Гайд: 11 млн ₽ на 2-х запусках без вложений в трафик и выгорания
В этой статье я раскрою конкретные шаги и фишки, которые помогли нам с командой сделать 2 запуска 2-х курсов на 11 млн ₽ без вложений в платный трафик и выгорания.
Ты получишь понятный план действий и сможешь реализовать его в своём проект, вырасти и прожить новый опыт.
Что мы имели на старте работы с экспертом:
- 2 прошлых запуска на 2,4 и 1,9 млн ₽
- 205.000 подписчиков в Instagram и 2000 охватов в сторис
- 4.000 подписчиков в Telegram-канале
- Команда: эксперт, ассистент, РОП, 5 менеджеров по продажам
Кто-то может посмотреть и сказать: «всё понятно, 205.000 подписчиков – с такой аудиторией можно и на 100 млн делать запуски». Если вы мыслите именно так, то спешу вас расстроить – в наше время кол-во подписчиков не имеет практически никакого значения.
На ваш результат влияют охваты – сколько людей регулярно смотрят вас и поглощают ваш контент. И кто эти люди (насколько они платежеспособны и релевантны вашим продуктам).
Многие эксперты и продюсеры думают: «чем больше у меня трафика, подписчиков, тем больше я буду зарабатывать». И это довольно узкий взгляд на бизнес.
Да, кол-во базы – супер важный момент, который влияет на результат.
Но это лишь 1 показатель из всей воронки. Я же предлагаю смотреть шире и относиться к запускам и развитию своих инфопродуктов как к бизнесу:
Работая комплексно, над всеми показателями, мы увеличиваем конверсию каждого этапа запуска и помогаем себе зарабатывать кратно больше.
А теперь конкртеные действия и фишки, которые помогли нам сделать 11.000.000₽ за 3 месяца.
У эксперта уже было 2 курса, которые она запускала до этого.
Каждый продукт был создан под конкретную аудиторию с конкретными болями, желаниями и возражениями (БЖВ).
Все эти боли, желания и возражения мы упаковали в отдельную таблицу и далее использовали на каждом этапе запуска:
Мы также отцифровали результаты прошлых запусков, поставили новые цели в деньгах и приняли решение поднять средний чек через усиление тарифов.
Затем сделали декомпозицию и четко увидели:
– Какое количество заявок необходимо собрать в анкету предзаписи
– Сколько нужно регистраций на вебинар
– Как должна быть доходимость на каждом этапе
Чтобы видеть все цифры, наш технический специалист создал отдельный дашборд, который был доступен всем членам команды:
Всё это – базовые и понятные шаги. Но используют их в работе – далеко не все.
Опора на цифры – супер важное условие, если вы хотите системного роста.
Спросите прямо сейчас себя – знаю ли я сколько хочу заработать за запуск, какие ключевые метрики мне нужно смотреть, какие должны быть конверсии на каждом этапе, нужно ли мне под эти цифры закупать трафик, поднимать чек, усиливать продукт и тд? Или я просто делаю «как-то», по интуиции?
Люди – самый ценный ресурс в любом бизнесе. Да и в жизни в целом)
До старта превого совместного запуска я проанализировал текущую команду эксперта и нашел те звенья, которые необходимо добавить, чтобы усилить запуски и точно сделать нужный результат.
Наша команда на 10 млн:
Как нахожу людей в команду:
1. Описание вакансии + анкета (фильтр №1)
2. 10-30 минутное интервью (фильтр №2)
3. Тестовое задание (фильтр №3)
4. Тестовый период (фильтр №4)
Как управлять процессами, чтобы не делать всё за команду и не выгорать от рутины:
1 – Project-менеджер как связуюущее ядро всей команды
Если вы продюсер или эксперт и устали управлять всеми процессами, помнить про каждую задачу каждого члена команды – найдите сильного проджекта и передайте ему эту зону ответсвеннсти.
Любой запуск – это десятки разных задач, у каждой есть свои дэдлайны и отвественные.
90% запусков на рынке – это постоянная горящая жопа и нервные срывы. Знаю на личном опыте. Именно поэтому в один момент решил уйти от такого и начать создавать свою систему.
