3 ПРАКТИЧЕСКИХ ШАГА, С КАКИМ ЭКСПЕРТОМ ДОГОВАРИВАТЬСЯ НА ВЗАИМНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО И ПРОДОЛЖАТЬ РАБОТАТЬ В ДОЛГУЮ
Благодаря этой статье вы до конца разберетесь как понять с каким экспертом может сложиться полноценное прибыльное сотрудничество и как сделать так, чтобы оно было долгим.
Мы — Ксюша и Илья, идейные вдохновители и руководители продюсерского центра NEE Marketing, продали знаний уже на 70млн+ рублей за 2 года и мы точно знаем, как выбрать эксперта, с которым получится успешный запуск🚀, который потом перейдёт в долгосрочное сотрудничество.
Ведь в этом месте у нас случилось как много миллионов так и куча факапов🤬
Да-да, мы оказывались в разных ситуациях! Всем хочется получить не эксперта, а настоящего джина: чтобы шёл по графику запуска, записал контент с задуманными смыслами, соблюдал всю структуру продающих бесплатников и вкладывался в проект временем, деньгами, своим креативом и харизмой. Но, зачастую джином оказывается именно продюсер😁 И к исполнению все 33 желания, умноженные на ещё 33🙈
Сейчас чуть-чуть больно, будет немного точечных примеров из нашего опыта 👇 (слабонервными листать на раздел ниже)
Итак, ниша психология, взяли неплохого эксперт вроде бы с твёрдым продуктом, который действительно решает проблемы людей.
Все по классике: провели распаковку, проанализировали боли, потребности, страхи, возражения целевой аудитории. Нарезали чёткую контентную воронку, рекламные посылы для таргета и все остальное, в общем сделали красиво🤩
А дальше несколько недель всё воплощали: снимали контент, выкладывали посты и сторис, запустили в рекламу несколько гипотез, запилили бота и админов на обработку потока новых подписчиков, которые массово пришли на аккаунт эксперта.
И…. Пришел Он! День Х — день эфира, на котором эксперт должна была дать полезную информацию, и прогреть аудиторию до покупки нашего продукта. Конечно же мы всё зарядили, заранее отработали продажную часть и держали таблички с подсказками (Серьезно! Представляете? 🙈)
Но на середине эфира эксперт стала очень злиться, что люди пишут очень много вопросов по продукту и она не хочет на них отвечать (внатуре, чо как глупые совсем?🙄)
Закрыла все комментарии и сказала, мол кому не нравится «пошли вон из эфира»🧐 Минутка важностей — напомним, что эксперт была психологом! И конечно же, все зрители просто ох*ели и после такой агрессии ничего не купили.
Наверняка в вашей голове сейчас крутится мысль «почему так произошло?», «какого она так себя повела?»!
По крайней мере мы задавали именно такие вопросы, но только себе. А потом столкнулись ещё с несколькими похожими ситуациями. Все это заставило нас подключить немного критического мышления и вынести уроки из этого опыта, аля татуировки на лбу, чтоб наверняка.
Первый шаг
Мы поняли, что перед началом сотрудничества с экспертом будем предъявлять чёткие критерии к эксперту и смотреть на такие вещи как:
🎉Харизма и подача — это личность эксперта и его умение продавать, подавать информацию и вообще нравиться людям.
Многие эксперты с твёрдыми знаниями в своей нише, с классным продуктом — могут быть очень крутыми профессионалами, но если они скучные и их не то что смотреть, слушать больше 10 секунд будет невозможно🙈 Ничего личного, это бизнес.
🎉Следующий пункт как бы вытекает из предыдущего - нужен опыт выступлений, отсутствие боязни это делать. Иначе эфиры портит неуверенность или вовсе эксперт сливается из-за страха
Не только образование по теме, но и минимум 10 тыс. часов практики, кейсы, отзывы, хотя бы в офлайн формате — что в принципе является базой.
Наш эксперт оказался не таким уж и твёрдым, оказалось он не имел ни профильного образования ни опыта в нише, но продукт он создал и даже успел продать (слава Богу в небольшом количестве), и это ниша психология, это ж так и навредить можно больше, чем пользы принести!
