Как поддерживать связи в условиях COVID-19 ?

Пандемия, вызванная распространением коронавируса COVID-19, повлияла на процесс привычного общения между людьми. Большинство людей оказалось изолированно друг от друга. Это коснулось как дружеского общения, так и бизнес-контактов. Многие сократили или вовсе отказались от деловых встреч; переговоры м презентации перенеслись в онлайн; часть сотрудников покинула офисы, перейдя на удаленную работу.

Привычный нетворкинг с личными встречами, бизнес-ленчами и кофе-брейками значительно переместился в интернет. Но, по-прежнему расширение сети полезных контактов и укрепление деловых связей важно для достижения личного и профессионльного успеха.

Вот несколько моментов, которые стоит учесть при поддержании нетворкинга-онлайн:

Неформальность общения

Сейчас деловые разговоры могут быть более неформальными, чем раньше. Проблема пандемии — общая. Поэтому, как никогда, обостряются чувства солидарности, сочувствия, сопереживания, эмпатии. В этих условиях естественно быть более открытым, искренним, делиться своими эмоциями, демонстрировать уязвимость и быть внимательным и добрым к проблемам и переживаниям других людей.

Комфортный формат

Определите, какой формат для вас удобнее, телефон, видеочат, сообщения, письма? Общение один на один или видеоконференция в ZOOM? Ориентируйтесь не только на себя, но и своих собеседников. Возможно, чтобы с кем-то связаться вам придется установить дополнительный мессенджер на смартфон или освоить новое программное обеспечение для онлайн-общения.

Системный нетворкинг

Один звонок или сообщение — это еще не нетворкинг. Как и обмен визитками на конференции не делает вас близкими друзьями, так и одно сообщение или звонок еще не гарантирует вам дружбу на всю жизнь. Продолжайте действовать системно, используйте различные инструменты онлайн-коммуникации. Регулярность, содержательность и взаимная польза — основа эффективного нетворкинга, в том числе, в онлайн. Не прекращайте укреплять свой нетворкинг не только на протяжении пандемии, но и после ее окончания.

Участие и помощь

Если среди ваших знакомых есть люди с подтвержденным диагнозом COVID-19 или с симптомами простудного заболевания, поддерживайте с ними регулярную связь. Интересуйтесь их самочувствием, состоянием здоровья, не нуждаются ли они в посторонней помощи и уходе. Пусть это будет всего лишь одно маленькое сообщение в день, но ваша забота не останется без благодарности.

Качество важнее количества

Не гонитесь за количеством. Интернет дает возможность установить контакт почти с любым человеком на земле, вне зависимости от места его нахождения, гражданство и социального положения. Но не поддавайтесь соблазну рассылать сотни сообщений всем подряд, в надежде, что кто-то откликнется на ваше предложение и начнет общение.

Нетворкинг - это работа

Воспринимайте нетворкинг как работу, не даром первая часть слова с английского так и переводится. Изучайте профили соцсетей своих визави, интересуйтесь собеседниками, думайте, что вас связывает, и чем вы можете быть полезны окружающим. Уделяйте достаточно усилий не только поиску новых знакомств, но и поддержанию и укреплению уже установленных контактов. Иначе связи ослабнут, и вскоре вам придется с этими людьми знакомиться заново.

Будьте в тренде

Изменяющиеся условия влекут за собой появление новых устройств, приложений, программного обеспечения. Не бойтесь экспериментировать и осваивать современные навыки и инструменты. Вникайте в принцип их действия и особенности использования. Вовремя переходите на набирающие популярность программы, онлайн-платформы, форматы общения и обучения в интернете, чтобы не потерять связь с людьми, которые освоят их раньше и предпочтут другим способам коммуникации.

Сейчас не самые простые времена, но стоит вспомнить притчу о кольце царя Соломона: «Все проходит. И это тоже пройдет»… Жизнь вскоре вновь войдет в стабильное русло, но информационные технологии, оказавшие влияние на людей в период пандемии, продолжат иметь большое значение для коммуникации и развития связей.

Ваш успех и достижение целей будет зависеть, в том числе, от того, как эффективно вы освоили и применяли навыки онлайн-нетворкинга. Насколько сумели за прошедшее время сохранить, укрепить и приумножить свои полезные связи, окружить себя надёжными и профессиональными людьми.

@networ_king