Твоя визитная карточка.
Вся статья - мое авторское мнение, которое противоречит многим аспектам из
учебников.
Что такое оффер? Оффер - это твоя визитная карточка. Он должен быть как крюк - прошибать и цеплять вашего потенциального клиента.
Оптимизирую работу вашего бизнеса - вроде это оффер.
Но при коммуникации с заказчиком вряд ли стоит такое говорить. В моем представление оффер это сама суть и продуманность предложения, которое никак не может поместиться в одну фразу.
Лучше разобрать на конкретном примере. Что клиентам сейчас продаю я?
С самого начала и через весь диалог я пытаюсь вникнуть в ситуацию и проект клиента. Понять, как работает его бизнес, какая у него окупаемость, какая конверсия в продажу, какие есть дырявые моменты в ведении бизнеса.
Дальше я ему показываю, что можно докрутить/оптимизировать в его бизнесе. Рассказываю свое видение оптимизации, какие у этого плюсы, какие у этого могут быть минусы и примерные результаты, что он с этого поимеет и какая ему выгода.
Мое предложение заключается в том, что я продаю идею сэкономленных, а значит заработанных денег. Оптимизация бизнеса - это всегда выгода. Выгода времени, выгода денег. Оптимизировав бизнес сейчас - клиент имеет выгоду в долгосрок. Эту идею и нужно доносить с самого начала.
Как по мне лучший оффер должен выглядеть так:
1. Оффер должен быть понятным и простым
Плохой пример: Я умею оптимизировать бизнес, могу сделать у тебя также, купи у меня
Хороший пример: Я вижу, что в вашем бизнесе используется общение через вотс ап. Я могу сделать ии-ассистента в вотсе, который будет моментально обрабатывать трафик, отвечать на любые заданные вопросы по теме, доводить клиента до покупки и высылать ссылку на олпату.
Плохой пример обобщенный, непонятный клиенту и вообще хз что ты продаешь и зачем. Хороший пример передает суть твоего оффера и сразу заинтересовывает.
2. Оффер должен решать проблему клиента. А если у клиента нет проблемы по его мнению, то оффер должен показать, что все же у клиента проблема есть и можно сделать куда лучше.
Большинство бизнесов сейчас даже не понимают, что за нейросетями/ИИ-ассистентами/гугл таблицами/ии-аватарми итд будущее и что это позволит увеличить прибыль бизнеса. Ваша задача это показать и доказать.
3. Ты должен сам понимать, что ты продаешь
Я смотрел диалоги и слушал созвоны многих учеников и у большинства проблема в том, что они сами не знают, что продают. Начинают рассказывать за нейросети, потом подвергают свои слова сомнению при клиенте, потом начинают рассказывать за сайт/трафик и т.д
т.е у большинства нету в голове полной картинки предложения. Не продумана легенда так сказать. Нет ответов на неудобные вопросы.
Я могу спокойно ответить на любой неудобный вопрос и не потеряться. После каждой коммуникации со мной, потенциальный клиент все больше и больше убеждается в том, что я именно тот, кто ему нужен и что ему в целом нужна эта услуга. И что более важно - я не говорю ничего отпугивающего.
Вот и тебе так же надо, но как?
- В будущих уроках мы покажем примеры переписок с комментариями, там ты сможешь увидеть примеры того, как не стоит делать/как стоит делать. чуть лучше поймешь, что я имею тут ввиду.
- Также после изучения всех уроков по продажам в этом блоке у тебя сформируется представление того, как оно в целом работает.
- Далее останется лишь выявить у себя слабые места, на которых ты теряешься, проработать их.
- Ну и все. Сделав это ты будешь полностью готов к закрытию клиентов.