Google банит приложения! ...или минимизируем риски с умом

Сегодня обсудим: что делать и как быть, если твои приложения улетели в бан? Из-за чего вероятность поймать бан растет, а что наоборот минимизирует риски? Как не повторять прошлые ошибки и продлить жизнь приложения на долгие недели/месяцы?

🧾 Sup, bro!

Сегодня в нашем новом материале мы постарались ответить на эти и многие другие твои вопросы, касающиеся, в первую очередь, жизнеспособности приложений и срока их годности. Надеюсь ты проведешь время с пользой, погнали! 😉

"Ваши идеи — залог нашего общего успеха, но с успехом всегда приходит ответственность. Аудитория Google Play составляет более миллиарда пользователей, и вместе с вами мы должны обеспечить их самыми лучшими и надежными приложениями" —оправдывает свою политику Google.

⛅ Требования Google Play к издателю

Завести приложение в Google Play получится при соблюдении требований сервиса Google:

• Скачивать могут только пользователи от 18 лет;
• Приложение не нарушает законы и отраслевые стандарты страны, для которой оно будет доступно;
• Приложение можно скачать бесплатно;

💡 Важно знать: в описании должна присутствовать информация об ответственной игре, если факт наличия микротранзакций внутри приложения очевиден.

💢 Если твое приложение будет нарушать политику разработчиков Google, то она не пройдет модерацию даже у бота.

😰 Что в принципе может произойти с приложением?

Удаление / Removals. На витрине play market'а приложение будет недоступно, пока вы его не обновите в соответствии с правилами.

• Статистика и оценки/рейтинг приложения сохранятся;
• Не меняет отношения Google к вам, как к разработчику в худшую сторону.

Блокировка / Бан / Suspensions. Разработчик систематически нарушает правила. Когда отклонения и удаления происходят несколько раз, это приводит к блокировке приложения.

• Вы теряете оценки и всю собранную статистику приложения;
• Репутация аккаунта разработчика ухудшается;
• Уже после первой блокировки приложения в любой момент может улететь в бан сам аккаунт.

Предупреждение / Warnings. В письме вам сообщают о проблеме, которую нашел магазин. Если не устранить ошибки, это повлечет за собой удаление.

• На репутации аккаунта в Google Play сами по себе предупреждения не сказываются.

🤷‍♂️ С чем, как правило, связывают блокировку?

До команды CPA BRO постоянно доходят страшных истории о том, как блокируют приложения в Google Play. Все это связано с привлечением большого внимания к информационной безопасности приложений, а точнее, к факту ее отсутствия.

💢Какие чаще всего нарушения встречаются? — пройдемся по основным пунктам пользовательского соглашения Google Play.

1. Неподобающий контент — включает в себя материалы, содержащие: насилие, эротику и порнографию, нецензурную лексику, информацию, разжигающую расовую ненависть, пропаганду анорексии и булимии, суицида, азартных игр и наркотических веществ.

• Изображения и видео с сексуальными сценами и откровенными позами, реклама интимных услуг и товаров;
• Дискриминация. Разжигание ненависти к группам людей на почве этнической принадлежности, веры, возраста, пола, ориентации и так далее;
• Насилие. Изображения жестокости в приложениях, описания насильственных действий, пропаганда самоубийства и причинения вреда самому себе, описания тех действий, которые потенциально приведут к травмам и смерти;
• Контент, связанный с терроризмом;
• Спекуляции на тему трагедий;

2. Азартные игры — игра с целью выигрыша денег или иных материальных ценностей, в которой выигрыш полностью или в значительной степени зависит не от навыка играющих, а от случая.

💡 Должны соответствовать ряду требований государства, на домене которого размещена онлайн-платформа:

• Приложение не нарушает законов и стандартов;
• Недоступно для детей и так далее...

3. Чужая интеллектуальная собственность

💡 Важно помнить: к этому пункту относятся все те разработчики, кто специально или случайно становятся плагиаторами.

Во-первых, строго запрещено выдавать себя за другое лицо, либо бренд:

• Использовать чужие названия;
• Иконки;
• Логотипы;
• Элементы интерфейса.

💡 Важно помнить: следует быть аккуратным, когда упоминаешь другой бренд. Рядом с ним необходимо ставить товарный знак.

