нас действовать неэффективно, а иногда и неадекватно, принимая за реальность то, чего там нет и не давая увидеть то, что на самом деле важно.

Поэтому бесполезны все методики и советы. Мы просто не можем их применить.

Пока не будут исправлены искажения внутренней реальности, мы не сможем создавать то, что на самом деле ценно и действовать так, чтобы легко происходили продажи. Мы будем тратить свое время на то, что мало кому нужно, а общаться не о том и не с теми.