Тест драйв менеджера.
Да, забыл сказать. Чтобы продавцы не крутили у виска с вопросом "а зачем это вообще нам надо?", советую продать им этот тест. Например, того, кто быстрее всего ответит на вопросы, или ответит лучше всех, ты отпустишь домой на 1 час раньше. Да, выгода для ленивых, но их подстегнет.
Вам передали лида. Горячего. Допустим, Вы продаете оптом печенье. Запрограммируй клиента на дальнейшее общение.
Почему клиент может возразить: дорого!
(можно использовать маленькую награду)
Придумай самое оригинальный ответ на возражение : дорого!
Как думаешь, почему клиент после крутейшей презентации говорит: я подумаю?
Что ты чувствуешь, когда считаешь, что красиво и круто все рассказал, а клиент, редиска такая говорит: Я подумаю!
Что нужно сказать клиенту после озвучивания цены, например: Итак, за все, что я озвучил цена составит 235 000 рублей. Как Вам такое предложение, нравится?
А если он сказал на предыдущий вопрос: нет не нравится?
С какой фразы начинается отработка возражения?
Когда можно перейти с клиентом на «ты»?
Еще раз повторю: если их ответы тебе или твоему Ропу вообще ничего не дают, скинь мне скрины, расшифрую по-братски))) @Nedyshilov