Во-вторых, нельзя красть результаты чужого труда. Если в вашей разработке задействована собственность третьей стороны (изображения, видео, аудиофайлы, логотипы), вы должны иметь на них права. Перед публикацией приложения, если такие права есть, следует отправить их в Google специальным уведомлением.

💡 Пример: приложение, в котором нужно было угадывать персонажей из аниме, забанили за нарушение авторских прав. Разработчик просто взял картинки из сети.

Но если речь идет о связке гемблинга / беттинга и WebView внутри приложения, то бан аккаунта несет скорее случайный характер. Это связывают с тем, что Google часто ругается именно за WebView и сторонний код в приложении.

4. Конфиденциальность и безопасность

• Прерывать другие приложения и работу телефона в целом.
• Вне закона вирусы, вредоносное и мошенническое ПО.
• Нельзя вводить пользователей в заблуждение, выдавая, например, свою головоломку на тему машин за игру в жанре "гонки".

5. Сторонние рынки приложений

💡 Важно знать: Google не позволяет приложениям, переходить на сторонние рынки приложений для загрузки или обновления.

Из-за открытости системы Android, относительно легко реализовать сторонние переходы в процессе загрузки (на техническом уровне). За этим также может стоять небольшая коммерческая ценность, но Google запрещает такое поведение.

6. Нарушение использования ключевых слов

💡 Важно знать: данное нарушение встречается практически в 50% случаев.

Неопытные разработчики и маркетологи, решают использовать ключевые слова и в названиях приложений для того чтобы "облегчить" поиск потенциальным пользователям.

💡 Как итог: название приложения выглядит нецепляюще из наиболее запрашиваемых слов, что банится мгновенно роботом.

7. Нарушение рекламной политики

Любое приложение не должно содержать ложную или вводящую в заблуждение рекламу. Реклама может показываться только в приложении, к которому она относятся, и любое рекламное объявление, показанное в приложении, считается частью приложения Google Play.

💡 Важно знать: кроме того, запрещена деструктивная реклама и рекламные функции, которые могут мешать работе самого приложений, а также реклама нежелательного контента.

💌 Подводим итоги

Правил достаточно много и они постоянно обновляются. На их перечитывание уходит слишком много времени и нервов, но это священное писание, правилам которого каждый уважающий себя разработчик и маркетолог, должны подчиняться так или иначе.

📃 Правила описаны нечетко, но это всего лишь неприкрытая политика Google, которой они гордятся.

💡 Мотивация такая: все случаи злоупотреблений описать невозможно, а нарушители и сами понимают, когда они идут на нарушение

В этом есть разумный смысл, но вся суть на самом деле в деталях. Забанить приложение может как автоматически бот, так и модератор (человек из плоти и крови). При этом разработчик не получает чёткого указания причины бана.

💡 Причина: нарушители и сами понимают, когда они идут на нарушение

Но проблема совсем в другом... Проблема, в первую очередь в том, что разработчикам очень сложно выявить, что не понравилось проверяющему и приходится только догадываться под какое из размытых правил попал разработчик...

Если приложение забанит бот, то тебе системой рекомендуется для ознакомления общее описание нарушения.

💡 Например: нарушены права правообладателей

Каких правообладателей и где именно неизвестно и пояснений никто не дождется.

Но ими вполне могут быть:

• Название приложения в store;
• Описание приложения, тэги;
• Любой из скриншотов к приложению;
• Промо к приложению;
• Содержимое приложения.

📃 Резюмирую, bro:

💡 Важно знать: Google чаще всего является весьма надежной компанией для потребителей и очень рискованной для партнёров-разработчиков.

Правила достаточно размыты и фактически, можно притянуть любое приложение по тем или иным нарушениям, если очень захотеть.

💢 При наличии факта нарушения Google в свою очередь заблокирует приложение до дальнейших разбирательств, лишая разработчика прибыли.

🍀 Хочешь меньше банов приложений и аккаунтов?

Отвечаю на твой вопрос:

• Меняй код, не бойся экспериментировать;
• Пишите свою клоаку или придумывай любые другие способы обфускации;
• Меняй прокси;
• Используй Antidetect браузер;

Good luck, have fun!

Если тебе не хватило нашей статьи, то @cpabrosupport с радостью ответит на все твои вопросы и подключит оффер!

Ты еще не зарегистрирован в нашей партнерской сети? Добро пожаловать!

Понравилась статья? Делись в комментариях своим впечатлением

@cpabrohelpdesk 👈 будем на связи, бро!

До новых встреч!