В начале запуска мы расписываем сначал ключевые этапы запуска с датами:
А уже после каждый этап расписываем на конкретные задачи, также со сроками и ответсвенными:
Вторник в 10:00 (мск) – день, когда мы собираемся всей командой, подводим итоги прошлой недели, определяем ключевые задачи на текующую, смотрим на цифры и отвечаем на вопросы друг друга.
Планерки – это отдельное искусство. В начале их проводил я и эксперт. Сейчас мы постепенно передаём эту зону проджекту и каждый раз дорабатываем формат.
Ключевая задача планерки – сфокусировать всю команду на самых важных задачах, чтобы каждый понимал – что именно он должен сделать, в какой срок и почему это архи важно для общего результата.
4 – KPI и неформальная мотивация
У многих членов команды есть либо бонусное вознаграждение, либо конкретный KPI.
Например, KPI сценариста прогревов:
1. 20.000₽, если собрали в анкету предзаписи 300 заявок
2. 20.000₽, если получили 2000 регистраций на вебинар
3. 20.000₽, если общая выручка запуска больше 5.000.000₽
Такие показатели можно определить у каждого члена команды и прописать их в договоре. Тогда все будут четко понимать – на что именно человек влияет, куда ему направлять свой фокус внимания и почему важно МЫСЛИТЬ РЕЗУЛЬТАТОМ.
Благодаря этой систему (которая не является идеальной), мы смогли сделать 2 запуска подряд на 95% БЕЗ горящих дэдлайнов, без сверх стресса и выгорания команды.
Выше я уже писал – 2 запуска на 10 млн и рост х2,2 мы сделали без платного трафика.
Но при это наши соц. сети и база успешно росли. За счет чего?
Под оба запуска мы записали отдельные мини-курсы из 3-х уроков, которые выдавали бесплатно.
Кроме этого идет постоянная работа с текущей базой (email + Telegram-бот), которая переливалась в Telegram-канал.
Благодаря этим действиям мы охватывали как новых, так и старых подписчиков. Постоянно выстраивали с ними коммуникацию, прогервали.
Результат любого запуска зависит на 50-70% от прогрева.
- У вас может быть лучший и супер навороченный продукт в мире.
- Пару миллионов на платную рекламу.
- Самые лучшие цены и много всего.
Но если у вас плохой прогрев (слаба работа со смыслами) – вы не дозаработаете кучу денег, либо вообще уйдёте в минус.
Понимая это, я сразу начал искать сильного сценариста и привлек под 1-ый запуск девушку, которая в своё время участвовала в запусках одного из самых больших экспертов на рынке в нише финансов.
Как результат – она усилила нас и вместе мы поставили рекорд.
Как и где я ищу таких людей
2 – Мы формируем вакансию, где описываем кого ищем, под какой функционал и тд
3 – Публикуем в максимальное количество чатов с вакансиями + затрагиваем узкие инфобиз. чаты, где продюсеры / эксперты могут дать свои рекомендации
Если сейчас у вас нет 80-150.000 на хорошего сценариста – учитесь самостоятельно прогревам. ЭТО БАЗА.
Люди, которые придут к вам на вебинар, уже должны хотеть купить ваш продукт. В иделе – еще до старта официальных продаж ваш ОП (или вы) уже должен совершить первые продажи.
Наша воронка на обоих запусках выглядила так:
- Прогрев во всех соц. сетях + база
- Анкета предзаписи
- Марафон (2 дня) / Вебинар (1 день)
- Автовебинары
- Открытие продаж в блоге
- Финальное поднятие цен за 1 день до старта курса
В среднем окно продаж длилось 14 дней. В этот период активно работал отдел продаж.
Конверсия из заявок в оплату = 68%.
Вебинары
Я уже было зафиналил статью, но потом решил дополнить и раскрть тему вебинаров.
На рынке инфобизнеса вебинары до сих пор являются лучшим инструментом продаж. Если мы говорим про полноценные запуски, когда у вас есть свой пул аудитории.
Если у вас был супер прогрев, супер команды и дальше по списку, но вебинар упакован плохо – вы потеряете кучу денег. Кто-то сотни тысяч, кто-то десятки миллионов.
