ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ЗАКОННОЙ РАБОТЫ МАСТЕРА БЬЮТИ СФЕРЫ
Всем привет, меня зовут Агеева Анна.
Я эксперт по продвижению в сфере бьюти, и вот несколько фактов обо мне :
💫3 раза с нуля собирала базу клиентов
💫Продвигалась без использования блога в соц.сетях
💫Собрала более 700 довольных клиентов
💫Обучила более 50 человек на такую профессию, как "матер бровист" и "ламимейкер"
💫Создала блог, за полгода набрала более 9к подписчиков и теперь помогаю бьюти мастерам развиваться и привлекать клиентов
В это статье я хочу вам рассказать о документах, которые должны быть у каждого Бьюти мастера, чтобы работать законно и не бояться штрафов. И лучше всего иметь полный пакет документов, чтобы спать спокойно
Первое, что вам необходимо сделать, чтобы работать и принимать оплату на карту от клиентов. Вам необходимо иметь статус ИП или самозанятого.
— работаешь одна, без сотрудников
— принимаешь оплату не только наличными, но и на карту
Из плюсов : налог 3% (4%), нет сложной отчетности и оформление за 5 минут в приложении "Мой налог"
— хочешь открыть салон / студию
— хочешь обучать и выдавать рассрочку клиентам
Дополнительно : налог 6% или 15 в зависимости от выбранной системы налогообложения. Фиксированные взносы в ПФР, около 50-60к
Если вы сохраняете номера телефонов клиентов, вы обязаны подать уведомление в Роскомнадзор (РКН).
Номер телефона является персональными данными, и любое их хранение и обработка требует уведомления РКН. Подать уведомление необходимо до начала работы с данными, чтобы стать «оператором персональных данных» и избежать штрафов
Исключение : если вы собираете данные на бумажном носителе, тогда подавать заявление вам не нужно
👉🏼Я подавала заявление с юристом и платила 5к, но в конце я расскажу, как это сделать
Особенно если у вас есть онлайн запись
Если вы отправляете рассылки с акциями, с напоминанием о записи, вам необходимо иметь согласие на рассылку от ваших клиентов
Так как любая рекламная рассылка считается обработкой персональных данных и требует явного согласия клиента. Без согласия вы не имеете права собирать и использовать личные данные для отправки сообщений об акциях и скидках, что может привести к штрафам.
Желательно иметь договор-оферту с клиентами для юридической защиты и уточнения взаимных обязательств. Это поможет зафиксировать условия предоставления услуг, правила отмены и возврата средств, а также ответственность сторон.
- Юридическая защита: письменный договор защищает ваши интересы в случае спорных ситуаций, например, при недобросовестности клиента или возникновении претензий.
- Ясные правила: договор позволяет четко прописать условия, например, политику отмены или переноса визита, а также правила возврата денег за некачественно оказанную услугу.
(например у вас в договоре написано, что вы не принимаете клиента, если он опоздал на 15 минут ИЛИ что вы можете вернуть клиенту деньги, если ему не понравилась ваша работа, но вычесть оттуда стоимость расходников)
- Ответственность: договор помогает определить, кто несет ответственность в случае возникновения проблем, и на какие условия вы можете претендовать в случае несоблюдения договоренностей со стороны клиента.
5️⃣ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
— для законного сбора данных у клиентов.
👉🏼Клиенту не понравилось, что вы отправляете ему рассылки и БАМ —> ШТРАФ ВАМ
👉🏼Клиенту не понравилось, что вы просите его номер телефона для записи —> жалоба + штраф
👉🏼Клиенту не понравилась выполненная работа, просто без причины, он требует вернуть деньги —> у вас есть договор и если услуга выполнена качественно, вы можете отказать в возврате
👉🏼У вас появились завистники, и чтобы вам насалить они жалуются на вас в РКН —> если вы там не зарегистрированы вам ШТРАФ
РКН (Роскомнадзор) это открытый источник, поэтому если вы думаете, "а как меня проверят?" то не думайте, проверят за 5 минут
📸 Когда нельзя публиковать фото клиента без разрешения?
Публикация фото человека без его согласия запрещена, если:
—фото размещается в публичном доступе (соцсети, сайт, реклама);
—фото используется в коммерческих целях (продвижение услуг, портфолио, реклама)
👉🏼 В России это прямо следует из ст. 152.1 ГК РФ (охрана изображения гражданина) и закона о персональных данных
✅ Когда можно без отдельного согласия?
—человек позировал за плату, и было ясно, что фото будут использоваться публично;
—фото сделано на публичном мероприятии, и человек не является главным объектом съёмки;
—человек сам выложил это фото публично и явно разрешил использовать его (лучше всё равно зафиксировать разрешение)
Лучший вариант — получить письменное согласие
👉🏼 Я создала для вас закрытый телеграм канал, где вы найдете
— ГОТОВЫЕ шаблоны документов, которые можно использовать в своей работе (возьми и используй)
— ИНСТРУКЦИЯ, как подать заявление в РКН и зачем?
— Урок "Все про самозанятость и ИП, как платить налоги?"
— Урок про рекламу в соц сетях, и что сейчас нельзя делать в блоге
Забирай доступ по ссылке ниже ⬇️
за эти документы я отдала юристу 15к, вам же отдаю по ссылке
