Таргетированная реклама для школы кроя и шитья
Привет. Мы — команда NeeMarketing. И мы решили поделиться своими кейсом.
Мы взялись за проект с экспертом без школы на тестовый запуск в нише кроя и шитья.
Так как проект начинался с нуля, для старта было создано сообщество в ВК. А дальше началось работа, где мы:
- Познакомились с нишей
- Узнали эксперта и его методику
- Изучили ЦА, путем анкетирования учеников из оффлайн школы эксперта, изучения конкурентов и поисковых запросов на данную тему.
- Разработали продуктовую линейку, на основе запросов ЦА
- Проработали план запуска, в который входило наполнение контентной воронки.
- Оформили сообщество к приему трафика (кнопки, обложка, полезные материалы в постах) и придерживаясь графика на протяжении всего запуска выкладывали контент.
Поиск аудитории для привлечения мы начали с групп конкурентов из той же ниши. Но, помимо этого, решили отдельно взять группы:
- Из смежных областей связанных с рукоделием: клиенты магазинов тканей, ниток, швейных машин и тд.
- Людей оказывающих услуги индивидуального пошива
- Творческие сообщества не связанные с шитьем
После парсинга аудиторий, для каждого типа были созданы отдельные компании и подготовлены креативы с приглашением на прямой эфир, выделив на рекламу 30 тыс.
Запуск воронки проводили в Senler и отдельно с переводом на ВК-страницы GetCourse. По секрету скажем, что от перехода на ВК-страницы было принято решение отказаться, так как один клиент там выходил для нас в 150-200 рублей, а в Senler — гораздо меньше. И мы отправили бюджет только на него.
Тут уже пошел отбор по откликам аудитории, где лучше всего зашли подписчики от конкурентов, рукоделие, а вот компания с творческими сообществами не связанными с шитьем не зашла вовсе.
На старте лучше всего себя показали боковушки, большАя часть трафика шла именно оттуда. К старту эфира компании дали около 1000 регистраций, на сам эфир дошли чуть больше 500, новых подписчиков оказалось также около 1000.
По постам лучше всего заходили “полезняшки” связанные с шитьем и кроем.
Тестовый запуск показал себя хорошо, и работа с экспертом нашей командой продолжилась и заняла 2 года, за которые было влито 7 млн., привлекших более 5000 тыс. клиентов, которые приобрели мастер-классов на 70+ млн.
Так как мы не только таргетологи, но и маркетологи, в своей работе мы использовали размещение рекламы на маркет-платформе и прямую закупка в сообществах ВК.
Помимо Senler стали использовали игровую механику в комментариях (серия постов с ответами на вопросы), для чего подключили Автопилот. С ним же проводились геймификации и проводились розыгрыши и в дальнейшей работе, где разыгрывали баллы. Розыгрыш баллов проходил и на эфирах среди присутствующих. Такие же баллы давались за выполнение домашней работы и всё, что накапливалось клиенты могли менять на скидку при покупке МК.
В ВК достаточно сложный аукцион, не всегда работает автоставка и на протяжении всех 2 лет креативы менялись, чтобы не выжигать аудиторию. А для набора новой проводились тестовые компании, где для нас стал неожиданностью отклик от бухгалтеров. Ставку же постоянно мониторили, делали подкрутку и в ходе наблюдений выявили лучший вариант — переходы.
За 2 года мы перепробовали разную рекламу в виде карусели, универсальных записей, записей с кнопкой, боковушки (которые показали себя на стартовом запуске), но лучше всего на длительной «дистанции» работал формат универсальной записи.
Вариантов самой рекламы было много и они составлялись не только как приглашения на живые эфиры, но и на подписку (интересный контент), автовебинары, которые шли ежедневно. А на такой формат постоянно нужны клиенты.
Ну и напоследок поделимся тем, что в работе мы часто использовали ретаргетированную рекламу, потому что такая реклама отличное дополнение к основной, как эффективный и выгодный инструмент повторной точки касания с клиентами. Уже собранная база делилась нами на мелкие сегменты, для которой мы использовали каскадную стратегию таргета, показывая объявления отличающегося содержания каждому отдельному сегменту подстраивая посыл под нужды конкретной группы.