За 3+ года я сильно прокачал свой навык создания продающих вебинаров. Это позволяет мне заходить в любой проект и любую нишу и усиливать их за счет проектирования веба, который приносит деньги.
Если в кратце – ваш вебинар должен быть полностью продающим. Это не значит, что на нём нельзя давать экспертную часть. Можно. Главное делать так, чтобы и она тоже продавала и мотивировала людей писать в чат «когда уже дадите ссылку на сайт? нужен курс!».
Если на ваших вебинарах нет таких сообщений, значит вы что-то явно делаете не так.
И здесь я вижу частый паттерн, который есть на самом деле у большинства экспертов. Звучит он так:
«Продавать – это плохо. Я не хочу впаривать. Я хочу “казаться” святым. Кому надо – тот и сам купит».
И вы вправе так думать и поступать. Но тогда не стоит потом удивляться, почему вы годами не можете пробить свою планку.
Продавать – это прекрасно. Если ваш продукт служит людям.
Если вам страшно продавать, значит вы просто неуверены в продукте (в себе). И это нормально. Просто практикуйтесь дальше и работайте над этим вопросом. Я лично не встречал человека, который не прорабатывал этот вопрос у себя.
Поэтому создавайте сильные вебы и проводите их на высокой, кайфовой энергии. И тогда конверсии будут вас радовать и появится улыбка на лице от цифр, которые будете видеть в личном кабинете GetCourse или Prodamus ;)
1. На первом запуске вместо вебинара сделали 2-х дневный марфон, который более глубоко прогрел аудиторию. Продажи были открыты на 2-ом дне марафона.
3. Автовебинары: на 1-ом запуске был один автовебинар, на 2-ом запуске мы сделали 2 автовебинара (в разные дни недели и в разное время: 19:00, 11:00 и 12:00 (мск)).
3. Повысили доходимость до вебинаров за счет SMS рассылок и автодозвоном (голосом эксперта).
4. Внедрили бонусы, которые можно было получить только на вебинаре при заявке / предоплате / полной оплате курса.
5. Усилили работу ОП за счет доп. мотивации в виде хорошего бонуса при достижении Х выручки. + еще несколько фишек.
6. Финальное повышение цен за 1 день до завершения продаж – повысило мотивацию купить и успеть, помогло ОП закрывать тех, кто откладывает на самый последний момент.
7. Постоянный ажиотаж в прогреве (еще до открытия продаж) и доп. прогрев в закрытом Telegram-канале.
8. Прогрев через видео-кейсы, где раскрыты ключевые боли, желания и возражения целевой аудитории (1 кейс в неделю).
Это ключевое, что нам помогло сделать 10 млн за 3 месяца и вырасти больше чем в 2 раза, без платного трафика и с хорошей рентабельностью.
Но кроме этого всегда есть важный фундамент – мышление.
Мы можем внедрять все инструменты, заморачиваться на каждой конверсией, но если внутри будет самосаботаж, ограничения и отсутствие веры в результете – инструменты не спасут.
Поэтому я убежден, что для роста и постановки новых рекордов, всегда важно работать комплексно:
– Развивать своё мышление, эмоциональный интелект (работа над внутренним миром)
– Внедрять самые лучшие и подходящие именно вам инструменты и опора на цифры (работа над внешним миром)
Без иллюзий – чтобы эксперту расти дальше, нужно продолжать развитие.
Это и про создание нового контента, и про оптимизацию текущей системы, и про улучшение продукта.
А если говорить про тебя – из этой статьи ты можешь забрать множество идей и конкретных шагов. Важно – подбирать под себя именно свои инструменты и получать реальный опыт.
«Тайное знание» — то, что открывает дверь к росту любому эксперту
Рекомендую после этой статьи изучать "тайное знание", если ты эксперт и хочешь кратного роста. Это знание помогло мне за пару лет вырасти в деньгах десятки раз.
Ну а если статья смогла послужить тебе, возможно вдохновила, расширила твои горизонты или порадила вопросы - буду искренне рад если поделишься этим в комментариях под постом, в моем канале - https://t.me/nikitamental/319