January 31

Упаковка сообщества во ВКонтакте для онлайн-школы по ретуши и обработке фото для гравировки

Клиент пришел по сарафанному радио. Ниша сложная и узкая. У Сергея своя онлайн-школа по профессиональной обработке фотографий для гравировки. Школа даёт качественное обучение и обратную связь. Изначально это было хобби, которое переросло в работающий проект. Для лучшей конверсии предложила клиенту перед запуском рекламы упаковать сообщество для лучшей конверсии с рекламы.
Сначала делаем упаковку и затем запускаем таргетированную рекламу.

Точка А Есть сообщество во ВКонтакте.

Сообщество ДО упаковки

Запрос клиента Оформить сообщество таким образом, чтобы школа стала узнаваемой по РФ. Получить новый приток клиентов.

Плюсы - есть несколько отзывов от реальных учеников
- есть несколько тарифов
- уроки на платформе Геткурс
- есть пробные бесплатные уроки
- клиент регулярно пишет контент, снимает клипы
- есть рассрочка курса
- курс подходит студентам, профи, мамам в декрете, те, кто ищет доп зароботок

Минусы

- нет продаж через личный бренд, не проявлен личный бренд
- отсутствие информации о тарифах в группе
- нет отзывов (не собирали)
- нет понимания как продвигаться через социальные сети
- нет информации о рассрочке курса
- нет навигации и структуры в группе
- отсутствует воронка продаж

Что было сделано

1. Анализ конкурентов, как прямых так и межевых + анализ ниши для того, чтобы сравнить рынок по ценам за услуги клиента и разработать стратегию по привлечению новых клиентов.

2. Для того, чтобы упаковка профиля была эффективной и приносила продажи, необходимо было разработать воронку продаж, по которой потенциальный клиент смог бы легко и быстро пройти по ней и совершить целевое действие (подписка, покупка, заявка).

3. Начнем с обложек сообщества. Обложка для компьютерной и мобильной версий отражает позиционирование и тезисы. Изучив информацию на обложках потенциальный клиент с первых 3-5 секунд понимает свои выгоды, понимает, что это за сообщество + повышается уровень доверия к сообществу. Мы разместили на обложке Сергея Вальнёва для запоминаемости личного бренда + прописали выгоды приобретения курса + оффер и призыв к действию.

4. Разработали название группы исходя из поисковых запросов по конкретному направлению. Аватар разработали с Сергеем, чтобы личный бренд запоминался.

Разработка десктопной версии обложки + название сообщетсва
Разработка мобильной обложки

5. При помощи меню разработана система, которая введет потенциального клиента на бесплатные уроки, а также закрывает у потенциального клиента его вопросы, боли, страхи и возражения.

Разработка навигационного меню

6. В услугах представлены несколько вариантов тарифов исходя из потребностей потенциального клиента.

Разработка услуг

7. Отработана навигация по продукту через виджет, который персонально обращается к потенциальным клиентам, что привлекает большее внимание. В виджете отражены три основных направления, которые ведут клиента по простой, но эффективной воронке продаж и по итогу мы получаем целевое действие.

Разработка виджетов

8. Был разработан пост в закрепе группы, чтобы потенциальный клиент смог ознакомиться с экспертом, компанией и перейти в необходимые ему блоки. А также мы создали приветственное сообщение, которое помогает определиться с началом разговора.

Разработка поста-закрепа

С клиентом было легко сотрудничать. После того как сообщество было упаковано мы запланировали звонок, где я подробно рассказала какие блоки за что отвечают и как работает воронка продаж.

Сейчас занимаемся привлечение новых клиентов в уже готовое сообщество через таргетированную рекламу. Клиент остался доволен работой.

Работу по упаковке сообщества провела

Instagram: @nelya_target(является экстремистской и запрещена на территории России)
Telegram: @nelya_target