😱Нет, нет и нет, это же логично: делиться своим опытом и преподавать может только тот, кто знает тему со всех сторон: прошёл теорию и отточил практику серьёзным успешным опытом. Никак по-другому!
🎉Ну вот и харизматичен эксперт и знания в теме твёрдые, но что же дальше? А дальше самое главное — качественный продукт.
Тот, на который действительно есть запрос аудитории и эксперт компетентен дать именно эти знания под потребности! Потому что знать и разбираться можно много в чем, но вы же понимаете что рынок онлайн образования растёт сумасшедшими темпами! 📈
И вы просто обязаны давать нужный продукт, не из разряда расскажу своими словами что-то и все. А нечто уникальное, что не транслируют все ваши конкуренты, но тааак нужно аудитории!
🎉Важно быть действительно преподавателем! Хотеть объяснять одно и то же новым и новым ученикам, раскладывать бесконечно свой курс на молекулы для них и разжёвывать все даже самому тугодумному! И не выбешиваться от этого😏
🎉Также важны ценности эксперта, чтобы то, что он транслирует: его принципы и помыслы были чисты, подавались с позиции возможностей и только в позитивном ключе.
🍋Желание эксперта вкладываться в проект временем — иначе все перечисленное выше бесполезно. Ну и деньгами, если у вас не EdTech формат или вы не инвестор-продюсер, а ищете формат партнёрства. Все это нужно выяснить сразу, на берегу.
То есть один из шагов перед началом сотрудничества, это выбор эксперта под те критерии, которые потенциально принесут пользу ученикам, а нам скорую и хорошую прибыль💰😉
Второй шаг
Если, мы хотим долгосрочного сотрудничества, то мы должны понимать, а сможет ли продукт жить год, два, три? Или возможно вообще выстроить продуктовую линейку!
Вот представьте, открыли вы салон красоты, большое красивое помещение, вложились в рекламу, пошли к вам люди, а у вас посередине большой комнаты стоит один стол, где вы делаете людям ноготочки. А теперь задумайтесь, а у людей только ноготочки отрастают или ещё что-то? 😇
Очевидно, что в формате салона можно сделать и косметологию и брови/ресницы и парикмахерские услуги, а может и массаж и на десерт продажу косметики. Ведь Вы уже купили внимание этих людей, инвестировав в показ вашего салона этим людям, так продавайте им весь комплект продуктов, которые будут закрывать потребности аудитории, которые к вам и так уже пришла.
Так и в инфобизе: в идеале должна быть продуктовая лесенка или продуктовая матрица, чтобы вы могли вести ученика от продукта к продукту. И целью здесь будет как коммерческий интерес продолжительных продаж, так и поле выбора для клиента — вписаться в то, что нужно и закрыть точечно потребности.
Третий шаг
Тщательно распределяйте зоны отвественности, не забывая быть понятными и предсказуемыми других для друга🤝
Контактируйте и общайтесь, чтобы у каждого было понимание о том, кто что делает, и с какими трудностями сталкивается. Так каждый из вас будет держать руку на пульсе, и сможет вовремя что-то подхватить и помочь или направить по правильному пути.
Порой эксперт может уйти не туда и потратить кучу времени на создание продукта, который не зайдёт аудитории, а продюсер понимает, что сделав запуск с другим продуктом, денег будет больше. Так и эксперт, если он больше контактирует с аудиторией, он может подсказать продюсеру, какой продукт нужно продавать именно сейчас, исходя из «первых уст» целевой аудитории эксперта.
Или, когда срывается график запуска, нужно понять причины, и помочь, если это необходимо, а если не быть в контакте, то и понимания проблемы не будет🤷🏻♀️
❗ Общение и взаимоотдача, хорошие продукты и хороший маркетинг, который продаёт такие продукты и чёткое распределение обязанностей, где бизнес-процессы работают как часы - вот залог успешного долгого сотрудничества!
Подписывайтесь на наше сообщество, нашего опыта там ещё больше
Больше узнать о том, как упаковать свой продукт так, чтобы заинтересовать целевую аудиторию и… Рубить кэш!, мы с удовольствием расскажем вам на БЕСПЛАТНОЙ личной консультации. Пишите в сообщения группы😉